Es wurde als „Feier der Schokolade in all ihren köstlichen Formen“ vermarktet, aber am Ende war es so schrecklich, dass die schottische Polizei gerufen und sofort Rückerstattungen angeordnet wurden. Eine Veranstaltungsfirma namens House of Illuminati nutzte KI-generierte Bilder zur Vermarktung auf Facebook und verlangte etwa 44 US-Dollar, um ihr Willy’s Chocolate Experience zu erleben. Der Vorfall ging am Dienstagnachmittag viral und erregte weltweite Aufmerksamkeit.
„Die Attraktion stand in keinerlei Zusammenhang mit Warner Bros.“ Wonka oder sogar der Gene Wilder-Klassiker. Das Marketing der Veranstaltung kam jedoch so gut wie möglich der Vermutung nahe, dass sie auf der ikonischen Süßwarenkreation des Autors Roald Dahl basierte. Sogar die Anzeigen luden die Fans zu einer Reise in „ein Universum ein, in dem Süßigkeitenträume zum Leben erweckt werden“, mit „wundersamen Kreationen und bezaubernden Überraschungen auf Schritt und Tritt!“
Anscheinend wurde dies als Live-Willy-Wonka-Erlebnis verkauft, aber sie nutzten alle KI-Bilder auf der Website, um Tickets zu verkaufen, und dann tauchten Leute auf und sahen das, und es wurde so schlimm, dass die Leute die Polizei Lmao nannten pic.twitter.com/tfkyg0G0WG
— Chris Alsikkan (@AlsikkanTV) 26. Februar 2024
Die verwendeten Bilder zeigten mithilfe von KI mannsgroße Pilze, riesige Zuckerstangen und funktionale Schokoladenbrunnen. Das Erlebnis war in verschiedene Teile unterteilt: Der verzauberte Garten, das Imagination Lab – das aus irgendeinem Grund ein Markenzeichen hatte, und der Twilight Tunnel.
Der Wächter berichtete, dass Kunden, als sie in Glasgow ankamen, in „einem spärlich dekorierten Lagerhaus mit ein paar Plastik-Requisiten, einer kleinen Hüpfburg und einigen an den Wänden befestigten Kulissen“ begrüßt wurden. Sogar die schottische Polizei wurde zum Tatort gerufen, die Veranstaltung wurde abgebrochen und die Eltern sagten, ihre Kinder seien sehr verärgert.
Paul Connell, ein Schauspieler, der von der Firma für den Auftritt bei der Veranstaltung engagiert worden war, erkannte schnell, dass es nicht das sein würde, was den Ticketkäufern versprochen wurde, und wurde sogar aufgefordert, seinen Dialog zu improvisieren.
„Mir sank das Herz, als ich mich umsah“, sagte er (via The Guardian). „Ich war einfach traurig, weil mir bewusst war, wie viele Kinder durchkommen würden. Uns wurde gesagt, wir sollten den Kindern am Ende ein paar Gummibärchen und eine viertel Tasse Limonade geben.“
House of Illuminati entschuldigte sich bei den Kunden für den „sehr stressigen und frustrierenden Tag“ und bestätigte, dass den Kunden eine vollständige Rückerstattung gewährt werde, was bis zu 10 Tage dauern könne.
„Leider wurden wir in letzter Minute in vielen Bereichen unserer Veranstaltung enttäuscht und haben unser Bestes gegeben, um weiterzumachen und durchzukommen“, heißt es in einer Erklärung des Unternehmens. „Und jetzt ist mir klar, dass wir wahrscheinlich gleich heute Morgen hätten absagen sollen.“
House of Illuminati ist nicht das einzige Unternehmen, das dies tut, und es wirft die Frage nach einer stärkeren Regulierung des KI-Einsatzes im Marketing auf. GameSpot hat House of Illuminati um einen Kommentar gebeten.