Reiseverzögerungen aufgrund von Personalmangel an kanadischen Flughäfen „sollten“ sich bis zum Sommer verbessern: offiziell

Inhalt des Artikels

MONTREAL – Personalmangel, der diese Woche zu langen Passagierlinien an einigen der größten Flughäfen Kanadas geführt hat, könnte bis zur entscheidenden Sommerreisesaison eine gewisse Verbesserung erfahren, sagte ein Branchenvertreter.

Inhalt des Artikels

Monette Pasher, Interimspräsidentin des Canadian Airports Council (CAC), sagte am Mittwoch, sie sei optimistisch, dass die jüngsten Rekrutierungsbemühungen der Canadian Air Transport Security Authority (CATSA), die Passagiere, Gepäck und Flughafenmitarbeiter überprüft, dazu beitragen könnten, Verspätungen bis zum Sommer zu reduzieren es gibt keine garantien.

„Wir werden wahrscheinlich längere Schlangen sehen als vor COVID, aber es sollte besser sein“, sagte Pasher in einem Interview.

Die steigende Reisenachfrage in Verbindung mit Personalengpässen nach einem pandemiebedingten Einbruch hat dazu geführt, dass Flughäfen von Europa bis Kanada in den letzten Wochen mit Verzögerungen zu kämpfen hatten.

Kanada, das kürzlich die Reisebeschränkungen gelockert hat, war diese Woche mit langen Schlangen an Flughäfen in Toronto und Vancouver konfrontiert.

Inhalt des Artikels

Pasher sagte, sie erwarte, dass die Sitzplatzkapazität der inländischen Fluggesellschaften für Juni und Juli etwa 95 % des Niveaus von 2019 für dieselben Monate betragen werde, obwohl die tatsächlichen Passagiere niedriger sein könnten.

Am Montag beschwerten sich Passagiere über lange Schlangen am Pearson International Airport in Toronto, dem verkehrsreichsten des Landes.

„Es ist eine absolute Gong-Show durch die Sicherheitskontrolle“, sagte Matthew Green, ein Mitglied des kanadischen Parlaments, auf Twitter über die lange Schlange vor seinem morgendlichen Flug von Toronto nach Ottawa.

WestJet Airlines, die zweitgrößte Fluggesellschaft des Landes, sagte, sie sei besorgt über den Zustand der Dienstleistungen, „angesichts der schnell steigenden Zahl von Gästen, die diesen Sommer wieder reisen“.

Inhalt des Artikels

CATSA sagte in einer Erklärung, dass jede Woche neue Rekruten den Flughafenteams im ganzen Land beitreten und mit Partnern zusammenarbeitet, um die Situation zu verbessern.

Der Personalstand sowohl bei CATSA als auch beim US-Zoll- und Grenzschutz sowie Gesundheitskontrollen bei einigen internationalen Ankünften stellen Herausforderungen dar, sagte die Greater Toronto Airports Authority (GTAA), die Pearson verwaltet.

„Um schwere Passagierstaus zu verhindern, sind Flughafen- und Flugpersonal gezwungen, Passagiere in Flugzeugen festzuhalten und den Strom ankommender Reisender in die Zollhalle absichtlich zu dosieren“, hieß es am Mittwoch.

Air Canada war für eine Stellungnahme nicht erreichbar.

„Während sich der Luftverkehrssektor weiter erholt, bleibt die Personalfrage ein Problem, an dessen Lösung die Branche so schnell wie möglich arbeitet“, sagte das Büro des Verkehrsministeriums in einer Erklärung.