Sie wissen, dass die Dinge für ein Spiel nicht gut laufen, wenn einer der leitenden Entwickler beauftragt wird, einen Vlog zu erstellen, in dem er die jüngsten Entscheidungen erklärt (und sich dafür entschuldigt). So verhält es sich heute mit Destiny 2, wo Game Director Joe Blackburn zuvor die früher als Twitter bekannte Plattform nutzte, um seine Gedanken über den Stand der Dinge mitzuteilen. Antwort: Könnte besser sein..
Der wichtige Kontext dafür, wie wir hierher gekommen sind, ist, dass Bungie vor ein paar Wochen einen ausführlichen „State of the Game“-Beitrag veröffentlicht hat, der auch darauf abzielte, verschiedene anhaltende Beschwerden aus der Community anzusprechen. Solche Posts sind für Bungie ziemlich normal, aber das Ungewöhnliche dieses Mal war, dass sie die Situation sofort viel, viel schlimmer machten.
Der aufrührerischste Teil des Beitrags war die Andeutung, dass Bungie – ein Studio im Besitz von Sony mit Hunderten von Mitarbeitern – einfach nicht über die nötigen Ressourcen verfügt, um mehr als eine neue PvP-Karte pro Kalenderjahr zu liefern. Dies kam, wie Phil Savage von PC Gamer vorausgesagt hatte, nicht gut an. Die PvP-Community von Destiny 2 ist notorisch unterversorgt – sie lief einmal erstaunlich gut 950 Tage ohne neue PvP-Karte – und im ursprünglichen Beitrag wurde sogar zugegeben, dass „das häufigste Feedback, das wir sehen, ist, dass es einfach nicht genug neue PvP-Inhalte gibt, insbesondere neue Karten.“
„Ich denke, man kann mit Recht sagen, dass dieser Ansatz nicht den Schmelztiegel hervorbringt, den unsere Spieler von uns erwarten“, sagte Blackburn in seinem Video.
Die PvP-Community von Destiny 2 wäre sich in diesem Punkt eindeutig einig. Der Widerstand als Reaktion auf den „State of the Game“ war heftig genug, dass Bungie nun entschieden hat, dass es tatsächlich neue PvP-Karten erstellen kann, und zwar eine ganze Reihe davon und sie dann im Jahr 2024 kostenlos zur Verfügung stellen wird. „Dies „ist eine Abkehr von unserer Strategie“, gab Blackburn zu, „also werden wir einige Zeit brauchen, um die Details dessen, was wir hier veröffentlichen, einigermaßen zu verstehen.“
Blackburn räumte auch ziemlich offen ein, dass der ursprüngliche Beitrag zum Stand des Spiels nicht hätte veröffentlicht werden dürfen. “[It] entsprach nicht unseren Standards für das, was Sie alle von dieser Art von Kommunikation erwarten“, sagte er. „Es bot nicht die hochkarätige Vision, die wir normalerweise bieten … Wirklich, ein paar von uns haben mit aller Kraft daran gearbeitet.“ Final Shape und konnten ihm nicht die Sorgfalt und Liebe geben, die wir normalerweise aufwenden würden…. Und das ist niemandes Schuld außer mir.“
Probieren Sie etwas anderes aus. Haben Sie 15 Minuten Zeit zum Plaudern? pic.twitter.com/wzB6xqJPGU15. August 2023
Zusätzlich zu den kostenlosen Karten versprach Blackburn, die Anzahl der Modi in den Kern-Playlists von Destiny 2 zu erhöhen, und sagte, das Studio werde ein „PvP-Strike-Team“ einbinden, um den Entwicklungsprozess dieses Aspekts des Spiels zu verbessern seine Kommunikation mit der Spielerbasis darüber, was als nächstes kommt. Dies scheint eine direkte Antwort auf die ehrlich gesagt plausible Theorie zu sein, dass Destiny 2 seit einiger Zeit kein eigenes PvP-Team mehr hat, was auch zu viel Aufregung über die Vorstellung geführt hat, dass Marathon dieses Talent absorbiert hat.
