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Während Polizisten der Öffentlichkeit oft sagen, dass sie die Notrufnummer 911 nur in Notfällen benutzen sollen, fühlen sich einige Burger King-Kunden berechtigt, anzurufen, um sich über Essen zu beschweren.
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Burger King veröffentlichte Audio von 911-Anrufen als Teil seiner neuesten Werbekampagne, um für sein Gäste-Feedback-Programm zu werben.
Bei einem Anruf handelt es sich um eine Frau im Drive-Thru, die sich darüber beschwerte, dass sie das Personal viermal bitten musste, ihren Western Barbecue Burger richtig zuzubereiten, ohne Erfolg.
Der Dispatcher, sichtlich verblüfft, antwortete, indem er den Anrufer fragte: „Okay, was genau sollen wir für Sie tun?“
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Als die Frau einen Beamten aufforderte, zu ihrem Standort zu kommen, teilte ihr der Dispatcher mit, dass sie kein kriminelles Problem habe.
“Wir können nicht da rausgehen und sie dazu bringen, dir einen Cheeseburger so zu machen, wie du es willst.”
Der Anrufer steht unter Schock.
“Nun, du solltest hier sein, um mich zu beschützen.”
Aber der Dispatcher weigert sich, Abgeordnete „auf einen Cheeseburger“ dorthin zu schicken.
Bei einem anderen Anruf ruft ein frustrierter Mann aus dem Fenster eines Burger Kings an und fragt nach Limonade, obwohl ein Angestellter ihm mitteilt, dass sie nicht das gewünschte Getränk haben.
Der Mitarbeiter wird ihm sein Essen, das er nicht bezahlt hat, nicht geben, also hat der Disponent eine einfache Lösung: wegfahren.
Als der Kunde konterte, er sei hungrig, antwortete der Disponent: „Herr, komm schon, komm schon.“