Der Patient aus North Van stirbt, nachdem er zwei Tage im Wartezimmer eines überfüllten, unterbesetzten Krankenhauses festsitzt

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Eine ältere Frau starb letzte Woche, nachdem sie mindestens zwei Tage im Wartezimmer eines Krankenhauses in North Vancouver auf einer Trage gelegen hatte. Es ist ein weiteres Zeichen, sagen Mitarbeiter des Gesundheitswesens, für den wachsenden Personalmangel in den überfüllten Notaufnahmen von BC.

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Vancouver Coastal Health weigerte sich, den Tod vom 11. Juli direkt zu bestätigen oder Einzelheiten anzugeben, unter Berufung auf Datenschutzgesetze, sagte jedoch in einer E-Mail am Donnerstag, dass es „eine umfassende Überprüfung des Vorfalls durchführt und gegebenenfalls empfohlene Verbesserungen vornimmt“.

Postmedia erfuhr am Montag von dem Tod, aber Gesundheitsminister Adrian Dix lehnte es die ganze Woche ab, für diese Geschichte interviewt zu werden, und richtete stattdessen Fragen an die Gesundheitsbehörde.

Sein Ministerium gab eine Erklärung heraus, in der es teilweise hieß: „Wir stellen fest, dass es im Moment große Besorgnis über die Nachricht von Umleitungen in der Notaufnahme und überfüllten Wartezimmern gibt.

„Wir möchten, dass die Menschen wissen, dass sie in Sicherheit sind, wenn sie ins Krankenhaus kommen, und dass selbst in Stoßzeiten ein Standard-Triage-System vorhanden ist, damit Patienten unabhängig von der Verfügbarkeit von Betten so schnell wie möglich von einem Arzt untersucht werden. ”

Sowohl das Gesundheitsministerium als auch Vancouver Coastal Health drückten der Familie des Patienten jedoch öffentlich ihr Beileid aus und bestätigten damit, dass es im Krankenhaus einen Todesfall gab.

Letztes Wochenende wurden Notaufnahmen von Krankenhäusern in Clearwater, Port McNeill, Port Hardy, Oliver und Ashcroft wegen Personalmangels vorübergehend geschlossen. Global News berichtete, dass eine Ashcroft-Frau am Sonntag an einem Herzinfarkt starb, während ihre örtliche Notaufnahme geschlossen war und der nächste Krankenwagen eine halbe Stunde entfernt war.

Vorausgegangen war die vorübergehende Schließung mehrerer Notaufnahmen im Frühjahr, und im Juni wurden Entbindungspatientinnen aus Squamish für mehrere Tage in Krankenhäuser in Metro Vancouver umgeleitet.

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Es ist eine Krise, die nicht auf BC beschränkt ist, sondern sich in ganz Kanada ausbreitet.

Die Gesundheitsbeamten hier waren diese Woche jedoch über den Fall in North Vancouver und im weiteren Sinne darüber, welche Lösungen zur Behebung des Personalmangels erforderlich sind, schweigsam.

Postmedia sprach mit vier Mitarbeitern von Lions Gate, die alle um Anonymität baten, um Informationen über den Tod der Frau zusammenzustellen.

Sie wurde am Samstag, dem 9. Juli, wegen möglicher Herzprobleme eingeliefert und auf eine Trage gelegt. Es waren keine Krankenhausbetten verfügbar, also blieb sie in einer Ecke des Wartezimmers.

Es gab zunächst keinen Hinweis darauf, dass sie an ein Herzüberwachungsgerät angeschlossen werden musste, aber am Nachmittag des 11. Juli wurde sie als nicht ansprechbar befunden – nachdem sie es nie aus dem überfüllten Wartezimmer geschafft hatte.

Die Stimme einer erfahrenen Krankenschwester am Lions Gate bricht und sie hält inne, um ihre Gefühle zu kontrollieren, bevor sie erklärt, dass die Krankenschwestern an diesen Tagen zwischen 12 und 17 Patienten zu überwachen hatten, die im Wartezimmer lagen, zusammen mit Triage-Pflichten. Ihre Kollegen versuchten ihr Bestes, sagte sie, brauchten aber mehr Personal, um diese Patienten angemessen zu versorgen und um festzustellen, ob sie beginnen, Symptome von Stress zu zeigen.