Es wäre zumindest ein Anfang, wenn engagierte Entwickler gerade an Crucible von Destiny 2 arbeiten. „Einer der aufregendsten Aspekte dieser Einsatzteams ist, dass wir sie auf der Grundlage des Community-Feedbacks aufbauen. Diese Einsatzteams werden also von Grund auf zusammengestellt, um zu prüfen: „Was sind die Schwachstellen, die unsere Community am meisten treffen?“ ‘ Diese ganze Liste wird also aufgebaut und niedergebrannt mit dem Gedanken: ‚Hey, das sind die großen Probleme, mit denen sich die PvP-Community in Destiny 2 beschäftigt.‘“
Die Reaktionen des PvP-Publikums scheinen bisher positiv zu sein, wenn auch verständlicherweise etwas vorsichtig, um sich nicht zu große Hoffnungen zu machen.
In ähnlicher Weise versprach Blackburn auch insgesamt eine bessere Kommunikation über Bungies Zukunftspläne für das Spiel und verwies auf die jüngste Unzufriedenheit über gebrochene Versprechen bezüglich der Häufigkeit neuer saisonaler Rüstungen als einen Bereich, in dem es nicht gelungen sei, die Fans ausreichend über die aktuellen Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. „Wir sind von unserer Strategie für die Zukunft überzeugt und glauben, dass dies die richtige Priorität für die Zukunft ist“, sagte Blackburn. „Aber es liegt auch in unserer Verantwortung, diese Dinge früher zu kommunizieren.“
Ein Teil dieses Versäumnisses bei der Kommunikation kann zweifellos auf die eingeschränkte Interaktion des Community-Teams mit den Spielern zurückgeführt werden, was auf die zunehmenden Beschimpfungen und Drohungen zurückzuführen ist: Das Studio gewann letzten Monat fast 500.000 US-Dollar in einem Gerichtsverfahren gegen einen Spieler, der einen Community-Manager belästigt und bedroht hatte im Jahr 2022, sagte jedoch kürzlich, dass seine Mitarbeiter trotzdem immer noch von Spielern misshandelt werden, „nur weil sie bei Bungie arbeiten“. Blackburn sagte, dass die Interaktionen mit den Fans mit dem Start der neuen Staffel zunehmen werden, aber weiterhin über Bungies anonymisierte „Markenkonten“ abgewickelt werden.
Blackburns Video erinnert definitiv mehr als nur ein wenig an Blizzards traurige Entschuldigung für den Zustand von Diablo 4 im Juli, aber der Ansatz ist deutlich anders, da er darauf abzielt, Probleme abzuwenden, anstatt sie zu beseitigen. Vieles davon zielt zwar darauf ab, die Gegenreaktion auf den aktuellen Stand des Spiels auszugleichen, aber am interessantesten finde ich Blackburns Notizen zur Final Shape-Enthüllung nächste Woche. Er sagt, dass sich die Enthüllung (die „vor einiger Zeit aufgezeichnet“ wurde) an ein breiteres Publikum als die Hardcore-Destiny-2-Community richtet: Anstatt sich auf extrem detaillierte Systemänderungen zu konzentrieren, „wird man sich wirklich auf die Geschichte konzentrieren.“ Konzentrieren Sie sich auf den Ort, und vielleicht erfahren wir ein wenig, wie sich der Live-Service von Destiny nach The Final Shape verändern wird.
Mit anderen Worten: Gehen Sie entsprechend mit Ihren Erwartungen um und seien Sie nicht überrascht (oder wütend), wenn die Enthüllung nicht alle Kritikpunkte beantwortet, die Sie bisher am Spiel geäußert haben. Allerdings hat er für dieses Publikum auch eine Überarbeitung angekündigt, die für Xur und Strange Coins erscheinen wird. Tolle Neuigkeiten für Fans des tintenfischgesichtigen außerirdischen Waffenhändlers, da bin ich mir sicher.
Bungies Destiny 2: The Final Shape-Showcase findet am 22. August um 9:00 Uhr PT/12:00 Uhr ET statt.