Ein verärgerter Kunde hat mit Buffalo Wild Wings ein großes Problem zu lösen. Neben ihrer umfangreichen Auswahl an traditionellen Flügeln und Saucen richtet sich die Casual-Dining-Kette auch an Kunden, die sich von Hähnchen mit Knochen und ihren panierten Flügeln ohne Knochen fernhalten möchten. Aber diese knochenlosen Optionen sind jetzt zum Zentrum einer Sammelklage geworden Klage Anklage gegen Buffalo Wild Wings „falsches und irreführendes Marketing und Werbung“.
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In der Klage erklärte Aimen Halim, ein Bewohner von Chicago, dass er im Januar dieses Jahres Hühnerflügel ohne Knochen von einem Standort von Buffalo Wild Wings in Mount Prospect, Illinois, gekauft habe, weil er glaubte, er würde echte Hühnerflügel ohne Knochen erhalten. „Ohne Wissen des Klägers und anderer Verbraucher handelt es sich bei den Produkten überhaupt nicht um Flügel, sondern um Hähnchenbrustfleischscheiben, die wie Flügel frittiert werden“, heißt es in der Klageschrift. Es hieß auch, wenn Halim und andere „ähnlich situierte“ Verbraucher wüssten, dass es sich bei diesen Produkten nicht wirklich um Hühnerflügel handelt, hätten sie weniger dafür bezahlt oder sie überhaupt nicht gekauft. „Daher haben der Kläger und die Verbraucher tatsächlich einen Schaden erlitten, als Folge der irreführenden Praktiken der Beklagten“, fügte es hinzu.
Halim, der für sich selbst und im Namen anderer Verbraucher Schadensersatz verlangt, tadelte Buffalo Wild Wings dafür, dass es nicht „sorgfältiger“ mit der Bezeichnung seiner Produkte umgegangen sei. Die Klage deutete darauf hin, dass Kunden bereit sind, mehr Geld für Flügel ohne Knochen auszugeben, nur weil sie glauben, dass es sich um echte Flügel handelt. „Die vernünftige Überzeugung des Klägers und anderer Verbraucher, dass es sich bei den Produkten um Hühnerflügel handelt, war ein wesentlicher Faktor und daher wesentlich bei jeder ihrer Entscheidungen, die Produkte zu kaufen“, heißt es in der Klage. “Hähnchenflügel sind ein hochwertigeres und begehrenswerteres Produkt als ein Produkt aus Hähnchenbrustfleisch.”
Buffalo Wild Wings, das die knochenlosen Flügel als „juicy all-white chicken“ beschreibt WebseiteAuf Twitter hat sie bereits frech auf die Klage reagiert. „Es stimmt. Unsere knochenlosen Flügel sind alle Hähnchen mit weißem Fleisch. Unsere Hamburger enthalten keinen Schinken. Unsere Büffelflügel bestehen zu 0 % aus Büffel“, so die Kette getwittert.
Das ist wahr.
Unsere knochenlosen Flügel sind alle Hähnchen mit weißem Fleisch.
Unsere Hamburger enthalten keinen Schinken.
Unsere Buffalo Wings bestehen zu 0 % aus Büffel.– Buffalo Wild Wings (@BWWings) 13. März 2023
Auch wenn andere möglicherweise nicht auf rechtliche Schritte zurückgreifen, ist Halim nicht der einzige, der glaubt, dass Flügel ohne Knochen eine große Täuschung für die Verbraucher darstellen. Im Jahr 2020 schlug ein Mann, der in Lincoln, Nebraska, lebte, vor, dass die Stadt den Namen „Knochenlose Flügel“ vollständig von den lokalen Menüs streichen solle, so die Assoziierte Presse. Schauspieler und Komiker Jimmy O. Yang schrieb sogar eine Artikel über seine Abneigung gegen das Lebensmittel für Guten Appetit im Jahr 2018 und schlug vor, dass „jedes Restaurant, das Flügel ohne Knochen serviert, wegen Betrugs angeklagt werden sollte“.
Buffalo Wild Wings ist vielleicht derjenige, der wegen seiner knochenlosen Flügel mit einem juristischen Drama konfrontiert ist, aber es ist bei weitem nicht die einzige Restaurantkette, die sie verkauft. Flügelstopp, ApplebeesUnd Rotkehlchen gehören zu den anderen Marken, die eine Iteration von knochenlosen Flügeln anbieten.
Der Beitrag Ein neuer Rechtsstreit behauptet, dass die knochenlosen Flügel von Buffalo Wild Wings keine echten Hühnerflügel sind, erschien zuerst auf Eat This Not That.