„Jede einzelne Krankenschwester hat bei ihren Berichten gesagt, dass sie wirklich süß ist“, sagte die Krankenschwester über die verstorbene Frau. „Sie ist dabei, sie versteht, sie ist geduldig. Ihre Tochter war die ganze Zeit hier. Sie sind nette Leute. Sie wurden nicht wütend auf uns. Sie verstanden. Sie waren flexibel. Sie waren so schön.“

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Die Krankenschwester bat darum, ihren Namen zu schützen, damit sie bei der Arbeit nicht in Schwierigkeiten gerät, weil sie sich zu Wort gemeldet hat.

Es gibt keine Privatsphäre für Patienten, die im Wartezimmer untergebracht sind. Diese Frau hatte den privatesten Platz: Sie war hinter einer Decke versteckt, die über eine schulterhohe Trennwand geworfen wurde, die errichtet wurde, um COVID-Tröpfchen zu blockieren.

Ein Code Blue – der das Personal auf einen lebensbedrohlichen Notfall aufmerksam machte – wurde gerufen, als die Krankenschwestern einen ihrer Kollegen um Hilfe rufen hörten und sahen, wie sie die Frau wiederbelebte. Die Frau wurde in einen Reanimationsraum gebracht, wo die Mitarbeiter alles versuchten, um sie zu retten.

Diese Art des Todes im Wartezimmer sei ungewöhnlich, sagte die Krankenschwester, aber es sei leider nicht das erste Mal, dass es am Lions Gate passiert sei. Sie macht einen chronischen Personalmangel verantwortlich.

Die Patienten können nicht aus dem Wartezimmer gebracht werden, bis es in einer anderen Abteilung des Krankenhauses ein geeignetes Bett für sie gibt, aber diese Betten sind routinemäßig voll, sagte die Krankenschwester. Sie fügte hinzu, dass, weil die Notaufnahme Patienten nicht abweisen kann, die Lautstärke dort einfach „steigen und steigen und steigen und steigen“ kann.

„Ich versuche, jemanden an der Rezeption auszusuchen, und ich schreie ihn buchstäblich an, wegen der vielen Menschen und Krankenwagen, die hereinkommen“, sagte sie.

“Die moralische Not dieses Wartezimmers, die Liste der Dinge, die Sie nicht tun konnten, ist herzzerreißend.”

Auf detaillierte Fragen zu diesem Fall antwortete VCH nur: „Diese Person wurde von einem Arzt untersucht und von Mitarbeitern des Lions Gate betreut“, gab aber keine Einzelheiten an.

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In der Erklärung heißt es auch, dass die Mitarbeiter hart daran arbeiten, „den Gesundheitsbedarf der lokalen Gemeinschaften zu decken“, während sich das Gesundheitssystem von den Auswirkungen der Pandemie erholt.

Aman Grewal, Präsidentin der BC Nurses’ Union, sagte, nur VCH könne Einzelheiten des Vorfalls veröffentlichen, stellte jedoch fest, dass ihre Mitglieder Bedenken darüber geäußert hätten.

„Wir haben von Krankenschwestern des Lions Gate Hospital gehört, die über eine moralisch belastende Situation gesprochen haben, die dort stattgefunden hat, und gesagt haben, dass sich die Notaufnahme dort in einer Krise befindet“, sagte sie. „Sie arbeiten mit Personalmangel, und das passiert in ganz BC, in ganz Kanada, aber sie haben letzte Woche wirklich die Hauptlast davon gespürt.“

Und es ist ein großes Problem in vielen städtischen Krankenhäusern, nicht nur in den ländlichen, fügte Grewal hinzu.

„Es ist nicht nur von Lions Gate isoliert. Es passiert mit Royal Columbian. Es passiert in Eagle Ridge und Ridge Meadows. Es passiert überall, Surrey Memorial, Langley Memorial.“

Eine andere Krankenschwester von Lions Gate sagte, dass während dieses Fensters vom 9. bis 11. Juli jede Wand des Wartezimmers der Notaufnahme mit Krankentragen ausgekleidet war.

„Wir sind chronisch unterbesetzt. Der (Abteilung) fehlen normalerweise mindestens vier bis acht Krankenschwestern “, sagte sie. „In der (Abteilung) an diesem Wochenende … gab es vier (Patienten), die seit über 100 Stunden in der Abteilung waren und nur warteten und warteten.“

An Am Montag sagte Gesundheitsminister Adrian Dix auf einer unabhängigen Pressekonferenz, dass die anhaltende Schließung von Notaufnahmen ein „erhebliches Problem“ sei. Er sagte, die Personalknappheit sei größtenteils darauf zurückzuführen, dass sich das Gesundheitspersonal krank meldete, und bestand darauf, dass die Provinz und die Gesundheitsbehörden daran arbeiteten, Mitarbeiter einzustellen und zu halten.

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