SAN FRANCISCO (AP) – Am Freitag gab Elon Musk bekannt, dass Linda Yaccarino von NBC Universal als neue CEO von Twitter fungieren wird. Yaccarino ist ein langjähriger Werbemanager Die Integration und Digitalisierung des Anzeigenverkaufs bei NBCU wird ihm zugeschrieben. Ihre Herausforderung besteht nun darin, Werbetreibende zurückzugewinnen, die Twitter verlassen haben, seit Musk das Unternehmen letztes Jahr für 44 Milliarden US-Dollar übernommen hat.
Seit seiner Übernahme hat Musk Tausende von Twitter-Mitarbeitern entlassen, das Vertrauens- und Sicherheitsteam, das dafür verantwortlich ist, die Website frei von Hassreden, Belästigungen und Fehlinformationen zu halten, weitgehend aufgelöst und anderen die Schuld gegeben – insbesondere Mainstream-Medienorganisationen, die er für nicht vertrauenswürdig hält.“ „Konkurrenten“ an Twitter für Werbegelder – weil sie die Probleme von Twitter übertrieben haben.
Im April trafen sich die beiden zu einem Bühnengespräch auf einem Marketing-Kongress in Miami Beach, Florida. Hier sind einige Höhepunkte ihres Gesprächs:
Moschus und Yaccarino streiten über die Moderation von Inhalten
Die Diskussion in Miami verlief herzlich, auch wenn beide Teilnehmer deutliche Unterschiede zogen. Bei einigen Gelegenheiten lenkte Yaccarino das Gespräch auf Themen der Inhaltsmoderation und die offensichtliche Verbreitung von Hassreden und Extremismus seit Musk die Plattform übernommen hatte. Sie formulierte ihre Fragen im Zusammenhang mit der Frage, ob Musk Werbetreibenden helfen könnte, sich auf der Plattform willkommener zu fühlen.
An einer Stelle fragte sie Musk, ob er bereit sei, Werbetreibenden „Einfluss“ auf seine Vision für Twitter zu gewähren, und erklärte, dass dies ihnen helfen würde, sich mehr für die Investition von mehr Geld zu begeistern – „Produktentwicklung, Anzeigensicherheit, Inhaltsmoderation – das ist der Einfluss.“ .“
Musk hat sie zum Schweigen gebracht. „Es ist absolut cool zu sagen, dass Ihre Werbung an bestimmten Stellen auf Twitter erscheinen soll und an anderen nicht, aber es ist nicht cool zu sagen, was Twitter tun wird“, sagte er. „Und wenn das bedeutet, dass wir Werbegelder verlieren, verlieren wir es. Aber die Meinungsfreiheit ist von größter Bedeutung.“
MUSK WIEDERHOLT: KEIN BESONDERER EINFLUSS FÜR WERBEKUNDEN
Yaccarino kam wenige Augenblicke später auf das Thema zurück, als sie Musk fragte, ob er beabsichtige, den „Influence Council“ des Unternehmens wieder einzusetzen, ein einstmals regelmäßiges Treffen mit Marketingleitern mehrerer der größten Werbetreibenden von Twitter. Musk widersprach erneut.
„Ich hätte Angst, eine Gegenreaktion in der Öffentlichkeit hervorzurufen“, sagte er. „Denn wenn die Öffentlichkeit denkt, dass ihre Ansichten von einer kleinen Anzahl (Marketing-Führungskräften) in Amerika bestimmt werden, wird sie meiner Meinung nach darüber verärgert sein.“
Musk räumte weiterhin ein, dass Feedback wichtig sei, und schlug vor, dass Twitter einen „vernünftigen Mittelweg“ anstreben sollte, der sicherstellt, dass die Öffentlichkeit „eine Stimme hat“, während sich Werbetreibende auf die normale Arbeit der Verbesserung des Umsatzes und der Wahrnehmung ihrer Marken konzentrieren.
DRÜCKT ELON AUF SEINEN EIGENEN TWEETS
Musk ließ es sich nicht nehmen, den versammelten Vermarktern einen neuen Plan zur Lösung der Twitter-Probleme mit anstößigen Tweets zu verkaufen, die das Unternehmen hatte am Vortag angekündigt. Musk nannte die Richtlinie „Redefreiheit, aber nicht Reichweitenfreiheit“ und beschrieb sie als eine Möglichkeit, die Sichtbarkeit von Hassreden und ähnlichen Problemen einzuschränken, ohne regelverstoßende Tweets tatsächlich zu entfernen.
Yaccarino schlug zu. „Gilt das für Ihre Tweets?“ Musk hat in der Vergangenheit Fehlinformationen veröffentlicht und gelegentlich beleidigende Tweets, oft in den frühen Morgenstunden.
Musk räumte ein, dass dies der Fall sei, und fügte hinzu, dass seine Tweets auch mit „Community-Notizen“ versehen werden können, die den Tweets zusätzlichen Kontext bieten. Er fügte hinzu, dass seine Tweets keine besonderen Boosts von Twitter erhalten.
„Sind Sie damit einverstanden, konkreter zu sein und nach 3 Uhr morgens nicht mehr zu twittern?“ fragte Yaccarino.
„Ich werde danach streben, nach 3 Uhr morgens weniger zu twittern“, antwortete Musk.