ASDA hat eine Gruppe von Einwohnern beschuldigt, eine „Missbrauchskampagne“ gegen ihre Mitarbeiter gestartet zu haben.
Einheimische in Bedminster, Bristol, sagen, der Supermarktgigant habe sie „erschüttert“, indem er späte Nachtlieferungen erlaubte, die ihnen seit acht Jahren schlaflose Nächte bereiten.
Asda hat jetzt eine schockierende Erklärung abgegeben, in der Anwohner in der Nähe „körperlicher und verbaler Angriffe, Hausfriedensbruch, Drohungen über soziale Medien und eines ständigen Bombardements von E-Mails und Anrufen“ beschuldigt werden.
Aber die Einheimischen behaupten, der Laden habe ihnen Stress, schlaflose Nächte und Jahre des Elends verursacht, da sie von lauten Lastwagen am Leben gehalten werden.
Sie sagen, dass die ASDA in den letzten Jahren mehr als 2.500 Mal gegen die Regeln verstoßen hat, die die Lastwagen zwischen 22 Uhr und 6 Uhr morgens verbieten.
In dem lang andauernden Krieg wurde im April letzten Jahres sogar ein Mann in Bristol verurteilt, weil er dreimal auf den Lieferhof gegangen war, wo er Mitarbeiter beleidigte.
Ihm wurde eine 12-monatige bedingte Entlassung auferlegt, nachdem er sich des kriminellen Schadens schuldig bekannt hatte, indem er Drohwörter/-verhalten und Hausfriedensbruch mit der Absicht verwendet hatte, rechtswidrigen Schaden zu verursachen, berichteten Berichte Bristol Live.
Ein Anwohner, Tony Gwyther, der hinter dem Supermarkt wohnt, hat jetzt eine Beschwerde von Wachhunden gegen den Stadtrat von Bristol bestätigt bekommen, weil er nicht genug getan hat, um die Regel durchzusetzen.
Er sagte gegenüber dem Local Democracy Reporting Service: „Dies ist der schlimmste Fall von Verstößen gegen die Planungsbedingungen in der Geschichte von Bristol.
„Wir sind erschüttert und liegen in Trümmern. Sie verstoßen immer noch gegen die Bedingung und andere, es fühlt sich an, als wären sie nicht bereit, sich anzupassen. Wir versuchen, das Unrecht zu korrigieren, damit wir den Lebensstandard haben können, den wir erwarten.
„Wir hatten so viele schlaflose Nächte und so viel Stress, und das hat unser Leben und unseren Lebensunterhalt ernsthaft beeinträchtigt.“
Ein Asda-Sprecher sagte: „Es gab eine Missbrauchskampagne gegen Kollegen in diesem Geschäft von einigen Bewohnern, einschließlich körperlicher und verbaler Angriffe, Hausfriedensbruch, Drohungen über soziale Medien und einer ständigen Bombardierung von E-Mails und Anrufen bei Kollegen sowohl im Geschäft als auch in der Leitung Büro.
„Leider haben einige dieser Vorfälle zu Verhaftungen geführt, und ein Bewohner hat sich mehrfach schuldig bekannt.“
„Ekelhaft und schrecklich“
Aber Herr Gwyther glaubt, dass die Bewohner die Recht haben.
Er sagte: „Mir wurde fälschlicherweise asoziales Verhalten vorgeworfen, und es gab Versuche, meinen Namen zu diskreditieren. Wir müssen nur die Regeln befolgen und unser Leben wieder in Ordnung bringen.
„Wir wurden entsetzlich behandelt – es ist ekelhaft und entsetzlich. Ich hatte Nachbarn, die am Telefon weinten und nicht einschlafen konnten.
„Unsere Gemeinschaft leidet und niemand scheint das zu begreifen.“
Asda sagt, dass dem Geschäft während der Pandemie eine vorübergehende Genehmigung erteilt wurde.
Ein Sprecher sagte: „Um die lokale Gemeinde in Bedminster zu unterstützen und eine Zunahme der Online-Bestellungen von gefährdeten Kunden zu bewältigen, die während der Pandemie abgeschirmt sind, wurde der Lieferplan im Geschäft vorübergehend geändert“, fügte der Sprecher hinzu.
„Diese Änderungen standen im Einklang mit den Richtlinien der Regierung, um sicherzustellen, dass Supermärkte ihre Vorräte auffüllen und Kunden während der Pandemie weiterhin bedienen können. Die Lieferungen des Ladens sind jetzt wieder zu den zulässigen Zeiten zurückgekehrt.“
Ein Sprecher des Stadtrats sagte: „Der Rat folgte den Anweisungen der Regierung während der Covid-19-Pandemie, die Planungsbedingungen für die Zeiten für Lieferungen an Einzelhandelsgeschäfte nicht durchzusetzen, um sicherzustellen, dass die Regale gefüllt bleiben, wenn die Lieferketten unter Druck standen.
„Obwohl der Fall während des gesamten vom Ombudsmann überprüften Zeitraums weiter untersucht wurde, akzeptieren wir, dass unsere Fortschritte und die ergriffenen Maßnahmen dem Beschwerdeführer, an den wir uns formell entschuldigt haben, besser hätten mitgeteilt werden sollen.
„Vollzugsbeamte haben kürzlich erneut an das Einzelhandelsgeschäft und auch Anwohner über die Situation geschrieben, und Beamte werden den Standort besuchen, um andere mutmaßliche Verstöße zu beurteilen. Unsere Untersuchung berücksichtigt die Auswirkungen der Lieferungen auf die Anwohner und die derzeit geltenden Betriebsbedingungen.“