Das Verhältnis zwischen Fintechs und etablierten Unternehmen ist seit langem spannungsgeladen. Aber Marie-Elise Droga glaubt, dass das nicht so sein muss.
Droga ist dem Zahlungsriesen beigetreten Visa als SVP, Leiter der globalen und NA-Fintech-Partnerschaften im Dezember 2022 Leitung der Entwicklung, Kommerzialisierung und Implementierung aller Visa-Produkte, neuer Zahlungsflusslösungen und „Mehrwert“-Dienste für das Fintech-Partnernetzwerk von Visa.
„Ich arbeite mit den frühesten Organisationen zusammen, die am Anfang ihrer Reise stehen und nach Lösungen suchen, um zu wachsen, bevor sie überhaupt an Skalierung denken, sowie mit globalen Gründern, die möglicherweise nicht hier ihren Hauptsitz haben“, sagte sie in einem Interview mit TechCrunch. „Die Partner reichen von innovativen Fintech-Startups bis hin zu etablierten Big Tech.“
Sagt Droga Sie sieht sich selbst als eine kreative und strategische globale Geschäftsentwicklerin mit tiefen Wurzeln im Vertrieb und in Partnerschaften. Bevor sie zu Visa kam, war Droga bei Western Union, wo sie sich nach eigenen Angaben zur Expertin für Einzelhandel und digitale grenzüberschreitende Zahlungen entwickelte und die Beziehungen des Unternehmens zu Unternehmen wie Amazon, Airbnb und Google ausbaute Wir treiben strategische Anstrengungen voran, um das digitale Wachstum zu beschleunigen und den Ansatz des Unternehmens für den Vertriebskanal neu zu erfinden. Und bevor sie zu Western Union kam, leitete sie verschiedene internationale Vertriebs- und Marketingorganisationen bei Unternehmen wie Marietta Corporation, American Express, imago und Ray-Ban.
Bei Visa konzentriert sie sich laut Droga auf „Identifizieren“.Faktoren, die die Zahlungslandschaft beeinflussen, einschließlich neuer Verhaltensweisen, neuer Wertaufbewahrungsmittel, neuer Rahmenbedingungen für Geldbewegungen und neuer Transaktionsumgebungen.
“Es ist ein Sehr umfangreiche Funktionen, die Visa dabei helfen, an der Spitze der Produktinnovation zu stehen“, fügte sie hinzu. „Unser Team stellt sich ständig der Herausforderung, auf welche Trends wir achten müssen und wie sich das in Wachstum niederschlägt, nicht nur für unsere Produkte, sondern auch, damit wir noch relevantere Lösungen für unsere Kunden anbieten können.“
Mit Blick auf die Zukunft sagte Droga, sie freue sich darauf, „sich auf den Erwerb und die Entwicklung von Partnerschaften im gesamten Zahlungsökosystem mit Schwerpunkt auf Fintech zu konzentrieren“.
TechCrunch hat sich mit Droga getroffen, um mehr über ihre Rolle und die Art und Weise zu erfahren, wie Visa mit Fintech-Startups zusammenarbeiten möchte. Das Interview wurde aus Gründen der Klarheit und Kürze bearbeitet.
Wie steht Visa zu den Beziehungen zwischen etablierten Betreibern und Fintech-Unternehmen und wie gehen Sie Ihre allgemeine Beziehung zur Fintech-Community an?
Einfach ausgedrückt ist unsere Fintech-Partnerschaftspraxis der Wachstumsmotor der Organisation. Fintechs sind für uns definitiv keine Konkurrenz. Sie haben vor allem dazu beigetragen, den Zahlungsverkehr und die Weltwirtschaft zu digitalisieren. Sie sind ein fester Bestandteil unserer Wachstumsstrategie – sei es als eigenständiger Partner – entweder durch die Bereitstellung einer Lösung oder, was noch interessanter ist, als Möglichkeit, unseren Altkunden (Banken) zu helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Wir nutzen sie als Resonanzboden – als Mittel zum Zweck, um dem Kernökosystem zu Wachstum und Fortschritt zu verhelfen.
Wir möchten auch Dienstleistern helfen, die ein starkes Interesse daran haben, sich als Tier-1- und Tier-2-Finanzinstitute zu positionieren, und ihnen Technologien zur Verfügung zu stellen, die möglicherweise einfach zu komplex, zu kostspielig und zu langwierig sind, als dass sie sie selbst entwickeln könnten.
Fintech und unser Netzwerk von Partnern in diesem Bereich sind ein wichtiger Wachstumsmotor für Visa und ein wichtiger Treiber bei der Verwirklichung unserer Mission – allen Menschen überall zu helfen. Unser Portfolio an Fintech-Partnern ist vielfältig und wächst und skaliert weiter. In den letzten zwei Jahren hat sich die Zahl der Fintech-Kartenprogramme, die jährlich ein Zahlungsvolumen von 1 Milliarde US-Dollar generieren, mehr als verdoppelt.
