Was du wissen musst
- Last Epoch, ein mit Spannung erwartetes ARPG, das als direkter Konkurrent von Diablo 4 angepriesen wird, erschien am 21. Februar, hatte jedoch mit Startproblemen zu kämpfen.
- Die Server hatten Probleme mit der Kapazität von 150.000 eifrigen Spielern, die versuchten, das Spiel zu spielen, was dazu führte, dass Rezensionen auf Steam bombardiert wurden und das Spiel von „Überwältigend positiv“ auf „Durchwachsen“ fiel.
- Die Entwickler haben sich in den sozialen Medien transparent geäußert, sowohl damit, wie sie sich umfassend und erfolglos auf dieses Problem vorbereitet haben, als auch mit der Tatsache, dass es trotz aller Bemühungen so aussieht, als sei es jetzt die beste Lösung, das Spiel offline zu spielen.
Last Epoch startete am 21. Februar unter dem Jubel von Fantasy-ARPG-Fans, die das Spiel als Diablo-Killer zum halben Preis anpriesen. Diese Heiterkeit war jedoch nur von kurzer Dauer, denn zum Entsetzen sowohl der Fans als auch der Entwickler traten beim Start des Spiels ernsthafte Serverprobleme auf, die potenzielle Neueinsteiger immer noch plagen. Trotz umfangreicher Tests und Vorbereitungen durch Eleventh Hour Studios vor der Veröffentlichung von Version 1.0 und dem offiziellen Verlassen des Early-Access-Status des Spiels gaben die Server nach. Derzeit wird das am meisten erwartete Action-Rollenspiel seit Diablo 4 trotz seines unglaublichen Gameplays auf Steam wegen Problemen bei der Veröffentlichung mit Rezensionen bombardiert. Was ist schief gelaufen und sollten Spieler in der Startwoche nicht etwas nachsichtiger sein?
Die Entwickler schauten zu und lernten aus dem Start von Helldivers 2, und dennoch stürzten die Server ab.
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Die Entwickler waren von der Zeit vor bis zur Veröffentlichung äußerst transparent und kommunikativ mit der Fangemeinde von Last Epoch. Die Spieler äußerten vor Mittwoch ihre Besorgnis darüber, dass das Spiel einem unvermeidlichen Zusammenbruch der Server zum Opfer fallen würde, und der vielleicht herzzerreißendste Aspekt dieser Situation ist, dass genau dieses Szenario ausgiebig getestet wurde. Judd Cobler, der CEO und Game Director von Eleventh Hour Games, nutzte Reddit, um die Befürchtungen der Fans vor der Veröffentlichung zu zerstreuen, und räumte sogar ähnliche Probleme bei anderen frisch veröffentlichten Spielen ein, insbesondere bei Helldivers 2, das am ersten Tag aufgrund von Serverabstürzen und anderen Rezensionen bombardiert wurde Wartezeiten.
In dieser Reddit-Beitrag Cobler erklärte: „Wir haben monatelang Skalierungstests mit Dritten, Beratern, der Hilfe von Infrastrukturanbietern und unserem eigenen Backend-Team durchgeführt. Wir sind in der Lage, Server schnell zu skalieren, haben eine große Anzahl von Bare-Metal-Maschinen reserviert und tun dies auch.“ Es gibt keine Höchstausgaben für den Cloud-Überlauf – es ist alles flexibel. Nach den umfangreichen Tests, die wir durchgeführt haben, sollten wir stabil sein, es sei denn, wir haben eine wirklich verrückte Wahlbeteiligung. Es ist uns nicht entgangen, dass es viele viel größere Unternehmen als uns gab Allerdings gibt es beim Start Probleme … Wir sind optimistisch und wenn es Probleme gibt, liegt das sicherlich nicht an mangelndem Aufwand, Geld oder Unwissenheit über die Bedeutung des Starttages.“
Es ist uns jedoch nicht entgangen, dass viele viel größere Unternehmen als wir beim Start Probleme hatten … Wir sind optimistisch und wenn es Probleme gibt, liegt das sicherlich nicht an mangelndem Aufwand, fehlenden Ausgaben oder an Unwissenheit über die Bedeutung des Starts Tag.
Judd Cobbler – Eleventh Hour Studios
Später fügte er hinzu: „Ich muss sagen, dass dies für das Team wahrscheinlich die größte Belastung darstellt, da wir gesehen haben, wie Spiele überprüft und ausgeweidet wurden, wenn es Startprobleme gab Vergangenheit, aber jetzt, da ich auf der anderen Seite stehe, habe ich gesehen, welchen emotionalen Tribut es für ein Team bedeuten kann, mit Hass auf etwas konfrontiert zu werden, auf das es sich mit aller Kraft vorbereitet hat, das aber trotz aller Besten nicht angenommen bzw. nicht gut gelaufen ist Generell denke ich, dass es für die Gaming-Community eine gute Sache ist, die Auswirkungen zu verstehen, die solche Dinge auf Entwicklungsteams haben. Damit möchte ich nicht um Nachsicht für unser Team bitten, sondern eher um eine Erkenntnis, die meiner Meinung nach es wert ist, mit Spielern im Allgemeinen geteilt zu werden .”
Trotz aller Vorbereitungen war das Spiel am ersten Tag mit eifrigen Spielern überschwemmt, und die Server gaben unweigerlich nach. Spieler, bei denen der Fehler LE-61 auftritt, haben Memes im gesamten Subreddit geteilt, aber einige waren weniger verständnisvoll und haben sich die Steam-Rezensionen angesehen, um ihre Enttäuschung auszudrücken. Last Epoch, ein Spiel, das im Early Access als „überwältigend positiv“ bewertet wurde, wurde nach seinem wackeligen Start nun auf „Gemischt“ herabgestuft.
