Ein Kfz-Mechaniker hat herausgefunden, dass Autofahrern doppelte Kosten auferlegt werden könnten, wenn sie auf einen Werkstattfehler hereinfielen.
Der Autoexperte warnt Autofahrer vor „dem größten Betrug in Großbritannien“.
Sherwood Cooke Jr., Inhaber von Royalty Auto Service, hat mitgeteilt, wie einige unerfahrene Arbeiter bei der Reparatur Ihres Fahrzeugs einen entscheidenden Fehler machen könnten.
Oftmals installieren Amateurmechaniker das falsche Teil an Ihrem Auto – und die Reparatur kostet Sie das Doppelte.
Sherwood brachte ein Beispiel eines Fahrers, der sich darüber beschwerte, dass die Motorleuchte aufleuchtete.
Wenn der Autobesitzer dann eine Werkstatt aufsucht, wird ihm gesagt, dass er einen Sauerstoffsensor benötige – auch wenn das nicht der Fall ist.
Sherwood sagte: „Ein Sauerstoffsensor wird eingebaut und entweder fahren sie das Fahrzeug raus und einen Tag später geht die Motorkontrollleuchte wieder an, oder sie bekommen das Fahrzeug nicht einmal zurück und die Werkstatt ruft sie an und sagt: ‚Hey, der Scheck.‘ Die Motorleuchte leuchtet immer noch.
Sherwood fügte hinzu, dass es sich bei diesen Situationen um echte Unfälle handeln könne und nicht um einen absichtlichen Trick, um Geld von Kunden abzuschöpfen.
Doch anstatt ihren Fehler einzugestehen, stellen manche Werkstätten dem Kunden den Fehler dennoch in Rechnung.
Darüber hinaus sind Autofahrer gezwungen, für ein zusätzliches Teil zu zahlen, das ihre ursprüngliche Beschwerde tatsächlich behebt.
Sherwood fügte hinzu, dass die Geschäfte den Fahrern gegenüber transparenter sein sollten und den Kunden keine Gebühren für Fehler in Rechnung stellen sollten.
Er fuhr fort: „Ich denke, es liegt an mangelnder Schulung oder sie berechnen die Diagnosen nicht ordnungsgemäß, sodass der Techniker keine Zeit aufwendet.
„Wenn dieses Teil das Problem nicht löst, teilen sie dem Kunden leider immer noch mit, dass sie das Teil benötigen. Ich verstehe, dass Menschen Fehler machen, wir machen ständig Fehler.
„Aber wenn Sie einen Fehler machen, sollten Sie dem Kunden dafür keine Kosten in Rechnung stellen. Und ich denke, das ist wahrscheinlich der größte Betrug.“
Ein anderer Mechaniker hat die häufigsten TÜV-Betrügereien aufgedeckt, die Sie Tausende von Pfund kosten können.
Fünf Werkstattbetrügereien, auf die Sie achten sollten
1. Sensoren abklemmen, um neue Probleme auftauchen zu lassen
2. Vortäuschen von Lecks in Kühlmittel, Öl, Bremsflüssigkeit usw
3. Servicekosten in TÜVs verstecken
4. Austausch von Teilen im Vorgriff auf „zukünftige Probleme“
5. Spezialisierung auf Autos vieler Hersteller
Es gibt einige unseriöse Mechaniker, die möglicherweise die Schwere der „Probleme“ Ihres Fahrzeugs übertreiben.
Der ehemalige Mechaniker Steve Larsson sagte dem John O’Groat Journal: „Es ist immer eine gute Idee, eine zweite Meinung einzuholen, wenn Sie sich bei einer Reparatur nicht sicher sind, und einen seriösen Mechaniker oder eine Werkstatt mit gutem Ruf und Branchenzertifizierungen zu wählen.“
Autofahrer wurden auch vor Werkstattbetrügereien gewarnt, die sich an leichtgläubige Autofahrer mit steigenden Wartungsrechnungen richten.
Petr Janousek, der eine Toyota-Fachwerkstatt in den USA leitet, forderte Autobesitzer auf, sich vor „Raubtier“-Mechanikern in Acht zu nehmen, die sie um ihr hart verdientes Geld betrügen wollen.
Dies geschah, nachdem ein weiterer erfahrener Mechaniker die drei häufigsten Betrugsfälle bei der Autoreparatur aufgedeckt hatte, bei denen Sie Tausende von Pfund sparen könnten, wenn Sie sich darüber im Klaren wären.