Fragen und Antworten: Menschen werden nur Technologien verwenden, denen sie vertrauen, sagt ein Microsoft-Experte

Der Aufstieg der künstlichen Intelligenz und ihre immer stärkere Präsenz in unserem täglichen Leben hat eine Vielzahl von Debatten ausgelöst.

Unter anderem hat sich die Frage seiner Governance als eines der dringendsten Probleme unserer Zeit herausgestellt, wobei Brüssel mit seinem Flaggschiff-KI-Gesetz an der Spitze des Wettlaufs um die Regulierung von KI steht.

Allerdings kommt die Regulierung nicht ohne Hürden, und Lösungen werden zwangsläufig die Zukunft der Technologie und der europäischen Bürger gleichermaßen bestimmen.

Auf dem diesjährigen International Artificial Intelligence Summit, der von Euronews am 8. November in Brüssel organisiert wurde, Euroviews gesprochen mit Jeremy RollisonHead of EU Policy and European Government Affairs bei Microsoft Europe, über viele Fragen rund um die europäische und globale regulatorische Zusammenarbeit und was sie in der Praxis bedeuten wird.

Euroviews: Auf dem Brüsseler Tech-Forum 2018 haben Sie KI als eine von zwei aufstrebenden Technologien genannt, die den größten Einfluss auf die Menschen und ihre Beziehung zur Technologie haben werden. Wie viel kommt noch?

Jeremy Rollison: Bei Microsoft arbeiten wir seit Jahrzehnten an KI. Es ist bereits in vielen unserer Produkte integriert und wird von unseren Kunden täglich genutzt.

Aber dieses Jahr erlebten wir, wie sich die KI stärker denn je beschleunigte und mit dem Aufkommen großer Sprachmodelle und generativer KI zum Mainstream wurde. Die Technologie erweitert die menschlichen Fähigkeiten und verändert alles daran, wie wir leben, arbeiten und lernen.

Wir sehen, dass KI die Erforschung neuer Medikamente unterstützt, Lösungen für die Beschleunigung der Dekarbonisierung von Stromnetzen findet und die Cybersicherheit verbessert.

Wir sehen auch, dass die Technologie das Wirtschaftswachstum vorantreibt, indem sie die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen unterstützt.

Wir glauben also, dass KI eine Schlüsselrolle bei der Bewältigung einiger der dringendsten Herausforderungen der Gesellschaft spielt.

Euroviews: Sie haben oft die Gelegenheit, mit Entscheidungsträgern über die verschiedenen Herausforderungen zu sprechen, denen sie bei der Regulierung von KI gegenüberstehen. Könnten Sie uns einige der wichtigsten Erkenntnisse darüber mitteilen, was getan werden kann und was getan werden muss, um eine zukunftssichere Regulierung, insbesondere in der EU, sicherzustellen?

Jeremy Rollison: Es muss ein Gleichgewicht zwischen der Unterstützung der Innovationsfähigkeit Europas und der Gewährleistung des Schutzes der Rechte und Werte der Europäer gefunden werden.

Um das richtige Gleichgewicht zu finden, bedarf es einer Gesetzgebung. Da sich die KI-Technologie rasant weiterentwickelt, ist ein kontinuierlicher Dialog zwischen Unternehmen, Regierungen, Unternehmen, der Zivilgesellschaft und der Wissenschaft wichtig.

KI-Governance-Frameworks müssen mit technologischen Innovationen Schritt halten, und wir brauchen vielfältige Stimmen am Tisch, um dies zu erreichen.

Auf diese Weise minimieren wir Risiken und maximieren Chancen, sodass Menschen die Technologie sicher nutzen können und Vorteile für die gesamte Gesellschaft entstehen.

Letztlich geht es darum, verantwortungsvolle Innovationen einer Technologie zu fördern, von der wir glauben, dass sie zu enormem Wirtschaftswachstum in Europa und darüber hinaus führen wird.

Euroviews: Es wurde viel über Zukunftssicherheit gesprochen. Können wir wirklich so weit in die Zukunft blicken?

Jeremy Rollison: Wir sollten auf jeden Fall nach vorne schauen. Die EU hat ehrgeizige Pläne – nehmen Sie zum Beispiel die Ziele der digitalen Dekade und den europäischen Grünen Deal.

