Ofcom hat die BBC wegen mangelnder Transparenz gerügt Kürzungen zu seinen regionalen Dienstleistungen.
Der Medienwächter teilte mit, der Konzern habe sich nicht offen zu den Details geplanter Änderungen geäußert seine lokalen Radiodienste und Fernsehnachrichten.
Die BBC hat Vorschläge zur Kürzung ihrer regionalen und nationalen TV-Nachrichtenausgabe umrissen Ressourcen auf sein digitales Angebot umleiten.
In einem offenen Brief an die BBC sagte Kevin Bakhurst, der Rundfunkleiter von Ofcom, er sei „enttäuscht über den Mangel an Details und Klarheit“ in den Ankündigungen über die Änderungen.
Herr Bakhurst räumte die „erheblichen Herausforderungen“ ein, vor denen die BBC steht, von der Notwendigkeit, den Zugang des Publikums zu Inhalten zu modernisieren, bis hin zur Bewältigung des „größeren finanziellen Drucks“.
Er kritisierte jedoch den Mangel an Transparenz und sagte: „Das Fehlen wichtiger Informationen hat zu einer großen Unsicherheit bei den Zuschauern geführt, die sich nicht darüber im Klaren sind, was die Änderungen in der Praxis für die von ihnen genutzten Dienste bedeuten werden.
„Wir mussten eine beträchtliche Menge zusätzlicher Informationen von der BBC anfordern, um die Änderungen zu verstehen, und glauben, dass einige davon hätten vermieden werden können, wenn die BBC von Anfang an viel klarere Pläne aufgestellt hätte.“
„Höheres Maß an öffentlicher Rechenschaftspflicht“
Herr Bakhurst sagte, die „strengen neuen Berichterstattungsregeln“ von Ofcom würden sicherstellen, dass das Unternehmen zu einem „höheren Maß an öffentlicher Rechenschaftspflicht“ verpflichtet werde, und es dazu verpflichten, seine Pläne klar zu erläutern, damit die Aufsichtsbehörde beurteilen kann, ob sie den Erwartungen der Öffentlichkeit entsprechen.
Am Donnerstag veröffentlichte Ofcom eine Erklärung, in der eine neue Betriebslizenz für die BBC skizziert wird, die sicherstellen soll, dass das Unternehmen „alle Zielgruppen bedient“ und weiterhin eine breite Palette von Inhalten bereitstellt.
Im Rahmen der Vereinbarung werden Online-Dienste wie BBC iPlayer, BBC Sounds und die BBC-Website Lizenzgebühren unterliegen. Das bedeutet, dass der Sender verpflichtet ist sicherzustellen, dass Inhalte – einschließlich nationaler, regionaler und gefährdeter Programme – auf diesen Plattformen zugänglich und leicht zu finden sind.
Ofcom sagte, die BBC müsse sicherstellen, dass sie über alle ihre Dienste hinweg eine breite Palette von Inhalten bereitstelle, darunter Musik, Kunst, Religion, Ethik, andere spezialisierte Sachinhalte, Comedy und Kinderprogramme.
Herr Bakhurst sagte, er gehe davon aus, dass der Sender weitere Änderungen vornehmen müsse, um „sich weiterzuentwickeln, um mit dem Publikumsverhalten Schritt zu halten“, und würde ihn ermutigen, „zu überlegen, wie er die Transparenz bei der Ankündigung solcher Änderungen verbessern kann“.