Der Generalstaatsanwalt von Washington DC klagt Amazonas für den angeblichen Diebstahl von Trinkgeldern Lieferfahrer. Die Geschäftsstelle der District of Columbia AG, Karl Racinbehauptet der E-Commerce-Riese, Kunden in die Irre geführt zu haben, die den Eindruck hatten, dass Trinkgelder an Zusteller gehen würden, während Amazon diese Trinkgelder angeblich zur Deckung der Bezahlung der Zusteller verwendet habe, as Bloomberg Berichte.
Die Klage folgt auf einen Vergleich, den Amazon mit dem erzielt hat US-Bundeshandelskommission im Jahr 2021, nachdem die Agentur wegen dieser Praktiken des Trinkgelddiebstahls Klage gegen Amazon eingereicht hatte. Die FTC-Anklage besagte, dass Amazon tatsächlich nicht den vollen Betrag, den die Kunden den Flex-Fahrern gaben, weitergab, obwohl klargestellt wurde, dass „100 % der Trinkgelder an Ihren Kurier weitergegeben werden“. Amazon hat nie zugestimmt, dass seine Zahlungspraktiken unklar waren, zahlte aber schließlich 61,7 Millionen US-Dollar, um den Fall beizulegen, und sagte, das Geld würde an seine Amazon Flex-Fahrer gehen. Nach der Abrechnung schickte die FTC Schecks und Zahlungen per PayPal an Fahrer, denen das Trinkgeld abgenommen wurde; der höchste zurückgegebene Betrag belief sich auf 28.255 $.
Der Generalstaatsanwalt erhebt nun eine weitere Klage gegen Amazon und fordert zivilrechtliche Sanktionen wegen Verstoßes gegen Verbraucherschutzgesetze. Die AG führt den letztjährigen Vergleich als Beweis dafür an, dass Amazon betrügerische und illegale Praktiken anwendet, um die Gewinne zu steigern, aber Amazon betrachtet die Angelegenheit aufgrund des Vergleichs als abgeschlossen.
Das FTC stellte fest, dass Amazon Fahrertipps von Ende 2016 bis Ende 2019 aufbewahrte, und der Generalstaatsanwalt von DC sagt, Amazon sei bisher „einer angemessenen Rechenschaftspflicht entgangen“. Reuters. Der AG sagte weiter:
Wenn ein Unternehmen beim Diebstahl seiner Mitarbeiter erwischt wird, reicht es nicht aus, dass das Unternehmen den gestohlenen Betrag zurückerstattet. Das Stehlen von Arbeitnehmern ist Diebstahl, und es sind erhebliche Strafen erforderlich, um dieses rechtswidrige Verhalten stark zu entmutigen.
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Bloomberg stellt fest, dass derselbe Generalstaatsanwalt Amazon letztes Jahr wegen Beteiligung an wettbewerbswidrigen Praktiken verklagt hat, von denen er behauptete, dass sie letztendlich die Preise für die Verbraucher in die Höhe getrieben hätten, aber ein Richter den Fall aus Mangel an Beweisen abgewiesen habe. Die AG könnte versuchen, den Fall mit dieser jüngsten rechtlichen Anfechtung wiederzubeleben, as Bloomberg schlägt vor.
Aber die Vorwürfe gegen Amazon und die anschließende Einigung sind bezeichnend. Mit anderen Worten, Amazon könnte sich sehr wohl einer der widerlichsten Praktiken in der „Gig Economy“ schuldig machen, bei der Unternehmen Trinkgelder annehmen und damit ihre Gehaltsabrechnung subventionieren.
Der Unterschied ist in diesem Fall ist das Amazonas ist weder ein kleines Unternehmen noch ein lokales Restaurant, das darum kämpft, sich über Wasser zu halten; Amazon ist der größte Online-Händler der Welt und gehört einem der reichsten Menschen in der Welt, Jeff Bezos. Es liegt auf der Hand, dass Amazon es sich leisten kann, seine zu bezahlen Lieferfahrer ohne ihr Trinkgeld nehmen zu müssen.