KI wird eine Schlüsselrolle bei der Herbeiführung dieses Wandels spielen, einschließlich der Beschleunigung des Einsatzes von Nachhaltigkeitslösungen und der Entwicklung neuer Lösungen – schneller, billiger und besser.

Ein gutes Beispiel ist das belgische Startup BeeOdiversity, das ein KI-basiertes System entwickelt hat, mit dem Landwirte die Auswirkungen auf die Umwelt messen und die Artenvielfalt besser schützen können.

Wichtig ist, sicherzustellen, dass Rahmenbedingungen zur Bewältigung potenziell auftretender Risiken vorhanden sind. Das Innovationstempo schreitet so schnell voran und wir brauchen Sicherheitsunterbrechungen, die von Natur aus in KI-Systeme eingebaut sind.

Wir brauchen auch Rahmenbedingungen, die es uns ermöglichen, schnell auf neue Herausforderungen zu reagieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass das KI-Ökosystem gedeihen kann und Unternehmen in Europa die Technologie in großem Maßstab übernehmen können.

Euroviews: In der Vergangenheit haben Sie sich für „Data for All“ eingesetzt und Daten für alle und nicht nur für einige wenige verfügbar gemacht, seien es Regierungen oder Unternehmen, insbesondere im Zusammenhang mit der KI-Entwicklung. Wie wichtig ist dieser Zugriff auf Daten für KI und warum?

Jeremy Rollison: Daten spielen eine Schlüsselrolle bei der verantwortungsvollen Weiterentwicklung der KI-Technologie.

Der Wert, den eine Organisation aus der KI ziehen wird, hängt weitgehend von der Qualität ihrer Daten sowie davon ab, wie gut ihre Daten verwaltet werden. Daten treiben Algorithmen an und ermöglichen es ihnen, zu lernen und Vorhersagen zu treffen.

Verantwortliche Datenrichtlinien und -praktiken für Eingaben und Ausgaben von KI-Modellen und -Anwendungen ermöglichen die Nutzung von KI und schützen gleichzeitig die Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer.

Das Wachstum der KI macht den Zugriff auf Daten und große Sprachmodelle wichtiger denn je. KI-Modelle können mithilfe natürlicher Sprache eine Vielzahl von Aufgaben erledigen – vom Entwurf des ersten Entwurfs einer Präsentation bis zum Schreiben von Computercode.

Darüber hinaus kann die Fähigkeit der KI, große Datensätze zu verarbeiten und Erkenntnisse bereitzustellen, von entscheidender Bedeutung für die Bewältigung wichtiger gesellschaftlicher Herausforderungen sein, beispielsweise für die Beschleunigung des Fortschritts beim Klimaschutz.

KI-Technologien können eingesetzt werden, um Energieverbrauchsmuster zu analysieren und die Nutzung erneuerbarer Energiequellen zu optimieren oder bei der effizienten Bewirtschaftung natürlicher Ressourcen zu helfen und Erhaltungsstrategien vorzuschlagen.

Euroviews: Wie könnten die Bedenken der Gesetzgeber, aber auch der Bürger gemildert werden, wenn sie die Worte „freier Zugang zu Daten“ hören? Was kann getan werden, um sicherzustellen, dass ihre persönlichen Daten sicher sind und privat bleiben?

Jeremy Rollison: Menschen werden nur Technologien nutzen, denen sie vertrauen. Wir glauben, dass die Daten der Kunden nur ihnen gehören.

Die von KI-Produkten verarbeiteten Daten unterliegen ebenfalls der DSGVO sowie unseren Kundenverpflichtungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit, die oft über die strengen Datenschutzgesetze in der EU hinausgehen.

Große und kleine Unternehmen setzen KI-Lösungen ein, weil sie mit den richtigen und verantwortungsvollen KI-Schutzmaßnahmen auf Unternehmensebene einfacher und in größerem Umfang mehr erreichen können.

Kunden können darauf vertrauen, dass die KI-Anwendungen, die sie auf unseren Plattformen bereitstellen, die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen für verantwortungsvolle KI erfüllen und dass wir ihre Daten sicher aufbewahren.

Unsere Mission ist es, Kunden zu befähigen, mehr zu erreichen und ihre eigenen Innovationen voranzutreiben. Ihr Erfolg ist unser Erfolg.