Ein GROSSER FedEx-Ausfall beeinträchtigte die Online-Tracking des Unternehmens, da sich Käufer beschwerten, dass sie “nichts versenden können” auf Schwarzer Freitag.
Kunden gingen heute Abend zu Twitter, um ihrer Frustration Luft zu machen, nachdem FedEx bestätigt hatte, dass der Tracking-Service ausgefallen ist.
“Es tut mir leid, aber es scheint FedEx Online-Tracking ist derzeit nicht verfügbar”, las ein Tweet von ihrem offiziellen Konto, nachdem ein Benutzer das Unternehmen getwittert hatte.
“Bitte lassen Sie mich wissen, warum meine Tracking-Nummer nicht funktioniert, nachdem Sie diesen Tweet gepostet haben”, wetterten sie.
Warum existiert meine Tracking-Nummer plötzlich nicht mehr innerhalb von Minuten, nachdem ich dies gepostet habe?”
Der Benutzer beschwerte sich anfangs darüber, dass er es satt habe, dass Sie meine Pakete nie pünktlich zugestellt haben.
Mehr Menschen haben sich dann zu ihren Problemen geäußert.
“Ich habe das gleiche Ergebnis auf meiner Seite. Sie scheinen sich zu beschweren, dass Ihr Paket aus ihrem System verschwindet”, sagte eine Person.
“[I] denke, es ist gerade unten. Sogar mein Paket, das ich heute bekommen habe, ist nicht beim Tracking-Service aufgetaucht, da ich nach einem anderen gesucht habe”, kommentierte ein dritter.
Downdetektor meldete Probleme kurz nach 19:56 Uhr ET.
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