Das Brüsseler Büro von Twitter ist Berichten zufolge das jüngste Opfer der Übernahme des Unternehmens durch Elon Musk, die zu einer Zeit einer beschleunigten behördlichen Prüfung durch die EU gegen das Unternehmen und ähnliche Plattformen erfolgt.
Seit er Ende Oktober CEO des Unternehmens geworden ist und einen anstrengenden Weg zum Abschluss des 44-Milliarden-Dollar-Kaufs der Plattform beendet hat, hat Musk einen Großteil seiner internen Personalstrukturen abgebaut, zuerst seine Top-Führungskräfte entlassen, dann Entlassungen an viele Mitarbeiter verteilt und sich aufgelöst Kernteams.
Die KI-Ethik-, Menschenrechts- und Zugänglichkeitsteams des Unternehmens wurden bisher ausgesondert. Berichten zufolge wurden auch andere Abteilungen wie Kommunikation, Kuration und öffentliche Ordnung ausgehöhlt.
Eine beträchtliche Anzahl von Mitarbeitern im gesamten Unternehmen hat sich ebenfalls dafür entschieden, ihre Positionen als Reaktion auf die Entwicklungen aufzugeben, darunter auch eine E-Mail von Musk, in der erklärt wurde, dass die Mitarbeiter „extrem hartnäckig“ sein müssten, damit Twitter erfolgreich sei, was eine Leistungssteigerung erforderlich mache „lange Stunden mit hoher Intensität arbeiten“.
Nach Angaben des Financial Times, Die letzten beiden verbleibenden Mitarbeiter, die in der Brüsseler Zentrale von Twitter arbeiten, haben jedoch auch ihre Positionen verlassen, nachdem die anderen vier Mitglieder des Teams früher gegangen sind, was die vollständige Schließung des Büros markiert.
Obwohl derzeit unklar ist, ob diese Abschaltung vorübergehend oder dauerhaft sein wird, kommt sie zu einem entscheidenden Zeitpunkt für die Technologieregulierung in Europa. Sehr große Online-Plattformen wie Twitter stehen derzeit vor der Aufgabe herauszufinden, wie sie den Digital Service Act (DSA), das brandneue EU-Regelwerk zur Moderation von Inhalten, das letzte Woche in Kraft getreten ist, einhalten können.
Einen ersten Hinweis darauf, dass die massiven Personalentlassungen Compliance-Probleme für die Plattform in Europa auslösen könnten, wird Twitters EU-Antrag geben Code of Practice on Desinformation, ein freiwilliges Toolset, das im Wesentlichen das DSA vorwegnimmt und von dem Twitter einer der führenden Unterzeichner ist.
Seit Musk das Ruder des Unternehmens übernommen hat, sendet Brüssel vehemente Botschaften aus, seine Regeln nicht auf die Probe zu stellen.
Als Antwort auf einen feierlichen Tweet mit der Aufschrift „Der Vogel ist befreit“, den Musk beim Abschluss des Deals im Oktober schrieb, antwortete Binnenmarktkommissar Thierry Breton: „In Europa wird der Vogel nach unseren Regeln fliegen“. Breton verwies auch auf eine Aufzeichnung eines Treffens mit Musk im Mai, in dem der Milliardär sagte, die DSA sei „genau auf meine Denkweise ausgerichtet“.
Ein besorgniserregendes Zeichen in diese Richtung könnte von einem anderen Soft Law kommen, dem Verhaltenskodex zur Bekämpfung illegaler Hassreden im Internet, zu dem die Kommission am Donnerstag die siebte Bewertung mit im Vergleich zum Vorjahr erschöpften Ergebnissen veröffentlicht hat.
Der Kodex wurde 2016 im Einvernehmen mit vielen großen Plattformen, darunter Twitter, Facebook, YouTube und Microsoft, verabschiedet und hat seitdem weitere hochkarätige Unterzeichner gewonnen, darunter den Messaging-Dienst Viber und die Live-Streaming-Plattform Twitch.
Im vergangenen Jahr wurden 64,4 % der Meldungen über Hassreden im Internet von Unternehmen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt überprüft, ein Rückgang von 81 % im Jahr 2021 auf 90,4 % im Jahr 2020. Nur eine Plattform, TikTok, konnte ihre individuelle Leistung steigern.
Während die Entfernungsrate insgesamt in etwa auf dem Niveau des Vorjahres blieb und von 62,5 % im Jahr 2021 auf 63,6 % im Jahr 2022 stieg, erhöhte nur YouTube seine Rate auf individueller Ebene.
Durchschnittlich 69,6 % der Inhalte, die zu Mord oder Gewalt gegen bestimmte Gruppen aufriefen, wurden entfernt, mit einer Entfernungsrate von 59,3 % für Inhalte, die diffamierende Formulierungen oder Bilder über bestimmte Gruppen enthielten.
Verbessert hat sich hingegen die Situation, wenn es darum geht, Anwendern aus Unternehmen Feedback zu geben, die Zahl liegt über den Werten des Vorjahres.
IT-Unternehmen und Trusted Flagger haben sich außerdem auf einen neuen Aktionsrahmen geeinigt, um ihre Zusammenarbeit bei der Identifizierung und Entfernung von Inhalten zu stärken, unter anderem durch einen konsolidierten Dialog, häufigere Treffen und eine größere Sichtbarkeit ihrer Arbeit.
Die Kommission wird nun prüfen, wie die Umsetzung des Kodex die Einhaltung des DSA unterstützen kann, was laut EU-Exekutive zu seiner Überarbeitung im Jahr 2023 führen könnte.
[Edited by Luca Bertuzzi/Nathalie Weatherald]