Defizite im Kundegeschäft der Postbank werden sich noch Monate hinziehen

Das Logo der Postbank

Die Probleme bei der Integration der Postbankkunden in die Deutsche Bank haben die Finanzaufsicht auf den Plan gerufen.

(Foto: dpa)

Frankfurt Auch nach der ungewöhnlich scharfen Rüge durch die Finanzaufsicht Bafin dürfen die Kunden der Postbank wohl nicht auf eine schnelle Beseitigung aller Mängel hoffen. „Bis spätestens Ende des Jahres soll sich die Situation in allen betroffenen Bereichen normalisieren“, sagte ein Sprecher der Konzernmutter der Deutschen Bank. In Finanzkreisen heißt es, dass das Geldhaus zwar auf kontinuierliche Verbesserungen hoffe, dass es aber noch Monate dauern werde, bis sich der Normalbetrieb wieder sicherstellen lasse.

Am Montagabend hatte die Bafin die Deutsche Bank wegen massiver Probleme bei ihrer Privatkundentochter Postbank gerügt. Die Aufseher beobachten „seit dem Jahreswechsel 2022/2023 „erhebliche Beeinträchtigungen bei der Abwicklung des Kundengeschäfts bei der Postbank“. Die Finanzaufsicht droht der Bank deshalb mit „aufsichtlichen Maßnahmen, wenn diese angezeigt sind“.

>> Lesen Sie hier: Solche Fehlleistungen können sich die Deutsche Bank und ihr Vorstandschef schlicht nicht leisten – ein Kommentar

Jetzt weiterlesen

Erhalten Sie Zugriff zu diesem und jedem weiteren Artikel im

Web und in unserer App für 4 Wochen kostenlos.

Weiter

Jetzt weiterlesen

Erhalten Sie Zugriff zu diesem und jedem weiteren Artikel im

Web und in unserer App.

Weiter

source site-13