Während der Eröffnungsfeier der TwitchCon Las Vegas am Freitag äußerte sich Twitch-CEO Dan Clancy eine wichtige Ankündigung bezüglich der Plattform Verhaltensrichtlinie außerhalb des Dienstes. Ab sofort wird Twitch gegen Benutzer vorgehen, die andere außerhalb der eigenen Plattform doxxen und schlagen.
Doxxing (das Veröffentlichen persönlicher Daten einer Person wie ihrem vollständigen Namen und ihrer Adresse) und Swatting (ein Scherzanruf, um Rettungsdienste zu jemandem nach Hause zu schicken) sind seit langem Probleme in der Livestreaming-Community. Wenn Twitch nun einen Streamer oder anderen Benutzer dabei erwischt, wie er auf einer anderen Plattform oder sogar offline jemanden doxxt oder schlägt, kann es sein Konto sperren oder sperren.
Twitch begann im April 2021 mit der Durchsetzung seiner Verhaltensrichtlinien außerhalb des Dienstes. Damals gab das Unternehmen bekannt, dass es auf schwerwiegende Vorfälle reagieren würde, die „ein erhebliches Sicherheitsrisiko für die Twitch-Community darstellen“, selbst wenn diese außerhalb der eigenen Plattform passieren. Bevor Twitch Durchsetzungsmaßnahmen im Zusammenhang mit Aktivitäten außerhalb der Plattform einleitet, benötigt es Beweise für solche Vorfälle.
Die Richtlinie deckt Themen wie sexuelles Fehlverhalten, terroristische Aktivitäten und Rekrutierung, explizite oder glaubwürdige Androhung von Massengewalt und die Zugehörigkeit zu einem Anführer oder Mitglied einer bekannten Hassgruppe ab. Die Plattform ergreift auch Maßnahmen im Zusammenhang mit Drohungen gegen Twitch und seine Mitarbeiter sowie gegen diejenigen, die schädliche Fehlinformationen teilen. Doxxing und Swatting in die Liste aufzunehmen, ist angesichts der schwerwiegenden und manchmal sogar tödlichen Natur solcher Aktionen ein längst überfälliger Schritt.
Twitch hatte auf der TwitchCon noch einige weitere sicherheitsrelevante Ankündigungen zu machen. Streamer und Mods können bald anonym Warnungen an Chatter senden, die aus der Reihe tanzen. Der betreffende Chatter muss die Warnung bestätigen, bevor er erneut etwas in das Chatfeld eingeben kann. Twitch weist darauf hin, dass viele Streamer über ein informelles Three-Strike-System verfügen, um ihre Communities zu schützen, und diese Chat-Warnfunktion auf Kanalebene steht im Einklang damit.
Anfang des Jahres begann Twitch mit dem Testen einer AutoMod-Funktion namens Smart Detection. Dadurch wird AutoMod (ein Tool, das automatisch unangemessene Inhalte aus Stream-Chats fernhält) basierend auf den Moderationsaktionen der Streamer und ihrer Mods optimiert. Smart Detection ist jetzt auf allen englischsprachigen Kanälen live. Twitch plant, es in Zukunft breiter einzuführen.