VW macht Car-Net nach Entführungs-Debakel für 5 Jahre kostenlos

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Letzten Monat wurde die Polizei, die versuchte, ein gestohlenes Fahrzeug mit einem Kind auf dem Rücksitz zu lokalisieren, vom Car-Net-Dienst von Volkswagen darüber informiert Sie müssten für ein Abonnement bezahlen, bevor der GPS-Locator aktiviert wurde. Jetzt hat der Autohersteller angekündigt, den Service für Kunden neuerer VW-Autos für die nächsten fünf Jahre kostenlos zur Verfügung zu stellen.

Car-Net Safe & Secure ist das Connected-Services-System von Volkswagen und bietet Funktionen wie Fernstart, Notfallunterstützung, Diebstahlwarnungen, automatische Unfallbenachrichtigungen und, um es auf den Punkt zu bringen, Unterstützung bei der Ortung gestohlener Fahrzeuge. Das System wurde früher nur Kunden angeboten, die eine Abonnementgebühr bezahlten, aber nach den schlechten Schlagzeilen des letzten Monats entfernt Volkswagen die Paywall zumindest für eine Weile.

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Jetzt können Fahrer von VW-Modellen, die zwischen 2020 und 2023 gebaut wurden, die Service-Suite von Car-Net fünf Jahre lang nach dem Verkaufsdatum ihres Autos oder bis zum 1. Juni 2023, je nachdem, was danach kommt, kostenlos nutzen.

„Volkswagen muss und wird es besser machen für alle, die unserer Marke vertrauen, und für die Strafverfolgungsbeamten, die damit beauftragt sind, uns zu schützen“, sagte Rachael Zaluzec, Senior Vice President of Customer Experiences and Brand Marketing des Unternehmens, in einer Erklärung.

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„Zusätzlich zu einer vollständigen Untersuchung dessen, was schief gelaufen ist, und den ergriffenen Maßnahmen zur Behebung des Fehlers wollen wir es für die Zukunft richtig machen.“

Der Vorfall im letzten Monat ereignete sich in Lake County, Illinois, als eine Mutter ihre Kinder aus ihrem Volkswagen Atlas entlud und ein maskierter Fremder das Fahrzeug mit ihrem Jüngsten im Inneren stahl, die Mutter dabei schlug und sie ins Krankenhaus brachte. Das Kind wurde später nach einem Hinweis eines Mitglieds der Öffentlichkeit sicher und gesund gefunden.



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