Kamerunisches Gesundheits-Startup Waspito hat sich über Newtown Partners, Saviu Ventures, AAIC Investment, Axian Ventures und CFAO’s Health54 eine Startkapitalverlängerung in Höhe von 2,5 Millionen US-Dollar von DP World gesichert, um sein Wachstum in der französischsprachigen Region voranzutreiben.
Waspito ist ein gesundheitsorientiertes soziales Netzwerk, das es Benutzern (Patienten) ermöglicht, über Videoanrufe auf verifizierte Ärzte zuzugreifen und diese zu konsultieren. Darüber hinaus erleichtert es die Probenentnahme zu Hause und die Lieferung von Medikamenten.
Das Startup expandierte zu Beginn des Jahres in die Elfenbeinküste, wo es ebenfalls ein Hybridmodell testet, und hat Senegal und Gabun im Blick, unterstützt durch eine neue Runde nach dem Startkapital im Wert von 2,7 Millionen US-Dollar im letzten Jahr.
Jean Lobe Lobe gründete Waspito Anfang 2020, kurz bevor die COVID-Pandemie zu einem globalen Gesundheitsnotstand wurde – ein passender Zeitpunkt für das Gesundheits-Startup, seine Mission, Gesundheitsversorgung für alle zugänglich zu machen, in Gang zu setzen.
Waspito versuchte jedoch, die Telemedizin anders anzugehen. Anstatt eine Plattform aufzubauen, die eine Vorregistrierung und Buchung von Beratungsgesprächen erfordert, entschied sich Lobe für eine Plattform, auf der Benutzer sofort mit Ärzten in Kontakt treten können.
„Wenn jemand wirklich ernsthaft krank ist oder sofort einen Arzt braucht, hilft es nicht, online einen Termin für später zu vereinbaren. Aus diesem Grund führen wir sofortige Videoberatungen durch“, sagte Lobe gegenüber TechCrunch.
Wenn sich ein Benutzer auf der Website anmeldet, die Lobe als „Facebook für das Gesundheitswesen“ bezeichnet, kann er einen Arzt aus einer Liste derjenigen auswählen, die derzeit online sind. Und wenn ein Arzt medizinische Tests empfiehlt, wird ein Techniker eines seiner Partnerlabore zur Probenentnahme geschickt. Waspito hat sich mit einigen örtlichen Krankenhäusern zusammengeschlossen, um Patienten zu unterstützen, die eingehendere Untersuchungen und/oder eine Aufnahme benötigen.
„Wir haben mit Krankenhäusern so zusammengearbeitet, dass nach der Konsultation zu Waspito die Pflege im nächstgelegenen Krankenhaus fortgesetzt wird, ohne dass zusätzliche Beratungsgebühren oder eine Registrierung erforderlich sind. Wir sind mit all diesen Stakeholdern in Kontakt getreten, weil wir insgesamt das Gesundheitsökosystem online vernetzen und ein One-Stop-Shop für alle Gesundheitsdienstleistungen sein wollen“, sagte Lobe.
Patienten zahlen vor den Konsultationen über verschiedene Optionen, einschließlich Versicherungen, Zahlungen, was laut Lobe für Ärzte einen Anreiz darstellt, online zu bleiben, um zusätzliche Einnahmen zu erzielen. Benutzer können sich außerdem anonym verschiedenen Selbsthilfegruppen für Krankheiten anschließen, um maßgeschneiderte Beratung zu erhalten.
Lobe ist davon überzeugt, dass die ständige Online-Präsenz von Ärzten eine Möglichkeit ist, sie für Patienten mit Wohnsitz in den Zielländern zugänglich zu machen, wo dies nach neuesten Daten der Fall ist weniger als zwei Ärzte pro 10.000 Menschen.
Das Startup, das bei den diesjährigen VivaTech Awards zum besten Gesundheits-Startup in Afrika gekürt wurde, hat nach eigenen Angaben bisher 650.000 Nutzer in Kamerun und der Elfenbeinküste erreicht, 950 Ärzte an Bord geholt und 60.000 Konsultationen ermöglicht.
Waspito geht davon aus, dass die Zahl der über seine Plattform durchgeführten Konsultationen zunehmen wird, da das Unternehmen ein Hybridmodell einführt, das es derzeit in der Elfenbeinküste testet – wo es Minikliniken eingerichtet hat, um Offline-Patienten zu erreichen. Das Startup richtet diese Kliniken innerhalb des Filialnetzes der La Poste Corporation ein, dem nationalen Postdienst in der Elfenbeinküste, der über eine breite Abdeckung im ganzen Land verfügt. Mithilfe von Krankenschwestern, die diese Standorte betreuen, können Patienten virtuell mit Ärzten in Kontakt treten und auf andere Gesundheitsdienste der Partner zugreifen.
Dies ist eine notwendige Strategie für Waspito, da die Mehrheit der Nutzer in Afrika aufgrund der Kosten für Internet und Smartphones offline bleiben, auch wenn die digitale Wirtschaft Afrikas weiter wächst. Der Hybridansatz soll Ende des ersten Quartals nächsten Jahres in Kamerun und Senegal eingeführt werden. Beratungsunternehmen für Fundraising Raiser war Waspitos Berater während der Runde.
„Gesundheitsversorgung ist eigentlich für alle da und das bedeutet, dass wir alle erreichen müssen. Diese Minikliniken sind unserer Meinung nach die beste Möglichkeit, mit der unterversorgten Bevölkerung in Kontakt zu treten“, sagte Lobe.