Ein Diablo Immortal-Wal, der sagt, dass er „Blizzard 34.000 $ schuldet“, nachdem Käufe von Eternal Orb von Drittanbietern von seinem Konto entfernt wurden, fordert einen Charakter-Rollback. Da sich alle mit dem Ausdruck „Diablo Immortal Orb Debt“ abfinden, nachdem Blizzard kürzlich gegen Käufe von Drittanbieter-Websites im Fantasy-Spiel vorgegangen ist, versuchen einige betroffene Spieler, Blizzard um Gnade zu ersuchen.
Silkypico, ein ausgabefreudiger Spieler, der jetzt mit einer Eternal Orb-Schuld von -2,4 Millionen in dem Action-RPG-Spiel konfrontiert ist, von dem er schätzt, dass es rund 34.000 USD an Mikrotransaktionen im Spiel kosten würde, um es abzuzahlen, hat Blizzard um eine Option für Einzelpersonen gebeten Charakter-Rollback als Alternative zur Rückzahlung des Orb-Betrags. „Die Option, die mir hätte gegeben werden sollen, ist a) das zurückzuzahlen, was Sie schulden, nämlich 34.000 US-Dollar, oder b) wir werden Ihr Konto auf ein Datum zurücksetzen, bevor die ‚toxischen Vermögenswerte‘ hinzugefügt wurden.“
Silkypico gibt seine Nutzung von „Schwarzmarktdiensten“ Dritter zu (die seiner Meinung nach zwischen dem 1. und 8. August stattfanden und das Ergebnis einer „Zahlungslücke mit Ursprung in Asien“ waren) und sagt, dass er die Strafe gerne akzeptieren würde seine Levels und seine Ausrüstung dorthin zurückzubringen, wo sie im Juli waren. Tatsächlich glaubt er nicht, dass es ein allzu großes Problem darstellen würde. „So wie das Server-Paragon-System konzipiert ist, könnte ich innerhalb weniger Tage wieder auf mein aktuelles Niveau aufsteigen.“ Er fügt hinzu, dass jegliche Ausrüstung, die er hatte, auf Paragon-Level 240 sowieso veraltet wäre – obwohl dies die Frage aufwirft, wie viel „Bestrafung“ diese Option wäre.
Viele Benutzer auf der Subreddit des Spiels sind von Silkypicos Argument nicht überzeugt. Die meisten positiv bewerteten Kommentare sagen einfach „Betrügen Sie das nächste Mal nicht“ und schlagen vor, „Sie können Ihren Charakter zurücksetzen, indem Sie einen neuen erstellen“. Einige sagen, dass diejenigen, die von Orb-Defiziten betroffen sind, einfach sofort gesperrt werden sollten, und dass die Möglichkeit, dass sie das Guthaben einfach auszahlen und weiterspielen können, die Spieler dazu ermutigt, in Zukunft lückenhafte Dienste in Anspruch zu nehmen, da sie wissen, dass die potenzielle Strafe einfach darin besteht, zahlen zu müssen vollen Preis, wenn Sie erwischt werden.
Auf die Bitte um Stellungnahme hin übermittelte Blizzard PCGamesN die folgende Erklärung: „Wir wollen faire Bedingungen für alle in Diablo Immortal sicherstellen: Ein Teil dieser Bemühungen besteht darin, Maßnahmen zu ergreifen, wenn wir sehen, dass Spieler an betrügerischen Käufen teilnehmen. Bei der Untersuchung von Bedenken der Community im Zusammenhang mit verdächtigen Eternal Orb-Käufen haben wir festgestellt, dass Konten gegen die Endbenutzervereinbarung von Blizzard verstoßen. Wir haben umfangreiche Untersuchungen durchgeführt, um Konten zu überprüfen, die an diesen Aktivitäten teilgenommen haben, und eine Reihe von Disziplinarmaßnahmen ergriffen. Wir werden die Überwachung fortsetzen und bei Bedarf Korrekturmaßnahmen ergreifen.“
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