Cobler war nicht schüchtern unter Anerkennung seines vorherigen Beitrags war „wie Milch gealtert“. „Obwohl wir das Gefühl hatten, vorbereitet zu sein und mit einem hohen Maß an Selbstvertrauen an die Sache heranzugehen – sogar das Gefühl hatten, übervorbereitet zu sein –, wurde uns gezeigt, dass in einer realen Situation Dinge schief gehen können, die bei simulierten Skalentests einfach nicht passieren.“ “
Ist das Bombardieren von Rezensionen gerechtfertigt, wenn man ein Spiel, das man aufgrund seiner Beliebtheit gekauft hat, nicht spielen kann?
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir bei der Veröffentlichung eines Spiels aufgrund von Serverproblemen eine Bombardierung von Rezensionen beobachten. Helldivers 2 leidet derzeit auch unter seinem eigenen Erfolg und erlebt erneut ein Wochenende mit Problemen mit seinen Servern und einigen PS5-Spielern, die sich seit dem neuesten Patch überhaupt nicht mehr anmelden können. Zu Spitzenzeiten waren die Serverprobleme so schwerwiegend, dass die Entwickler neuen Spielern offen davon abrieten, das Spiel zu kaufen, bis die Probleme gelöst waren.
Die Serverkapazität für #Helldivers2 stellt weiterhin ein großes Problem dar. Arrowhead sollte entweder die Kapazität erneut erweitern oder FFXIV zur Kenntnis nehmen und den Verkauf des Spiels vorübergehend einstellen, um mit den überlasteten Servern fertig zu werden. pic.twitter.com/tBxEd207XQ19. Februar 2024
Es ist eine frustrierende Situation für alle Beteiligten, nicht nur für die Entwickler, die hinter den Kulissen unermüdlich daran arbeiten, ihr Spiel zu reparieren, sondern auch für die Fans, die für ein Produkt bezahlt haben, das sie nicht spielen können. Es ist nicht ungewöhnlich, dass begeisterte Fans für Spielveröffentlichungen arbeitsfreie Zeit buchen, und wenn man den größten Teil des Tages mit einem Ladebildschirm konfrontiert wird, löst das verständlicherweise Wut aus. Ist es ein gerechtfertigtes Verhalten, dann eine schlechte Bewertung auf Steam abzugeben? Nur in Bezug auf Startprobleme und nicht auf das Spiel selbst? Das glaube ich nicht, und ich bin nicht allein.
Nach dem Zusammenbruch der Helldivers 2-Server nutzten viele Entwickler anderer Spiele Twitter/X, um die Notlage von Arrowhead Studio zu unterstützen, von Dauntless bis Sea of Thieves – Startprobleme sollten weder eine Überraschung noch der einzige Grund sein, einem Spiel eine unfaire Bewertung zu geben . Nicht jedes Spiel verfügt über den Luxus oder das Budget für mehrere Server-Stresstests wie Diablo 4. Der Start verlief nach vielen Betas und dem treffend benannten „Server Slam“ relativ reibungslos.
Der Start von Sea of Thieves verlief ähnlich. Die Spielhaltung bei Live-Aufschlägen ist schwierig und man kann nur versuchen, sich auf die Skalierung vorzubereiten. Aber bis Hunderttausende echte Spieler durch die Rohre gehen, werden die Risse sichtbar, und wir flicken sie so schnell wie möglich. 1/2 https://t.co/9BlpeS3Frd20. Februar 2024
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Während viele Last Epoch als Alternative zu Diablo 4 loben, zum halben Preis mit 100 Stash-Tabs für Ausrüstung und kostenlosen Erweiterungen – im gleichen Atemzug mit diesen Komplimenten sollten wir uns daran erinnern, dass es sich hier um ein unabhängiges Studio handelt, das bei weitem nicht in der Größenordnung liegt das von Blizzard, und dafür müssen wir ihnen während der Veröffentlichungsphase Gnade gewähren. Aus der äußerst transparenten und regelmäßigen Kommunikation der Entwickler mit den Fans geht klar hervor, dass sie so hart wie möglich daran arbeiten, das Spiel für alle zum Laufen zu bringen, die es spielen möchten. Im Moment sind die Hauptprobleme nicht so sehr das Einloggen, sondern die quälend langen Wartezeiten beim Laden zwischen den Bereichen. Davon abgesehen ist es immer noch ein Fortschritt. Das Spiel selbst sieht unglaublich aus, und mit der Zeit und weiteren Korrekturen wird es hoffentlich wieder eine Flut positiver Kritiken geben. Insgesamt ist es für Eleventh Hour Studios positiv, dass sie so großes Interesse an dem Spiel hatten, obwohl es bereits erhältlich ist Früher Zugang. Bei der letzten Zählung versuchten über 200.000 Spieler, auf das Spiel zuzugreifen, und es ist noch nicht einmal das Wochenende.
Wie aus Last Epoch, Helldivers 2 und zahlreichen anderen Spielen gelernt werden kann, bei denen am ersten Tag Probleme auftraten, sollten wir Spiele nicht nach ihrer anfänglichen Serverinstabilität während der Spitzenlast beurteilen, zumindest nicht angesichts der übermäßigen Wut, die ich habe. Habe es miterlebt. Es ist klar, dass es den Spielern genauso am Herzen liegt, ihre Frustration zum Ausdruck zu bringen, dass die Entwickler echte Menschen hinter den Kulissen sind, die versuchen, die Brände zu löschen. Die Instabilität ist vorübergehend; Schlechtes Spieldesign ist es nicht.