Ein NATIONALER eGate-„Ausfall“ hat heute an den Flughäfen Heathrow, Stanstead und Luton zu Warteschlangen-CHAOS geführt.
Wütende Reisende haben den “bizarren” Fehler gesprengt, bei dem sie heute Morgen zwei Stunden lang an den drei geschäftigen Londoner Flughäfen in verwinkelten Schlangen festsaßen.
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Das Innenministerium entschuldigte sich bei den wütenden Briten und beschuldigte „ein technisches Problem, das eGates an einer Reihe von Häfen betrifft“.
Passagieren wurde mitgeteilt, dass es sich bei dem Problem um einen „nationalen Ausfall der Grenzkontrolle“ handele, von hektischen Beamten, die daran arbeiteten, maskentragende Reisende in einer Covid-sicheren Linie zu halten.
Es ist das dritte Mal, dass eGates – auf die sich die Briten für eine schnelle Reise durch den Zoll verlassen – innerhalb von nur drei Monaten Chaos an Flughäfen verursacht haben.
Bloomberg-Reporter Sid Philip war heute in den Warteschlangen gefangen und schrieb auf Twitter: „Ein weiterer Tag, ein weiterer Ausfall in Heathrow.
“Zwei Stunden vom Flugzeug bis außerhalb des Terminals und ich hatte Glück! Das Bizarre war, dass für etwa zehn Minuten keiner der Schalter besetzt war, als die Agenten lachten, aufstanden und gingen!”
Währenddessen schrieb der Musiker Edward Grint aus Stansted: „Stansted oder Standstill? Vor fast einer Stunde gelandet.
“Sieht so aus, als würde es weit über zwei Stunden dauern, bis jemand meine Formulare überprüft.”
Paul Knights, 56 – der seit 9.40 Uhr am Flughafen Luton festsitzt – erzählte MailOnline: “Jemand ist in der Schlange auf und ab gekommen, sie haben gesagt, es sei ein nationaler Ausfall bei der Grenzkontrolle.
„Der Beamte ist ein- oder zweimal in dieser riesigen Schlange aufgetaucht. Ich würde sagen, es ist wahrscheinlich noch eine Stunde zu gehen.
“Die Leute sind hier geduldig, es gibt kein Geschrei und Toben. Es ist im Allgemeinen ziemlich ruhig.”
In der Zwischenzeit sagte ein Mitarbeiter des Flughafens Heathrow der Times: „Ich kam zur Schicht und sie arbeiteten.
“Dann sind sie einfach gescheitert und uns wurde nur gesagt, dass es ein technisches Problem gibt. Es wird zu einem echten Problem.”
Ein Sprecher des Innenministeriums sagte: „Uns ist ein technisches Problem bekannt, das eGates an einer Reihe von Häfen betrifft.
“Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und entschuldigen uns bei allen Passagieren für die entstandenen Unannehmlichkeiten.”
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