Die NATWEST-Dienste sind derzeit nicht verfügbar, da Kunden keinen Zugriff auf mobile und Online-Banking-Dienste haben.
Fast 3.000 Meldungen von Ausfällen wurden auf . gemeldet Down-Detektor seit 7 Uhr morgens.
Natwest-Kunden melden Probleme bei der Anmeldung sowie beim Zugriff auf ihre Bankdaten in der App und auf der Website.
Einige sagen, dass die Natwest-App jedes Mal eine Fehlermeldung anzeigt, wenn Benutzer eine Zahlung vornehmen.
Sie sind zu Twitter gegangen, um ihrer Frustration Luft zu machen.
Einer sagte: “Hat jemand anderes Probleme, sich über eine App oder eine Website in sein Konto einzuloggen?”
Während ein anderer sagte: “Was ist los mit Mobile Banking? Der Servicestatus sagt, dass es normal funktioniert, aber nicht darauf zugreifen kann!”
Natwest hat inzwischen auf die Tweets geantwortet, obwohl es bisher keine Probleme zugegeben hat, wie es sagte: “Wir sind uns über keine laufenden Probleme mit unserer mobilen App bewusst, aber danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.” schau dir das mal an.”
Weitere folgen…
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