Ein australisches Gericht hat drei Telekommunikationsunternehmen zur Zahlung von Geldbußen in Höhe von 33,5 Millionen AUD (22,08 Millionen USD) verurteilt, weil sie falsche Nachrichten über die Geschwindigkeit von NBN-Internetplänen verbreitet hatten.
Nach Angaben der australischen Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) verhängte das Bundesgericht des Landes eine Geldstrafe von 13,5 Millionen AUD gegen Optus, Singapore’s Telecommunications, und verurteilte Telstra zur Zahlung von 15 Millionen AUD. Außerdem wurde eine Einheit von TPG Telecom zur Zahlung von 5 Millionen AUD verurteilt.
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Die ACCC behauptete, dass die falschen und irreführenden Aussagen bezüglich ihrer 50 oder 100 Megabit pro Sekunde (Mbps) Glasfaser zur Knotenebene mindestens 12 Monate im Jahr 2019 gemacht wurden und einige glauben, dass sie bis 2020 andauern könnten.
Die drei Telekommunikationsunternehmen haben vor Gericht zugegeben, falsche oder irreführende Behauptungen aufgestellt zu haben, von denen fast 120.000 Abonnenten betroffen sein könnten.
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In einer Erklärung gab Telstra zu, dass es von April 2019 bis April 2020 nicht in der Lage war, die höchstmögliche Geschwindigkeit der NBN-Dienste von fast 48.000 Personen vollständig zu überprüfen. Das Unternehmen sagte: „Wir haben einen umfangreichen Sanierungs- und Rückerstattungsprozess durchlaufen. Wir haben auch eine Reihe von Schritten unternommen, um sicherzustellen, dass wir unsere regulatorischen Verpflichtungen besser erfüllen.“
Als Reaktion auf die angesprochenen Probleme teilten Vertreter von TPG und Optus Reuters jedoch mit, dass sie separate E-Mails gesendet haben, in denen sie erwähnen, dass sie ihre Systeme und Verfahren geändert haben. Optus sagte, dass es sich persönlich mit seinen Kunden in Verbindung setzen wird, die sich für eine Sanierung qualifizieren.
(Mit Beiträgen von Agenturen)
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