Dimension 20 verzichtet auf die umstrittenen Ticketmaster-Preise, nachdem die Ticketkosten auf über 2.000 US-Dollar gestiegen sind

Es scheint das perfekte Konzept zu sein: Dimension 20’s Unschlafende Stadteine echte Dungeons & Dragons-Kampagne über die geheimen magischen Schattenseiten von New York City, live vor zahlendem Publikum in der Halle der Hallen des Big Apple, Madison Square Garden, für eine epische Nacht voller Abenteuer – eine Veranstaltung namens „Gauntlet“. im Garten.”

Aber vielleicht ist es einfach zu perfekt, um in einer Welt mit Ticketmaster zu existieren, wie viele potenzielle Showbesucher diese Woche herausfanden, als das dynamische Preissystem des Konglomerats einsetzte und die Kosten für einige Einzeltickets auf über 2.000 US-Dollar ansteigen ließ. Das Dimension 20-Team und die Muttergesellschaft Dropout gaben am Sonntag eine Erklärung ab, in der sie schrieben, sie hätten Ticketmaster aufgefordert, die dynamische Preisgestaltung für diese Tickets einzustellen, und skizzierten Maßnahmen, um der Frustration der Fans entgegenzuwirken.

Ticketmaster, ein Unternehmen, dessen Wikipedia-Seite einen Abschnitt „Kritik und Kontroversen“ mit zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels nicht weniger als 13 Unterabschnitten und einen Abschnitt „Siehe auch“, der das Konzept des Monopols selbst enthält, enthält, fusionierte 2010 mit dem Veranstaltungsveranstalter Live Nation Sein dynamisches Preissystem verwendet einen Algorithmus, um die Preise für Tickets für „offizielle Platin-Sitze“ in Echtzeit anzupassen, wenn die Nachfrage steigt und fällt, ohne eine klare Obergrenze. Dies kann dazu führen, dass die Eintrittspreise um ein Vielfaches höher sind als die vom Künstler oder Künstler festgelegten Preise.

In einer Erklärung, die am Sonntag veröffentlicht wurde Social-Media-Konten von Dimension 20erklärte die Besetzung von Dimension 20, dass das dynamische Preissystem und die Platin-Tickets „uns weder erklärt noch als etwas präsentiert wurden, aus dem wir die Möglichkeit hätten, abzulehnen – sobald wir als Gruppe ein besseres Verständnis der Situation hatten, Wir haben Live Nation mitgeteilt, dass wir alle Tickets mit dynamischen Preisen für diese Veranstaltung und für alle künftigen Veranstaltungen deaktivieren möchten.“

Insgesamt, heißt es in der Erklärung von Dimension 20, lagen die durchschnittlichen Kosten der bisher mehr als 15.000 verkauften „Gauntlet at the Garden“-Tickets bei 119 US-Dollar. „Gauntlet“ wird ebenfalls gefilmt und zu einem späteren Zeitpunkt zum Streamen auf Dropout.tv verfügbar gemacht.

Dynamische Preisgestaltung hat zog den Zorn der Ticketmaster-Kunden auf sich seit seiner Einführung im Jahr 2022, insbesondere im Zusammenhang mit Konzerttourneen für Künstler wie Bink-182, Bruce SpringsteenColdplay, Harry Styles und Taylor Swift – und es wurde sogar von den Künstlern selbst abgelehnt, wie zum Beispiel Robert Smith von The Cure. Ticketmaster betont, dass die dynamische Preisgestaltung das Verhalten von Tickethändlern abschreckt: Es ist schwierig, Tickets zum Nennwert zu kaufen und mit einem Aufschlag weiterzuverkaufen, wenn die Tickets bei großer Nachfrage bereits viel mehr kosten als der Aufkleberpreis. „Bei der dynamischen Preisgestaltung geht es darum, mehr Wert für den Künstler zu schaffen“, sagte ein Sprecher sagte der New Statesman im Jahr 2022.

Aber es ist kein Wunder, dass viele Ticketkäufer das Gefühl haben, dass diese Platinum-Sitze lediglich eine Söldnerpraxis in ein obligatorisches System integrieren. Dieses Problem wird für Kunden und Künstler dadurch verschärft, dass es schwierig ist, die Zusammenarbeit mit Ticketmaster ganz zu vermeiden. Eine Studie des American Economic Liberties Project aus dem Jahr 2023 stellte fest, dass Live Nation „seine Geschäftsbereiche Veranstalter und Künstlermanagement als Verhandlungsmasse nutzt, um Exklusivverträge mit Veranstaltungsorten zu erhalten.“ Seine Marktposition wird durch die Tatsache weiter gestärkt, dass Ticketmaster/Live Nation den Ticketverkauf für „78 % der umsatzstärksten Arenen“ in den USA abwickelt, darunter Madison Square Garden.

Zusätzlich zu seinen Kommentaren zur dynamischen Preisgestaltung skizzierte Dimension 20 in seiner Erklärung ein bevorstehendes Lotteriesystem für Fans mit dem Namen „Dimensioneer-Tickets“, bei dem „ausgewählte Personen die Möglichkeit haben, bis zu zwei Tickets für jeweils 35 US-Dollar zu kaufen (für alle vergebenen Plätze). über die Veranstaltungsfläche, inklusive der besten Sitzplätze im Haus).“ Weitere Informationen zur Lotterie werden „bald“ veröffentlicht, heißt es in der Erklärung.

In der Zwischenzeit werden wir genau beobachten, was in der Live-D&D-Szene passiert, nachdem bei einer D&D-Liveshow in weniger als einer Woche mehr als 15.000 Tickets für eine der berühmtesten Arenen der USA verkauft wurden.