Amazon wird 5,8 Millionen US-Dollar zahlen, um einen Vergleich abzuschließen kürzlich angekündigte Datenschutzklage der Federal Trade Commission. Der Bundesbeschwerde zufolge hatte Ring Mitarbeitern und Drittanbietern uneingeschränkten Zugriff auf die Videoinhalte der Kunden gewährt. Dieser uneingeschränkte Zugang wurde von einigen Mitarbeitern und Auftragnehmern missbraucht und dazu genutzt, die Privatsphäre von Ring-Kunden und anderen Mitarbeitern zu verletzen.
Der Höhepunkte der Klage In mehreren Fällen wurden gehackte Kameras dazu verwendet, Frauen sexuell zu belästigen und auszuspionieren, Kolleginnen zu verfolgen, die Ring-Produkte verwendeten, rassistische Beleidigungen gegenüber Kindern zu äußern und vieles mehr. Die FTC behauptet, dass Amazon diese Probleme nach dem Kauf des Unternehmens im Jahr 2018 nicht behoben habe, und weist darauf hin, dass die Sicherheitsprobleme von 2016 bis 2020 weiterhin bestanden hätten.
Amazon hat bereits zuvor Mitarbeiter wegen unangemessener Nutzung von Kundendaten entlassen und den US-Senatoren im Jahr 2020 mitgeteilt, dass mindestens vier Mitarbeitern gekündigt wurde, weil sie auf Daten zugegriffen oder versucht hatten, darauf zuzugreifen, die „über das hinausgingen, was für ihre beruflichen Aufgaben erforderlich war“.
Dies ist auch nicht das erste Mal, dass Ring Doorbells mit Datenschutzbeschwerden zu kämpfen hat. Das Unternehmen stand letztes Jahr vor Gericht, weil es Polizeiaufnahmen von Ring-Produkten ohne Einwilligung des Nutzers weitergegeben hatte. Im Jahr 2020 nutzten Hacker den unerlaubten Zugriff auf Ring-Kameras für Livestream-Swattings.
Die Ring-Abteilung von Amazon teilt Engadget mit, dass sie die Klage beilegt, um das Problem zu lösen und voranzukommen, stellt jedoch fest, dass sie mit den Ansprüchen der FTC nicht einverstanden ist. „Unser Fokus lag und bleibt auf der Bereitstellung von Produkten und Funktionen, die unsere Kunden lieben, und gleichzeitig auf der Wahrung unserer Verpflichtung, ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen“, heißt es in der Erklärung des Unternehmens. „Ring hat diese Probleme bereits vor Jahren umgehend selbst gelöst, lange bevor die FTC ihre Untersuchung einleitete. Obwohl wir mit den Vorwürfen der FTC nicht einverstanden sind und einen Gesetzesverstoß bestreiten, ist diese Angelegenheit mit dieser Einigung geklärt, sodass wir uns auf Innovationen im Namen unserer Kunden konzentrieren können.“ ”
Das Unternehmen hat veröffentlichte seine offizielle Antwort auf der Ring-Website.