Ähnlich wie das Internet in den 1990er Jahren wird KI die Definition von Arbeit verändern. Veränderungen können zwar beängstigend sein, aber wenn uns die letzten drei Jahre etwas beigebracht haben, können sie auch eine Gelegenheit sein, die Art und Weise, wie wir Dinge tun, neu zu erfinden. Ich glaube, dass der beste Weg, die bevorstehenden Veränderungen sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber zu bewältigen, darin besteht, eine kompetenzorientierte Denkweise anzunehmen.
Für Mitarbeiter bedeutet dies, dass Sie Ihren Job als eine Sammlung von Aufgaben und nicht als Berufsbezeichnung betrachten, mit dem Wissen, dass sich diese Aufgaben mit der Weiterentwicklung der KI regelmäßig ändern werden. Indem Sie Ihren Job in Aufgaben unterteilen, die KI vollständig übernehmen kann, Aufgaben, bei denen KI Ihre Effizienz verbessern kann, und Aufgaben, die Ihre einzigartigen Fähigkeiten erfordern, können Sie die Fähigkeiten identifizieren, in die Sie tatsächlich investieren sollten, um in Ihrem Job wettbewerbsfähig zu bleiben .
Schließlich haben sich die für viele Berufe erforderlichen Fähigkeiten dramatisch verändert 25 Prozent seit 2015und es wird erwartet, dass diese Zahl mindestens erreicht 65 Prozent bis 2030 aufgrund der rasanten Entwicklung neuer Technologien wie KI. Dabei geht es nicht nur um Fähigkeiten im Zusammenhang mit der KI-Kompetenz – soziale Kompetenzen gewinnen immer mehr an Bedeutung. Unsere Daten zeigen, dass die wichtigsten Fähigkeiten, von denen Fachleute glauben, dass sie mit zunehmender Verbreitung von KI-Tools am Arbeitsplatz an Bedeutung gewinnen werden, Problemlösung, strategisches Denken und Zeitmanagement sind.
Für Arbeitgeber erhöht der Aufstieg der KI die Bedeutung eines kompetenzbasierten Ansatzes bei der Einstellung und Entwicklung von Talenten nur noch mehr. Die Menschen erlernen rasant KI-Fähigkeiten, wobei die Zahl der KI-erfahrenen Mitglieder mittlerweile neunmal so groß ist wie im Jahr 2016. Und es besteht der Wunsch, diese neu entwickelten Fähigkeiten in die Praxis umzusetzen: LinkedIn-Stellenausschreibungen, in denen künstliche Intelligenz erwähnt wird generative KI gesehen haben 17 Prozent höheres Anwendungswachstum in den letzten zwei Jahren mehr als Stellenausschreibungen ohne Erwähnung der Technologie. Die Führungskräfte, die sich bei der Einstellung auf diese Fähigkeiten konzentrieren (und nicht nur auf den Abschluss oder die Jobs, die jemand hatte), werden mehr Potenzial freisetzen und agiler sein, da sich die Art und Weise, wie wir arbeiten, ständig verändert.
Das Gleiche gilt für die Entwicklung von Talenten. Wir werden immer häufiger sehen, dass Arbeitgeber zu Ausbildern werden, die durch Onboarding, Lehrlingsausbildungen und Akademien „Training-to-Rekrut“ für sich ständig verändernde Aufgaben übernehmen, und dass sie durch „Training-to-Promotion“ durch Weiterbildung und Fortbildung in sich ständig verändernde Rollen schlüpfen Dienstreisen die Mitarbeiter in neue Funktionen und vielleicht sogar neue Karrieren führen. Dies gilt für Hard Skills im Zusammenhang mit KI, aber vielleicht noch wichtiger: auch für soziale Kompetenzen: Unsere Daten zeigen 92 Prozent der US-Führungskräfte glauben, dass soziale Kompetenz wichtiger denn je ist.
Das Jahr 2024 wird eine neue Arbeitswelt einläuten, in der soziale Kompetenzen – Problemlösung, Empathie und aktives Zuhören, um nur drei zu nennen – für den beruflichen Erfolg und die Zusammenarbeit zwischen Menschen für den Unternehmenserfolg von entscheidenderer Bedeutung sind. Führungskräfte und Mitarbeiter müssen KI nur als ein Werkzeug im Werkzeugkasten betrachten. Es ersetzt keine Menschen, sondern ermöglicht es ihnen, ihre Arbeit effektiver zu erledigen, und gibt ihnen Zeit, sich auf die wertvolleren – und menschlicheren – Teile ihrer Arbeit zu konzentrieren. Beispielsweise kann ein Softwareentwickler bei der routinemäßigeren oder sich wiederholenden Codierung, die regelmäßig erforderlich ist, auf KI-Unterstützung zurückgreifen, sodass er mehr Zeit für die Entwicklung neuer Ideen hat. Oder ein Personalvermittler kann Zeit sparen und sich auf die strategischeren Teile des Einstellungsprozesses konzentrieren – wie das Gespräch mit Kandidaten und den Aufbau von Beziehungen zu ihnen –, indem er KI die Erstellung von Stellenausschreibungen überlässt.
Im Jahr 2024 werden sich Führungskräfte auf diese sich ständig weiterentwickelnde Technologie einlassen und gleichzeitig ihre Mitarbeiter stärken, und die Menschen werden ihren Kompetenzaufbau und ihre Weiterbildung auf KI-Fähigkeiten und praktische soziale Kompetenzen ausrichten. Das Ergebnis wird eine neue Arbeitswelt sein, die menschlicher und erfüllender ist als je zuvor.