Blizzard hat sich dafür entschuldigt, dass sein Server Battle.net derzeit nicht verfügbar ist, sodass Spieler nicht auf Spiele wie Diablo 4 auf dem PC zugreifen können.
Das Unternehmen untersucht derzeit die Ursache für die heutigen Ausfälle, die angeblich durch ein Problem mit Authentifizierungsservern verursacht wurden. Blizzard sagte, dies könne zu „fehlgeschlagenen oder langsamen Anmeldeversuchen“ für seine Spiele führen.
„Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten … wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen“, heißt es in einem Beitrag auf der Social-Media-Seite des Kundensupports von Blizzard.
In einer Folgeantwort teilte das Support-Team mit, dass es keinen Zeitrahmen für eine erwartete Fehlerbehebung gebe. Es hieß jedoch, dass die „Teams mit Hochdruck daran arbeiten, die Dinge so schnell wie möglich zum Laufen zu bringen“. [they] können”. In der Zwischenzeit haben Benutzer gemeldet, dass sie nicht auf die Battle.net-App zugreifen können und dass ihnen ein Wartungsfehlercode angezeigt wird.
[#Bnet] Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die durch die heutigen Ausfälle entstanden sind. Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
— Blizzard CS EU (@BlizzardCSEU_EN) 5. Oktober 2023
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Hallo Blaask,
Ich fürchte, wir haben im Moment keinen geschätzten Zeitrahmen, sondern unsere Teams arbeiten mit Hochdruck daran, die Dinge so schnell wie möglich zum Laufen zu bringen.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten!
— Blizzard CS EU (@BlizzardCSEU_EN) 5. Oktober 2023
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Aufgrund dieser Ausfälle waren Spiele wie Diablo 4, das derzeit nur auf dem PC über Blizzards eigene Battle.net-Plattform spielbar ist, nicht verfügbar. Angesichts der heutigen Situation ist es vielleicht ein Glück, dass dieser Titel später in diesem Monat den Sprung auf eine weitere PC-Plattform schafft, da Blizzard Diablo 4 auf Steam bringt.
Wir informieren Sie, wenn Blizzard eine Lösung für seine aktuellen Battle.net-Probleme findet.