„Die kontextreiche Natur der chinesischen Sprache hat früher Hürden bei der Verarbeitung natürlicher Sprache geschaffen“, sagt Thomas Qitong Cao, Doktorand an der Stanford University, der politisches Verhalten und das Internet untersucht. „Aber die Lücke zwischen den Sprachen hat sich im Zeitalter der vortrainierten großen Sprachmodelle deutlich geschlossen.“
Cao sagt, dass die Herausforderungen beim Trainieren von KI-Modellen in chinesischer Sprache die Größe und Qualität von Datensätzen sowie die Rechenleistung testen.
Unternehmen müssen sich auch mit der staatlichen Zensur von Themen auseinandersetzen, die sie für sensibel halten. Social-Media-Plattformen in China verwenden bereits eine Kombination aus Algorithmen und menschlichen Moderatoren, um Inhalte zu überwachen und alles zu entfernen, was gegen die sich ständig ändernden Regeln der Regierung für das, was erlaubt ist und was nicht, verstößt.
Technologieunternehmen müssen die Ausgabe von Chatbots genau überwachen, eine Aufgabe, die wahrscheinlich den Einsatz menschlicher Moderatoren beinhalten wird. „Es ist wahrscheinlich, dass wir diese Art der menschenabhängigen Zensur in Kombination mit anderen Taktiken wie dem Blockieren von Schlüsselwörtern in öffentlich zugänglichen Chatbots sehen werden“, sagt Cao.
Eine Untersuchung von Zeit fanden heraus, dass OpenAI kenianischen Arbeitern weniger als 2 Dollar pro Stunde zahlt, um ChatGPT weniger toxisch zu machen.
Laut Sheehan von Carnegie Endowment ist es jedoch aufgrund der Natur von Chatbots, deren Ergebnisse nicht immer von ihren Entwicklern vorhergesehen oder kontrolliert werden können, unvermeidlich, dass Unternehmen in Schwierigkeiten geraten.
„[There are] zwei öffentliche KI-Gesetze, die sich auf Empfehlungsalgorithmen bzw. Deepfakes konzentrieren, was zeigt, dass die chinesische Regierung oberste Priorität hat, die Inhalte zu überwachen, die Menschen online konsumieren“, sagt Sheehan. „KI-generierte Inhalte fallen in diese Kategorie, und es ist zu erwarten, dass die Unternehmen, die versuchen, ihre eigenen ChatGPTs zu erstellen, auf Probleme mit der Cyberspace Administration of China stoßen werden.“
Chinesische Technologieplattformen haben begonnen, gegen den ChatGPT-Zugang auf dem Schwarzmarkt vorzugehen. Ende Februar stellte WIRED fest, dass die Schlüsselwörter „ChatGPT“ und „OpenAI“ auf Taobao verboten wurden. Auf WeChat wurden „ChatGPT Online“ und ähnliche Dienste in neutral klingende Namen wie „AI Smart Chat“ umbenannt.
Die Vermittler sind auf APIs (die Programmierern Zugriff auf das Backend des ChatGPT-Systems bieten) und auf massenhaft registrierte Konten angewiesen. „Diese Vermittler profitieren davon, dass sie den Dienst von ChatGPT an Benutzer weiterleiten, die keinen direkten Zugriff haben. Allein in diesem Prozess hätten die beteiligten Parteien gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ChatGPT und andere damit verbundene Marken und geltende Patente verstoßen“, sagt Ivan Wang, ein in New York ansässiger Anwalt für geistiges Eigentum.
Daten, die die Anzahl der ChatGPT-Benutzer in China zeigen, denen es gelungen ist, Problemumgehungen für die Einschränkungen zu finden, sind nicht verfügbar, aber die Verbreitung von verdeckten Zugangspunkten hat zumindest einige Anwendungsfälle für generative KI geliefert.
Echo Liu, ein technischer Produktmanager, zahlte 189 RMB (27,50 $) für ein OpenAI-Konto mit ChatGPT Plus, einem Pilotabonnementdienst, der Benutzern priorisierten Zugriff gewährt. „Ich bin besonders erstaunt über die Fähigkeit von ChatGPT, komplexe Sprache in einfacher Sprache zu erklären“, sagt sie. Liu hat ein Upgrade auf ChatGPT Plus durchgeführt, nachdem sie beim Gespräch mit ChatGPT auf Chinesisch Verzögerungen bei der Reaktion erlebt hatte, und sie versucht nun, damit das Programmieren zu lernen.
Eine Reihe von Kleinunternehmern, die im Ausland verkaufen, haben ChatGPT bereits in ihre tägliche Arbeit integriert.
Tao Ye, Eigentümer eines globalen Logistikdienstes namens OL Warehouse, teilt WIRED mit, dass sein Unternehmen bereits damit begonnen hat, ChatGPT in kleinem Umfang für Kundenanfragen einzusetzen. „Wir experimentieren damit, ChatGPT Kundendienstnachrichten schreiben zu lassen, und es hat gute Ergebnisse erzielt“, sagt er.
Rachel, die eine kleine E-Commerce-Website betreibt, die sich an ein englischsprachiges Publikum richtet und darum bat, mit ihrem Vornamen identifiziert zu werden, nur um einer offiziellen Überprüfung zu entgehen, sagt, dass sie das System verwendet hat, um bei der Erstellung von Kopien zu helfen. Auf der chinesischen Lifestyle-Social-Media-Plattform RED wurde Rachels Beitrag über die Integration von ChatGPT in den grenzüberschreitenden E-Commerce über 2.000 Mal geliked. Früher stellte sie einen freiberuflichen Autor mit Sitz in Indien auf der Microtasking-Website Fiverr ein, um ihre Blog-Posts für 20 US-Dollar pro Stück zu schreiben, aber sie hat sich jetzt entschieden, vollständig auf ChatGPT umzusteigen.
„Das Schreiben von Produktbeschreibungen und Blogbeiträgen in korrektem Englisch war früher eine Qual für mich“, sagt sie. „ChatGPT hat unseren Auflistungsprozess und unsere Kommunikation jetzt drastisch beschleunigt.“