Wie engagieren Sie sich konkret mit Fintechs?
Wir binden das Fintech-Ökosystem über mehrere Programme ein, um Fintechs die Zusammenarbeit mit uns und die Nutzung unseres Partnernetzwerks zu erleichtern. Fintech FastTrack, unser Flaggschiffprogramm für Fintechs, soll dabei helfen, schnell neue Finanzfunktionen einzuführen – wie die Einführung eines Kartenprogramms oder den Geldtransfer nahezu in Echtzeit mit Visa Direct. Wir bieten ein optimiertes Onboarding, schlüsselfertigen Zugang zu Hunderten von Ökosystempartnern und vereinfachte Handelsvereinbarungen.
Darüber hinaus ist Visa Ready ein Zertifizierungsprogramm, das Technologieunternehmen bei der Entwicklung und Einführung von Zahlungslösungen unterstützt, die den globalen Standards von Visa in Bezug auf Sicherheit und Funktionalität entsprechen. Der Fintech Partner Connect von Visa schafft klare Verbindungen zwischen den ausstellenden Kunden von Visa und erstklassigen Fintech-Anbietern.
Darüber hinaus unterstützen wir aufstrebende Unternehmen durch Programme und Plattformen, die die Fintech- und Start-up-Gemeinschaften einbeziehen, darunter das Visa Accelerator Program im asiatisch-pazifischen Raum und das Visa Innovation Program Europe, eine für Südeuropa geschaffene Fintech-Accelerator-Plattform.
Dennoch evaluieren und investieren wir kontinuierlich in Unternehmen, die das Potenzial haben, den digitalen Zahlungsverkehr für unsere Kunden voranzutreiben – und betrachten Fintechs letztlich als strategische Partner rund um den Globus.
Bildnachweis: Marie-Elisa Droga / Visum
Wie stark sind Sie an möglichen Akquisitionen von Fintechs beteiligt?
Wir arbeiten häufig mit dem Team von Visa Ventures zusammen. Wir sind eine Art Scout-Motor für Visas Venture-Arm.
Ich weiß, dass Visa in letzter Zeit einige sehr konzertierte Anstrengungen unternommen hat, um YouTubern zu helfen. Können Sie mehr darüber erzählen und wie Sie YouTuber als adressierbaren Markt betrachten?
Wir sehen die Creator Economy als das digitale Äquivalent der kleinen und mittleren Geschäftssegmente von morgen – oder als neue Generation und nächste Generation von KMU-Kunden. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass Kreative, auch wenn sie in der Regel die gleichen Bedürfnisse wie ein traditionelles Kleinunternehmen haben, größtenteils als einzelne Verbraucher behandelt werden.
Obwohl sie Geld verdienen können, haben YouTuber oft keinen Zugang zu geeigneten Tools, um ein erfolgreiches Unternehmen aufrechtzuerhalten und ihre finanziellen Bedürfnisse zu verwalten. Von inkonsistentem Cashflow und langsamen Auszahlungen von Plattformen bis hin zu einem Mangel an Kreditoptionen und grundlegenden Kenntnissen für die Führung eines Unternehmens – Gründer stehen vor vielen der gleichen Herausforderungen wie KMU – allerdings mit weniger Unterstützung.
Zu unseren Bemühungen, Kreative zu fördern, gehört die Zusammenarbeit mit Plattformen und Zahlungsdienstleistern, um ihnen eine schnellere und effizientere Bezahlung zu ermöglichen, beispielsweise durch die Möglichkeit, Gelder sofort auf eine Debitkarte, ein Wallet-Konto oder in manchen Fällen auch auf ein Bankkonto zu überweisen -Zeit oder 1-2 Werktage.
Indem wir mehr Optionen und schnellere Rails bereitstellen, tragen wir dazu bei, den finanziellen Druck zu verringern, der viele YouTuber heute möglicherweise ausbremst.
Zu den Initiativen, die Visa zur Unterstützung der Creator Economy entwickelt hat, gehören laut Droga:
- GetP@id-Serie: A soziale Videoseriedas aufstrebende Kreative mit etablierten Mode-, Musik- und Food-Machern für ein mehrwöchiges Programm zusammenbrachte, das es Mentoren ermöglichte, ihr Wissen darüber zu teilen, was es braucht, um eine erfolgreiche Karriere aufzubauen, und sowohl Mentees als auch Zuschauern Coaching aus erster Hand anbot.
- Visa Ready Creator Commerce-Programm: Eine globale Initiative, die schöpferorientierten Plattformen wie Social-Commerce- und Videospielunternehmen dabei hilft, Finanzinstrumente einzubetten – wie schnellere und flexiblere Auszahlungen über Visa Direct sowie Trinkgelder und Spenden.
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