Eine verzweifelte Mutter, die mit einer Parkstrafe von 100 Pfund belegt wurde, nachdem sie in einer Durchfahrt stecken geblieben war, wurde durch die Freundlichkeit eines McDonald’s-Managers gerettet.
Manjeet Kumari-Lal brachte ihre Tochter zu einer Leckerei in die Walsall-Fast-Food-Filiale, saß aber 35 Minuten lang in einer Schlange, bevor sie bedient wurde.
Als ihr Essen schließlich ankam, hatte der 46-Jährige fast 40 Minuten gewartet – doppelt so viel wie die zugewiesene Zeit für kostenloses Parken und Nachfrist.
Obwohl Manjeet ihr Auto nie verließ oder parkte, erhielt sie die Strafe von 100 £ von Ocean Parking und ihre Berufung wurde abgelehnt.
Laut der Aldridge-Mutter haben viele Leute Google-Rezensionen hinterlassen und ähnliche Erfahrungen gemacht, sagte sie Birmingham Live: „Wenn die Warteschlange bis zur Bestellung im Drive-Thru länger als 20 Minuten dauert, hat der Kunde keinen Einfluss.
„Ich war schockiert, als ich einen Strafzettel für 100 Pfund erhielt, weil ich 38 Minuten lang in einer McDonald’s-Warteschlange für eine Durchfahrt auf Essen gewartet hatte.
„Ich habe mein Auto zu keinem Zeitpunkt stehen lassen oder geparkt, ich habe wie andere Kunden einfach in der Warteschlange gewartet.
„Das Personal im Drive-Thru gab den in der Warteschlange wartenden Kunden auch keine Anleitung, dass sie während des Wartens für das Parken bezahlen müssten.
“Diese Parkunternehmen verdienen Millionen von Pfund an unschuldigen Fahrern.”
Die wütende Mutter setzte sich mit der McDonald’s-Kette in Verbindung und bat um Einsicht in ihre CCTV-Aufnahmen, um ihren Fall zu beweisen.
In einer herzerwärmenden Geste der Freundlichkeit entschuldigte sich der Manager für den „schlechten Service“ und zahlte die Strafe vollständig über seine Kreditkarte.
Der Familie Kumari-Lal wurden nach ihrer stressigen Tortur “als Geste des guten Willens” auch kostenlose Mahlzeiten angeboten.
Aber Manjeet wollte andere warnen, da eine enorme Parkstrafe einige Familien dieses Weihnachten inmitten der lähmenden Lebenshaltungskostenkrise in große Bedrängnis bringen könnte.
Sie erhielt einen vierseitigen Brief von Ocean Parking, in dem erklärt wurde, warum ihr Einspruch abgelehnt wurde.
Darin hieß es: „Einfahrtsbeschilderung und vertragliche Warnschilder auf dem gesamten Parkplatz, die die Bedingungen für das Parken auf dem Gelände erläutern“ und „keine Zahlung für die Dauer des Parkens des Fahrzeugs auf dem Gelände geleistet wurde, die PCN wurde korrekt ausgestellt.”
Es fügte hinzu: „Wenn Sie die vertragliche Warnbeschilderung nicht gelesen oder ignoriert haben, kann Ocean Parking dafür nicht verantwortlich gemacht werden, und dies liegt auch nicht daran, dass die Beschilderung nicht sichtbar oder klar ist.
„Sie haben es versäumt, Beweise zur Untermauerung der Behauptungen in Ihrem Einspruch vorzulegen, aber die angegebenen Details verneinen Sie nicht von den geltenden Parkbeschränkungen und rechtfertigen auch nicht, dass Sie die an diesem Ort geltenden Parktarife nicht einhalten.“
McDonald’s forderte jedoch jeden, der glaubte, ein unfaires Parkticket erhalten zu haben, auf, zu versuchen, Einspruch einzulegen.
Ein Sprecher sagte: „Wir haben in einigen unserer Restaurants Parkbeschränkungen mit einer zeitlichen Begrenzung, um sicherzustellen, dass für alle unsere Kunden ausreichend Parkplätze vorhanden sind.
„In diesem Restaurant beträgt das Zeitlimit 60 Minuten für Kunden, die zu Hause essen, und wir machen dies durch Beschilderung sowohl auf dem Parkplatz als auch im Restaurant deutlich.
„Wenn ein Kunde glaubt, dass ihm ein Ticket falsch ausgestellt wurde, sollte er gemäß den Richtlinien der Parkkontrollgesellschaft Einspruch einlegen.“
Dies kommt daher, dass andere Fahrer mit lächerlichen Geldstrafen kämpfen, darunter Hayley Louise Senior, die mit einer Strafe von 100 Pfund geschlagen wurde.
Die 40-Jährige zahlte den vollen Betrag, wurde aber trotzdem mit einer Geldstrafe belegt, nachdem sie wegen einer zwielichtigen Park-App 32 Minuten brauchte, um ihren dreistündigen Aufenthalt zu begleichen.
Im Großraum Manchester legte der Taxifahrer Gary Fox ebenfalls Berufung gegen seine Strafe von 70 Pfund ein, nachdem er für „zwei oder drei Minuten“ auf einen Behindertenparkplatz gefahren war, um einem seiner Stammkunden in die Apotheke zu helfen.
Er behauptete: „Es war unglaublich. Der Verkehrspolizist kam einfach aus dem Nichts.
„Auf keinen Fall hat er nicht gesehen, wie ich den Kerl in die Apotheke gebracht habe. Warum nicht denken, dass da ein netter Kerl ist, der einem Blinden hilft?“