Das Videokonferenzunternehmen Zoom hat eine Richtlinie klargestellt, die einige Benutzer verunsichert hat. Es wird seine Anrufe nicht zum Trainieren der KI nutzen.
Eine kürzlich erfolgte Aktualisierung der Nutzungsbedingungen implizierte, dass Videoanrufe von Kunden zum Trainieren von KI-Modellen verwendet werden könnten. Diese Begriffe besagten, dass „dienstgenerierte Daten“ und „Kundeninhalte“ „zum Zweck der Produkt- und Serviceentwicklung“ verwendet werden könnten, beispielsweise für „maschinelles Lernen oder künstliche Intelligenz (einschließlich zum Zwecke des Trainings oder der Optimierung von Algorithmen und Modellen). ”
Es gab ein bisschen Aufruhr in der realen Welt.
Smita Hashim, Chief Product Officer von Zoom, brachte es in einem Blogbeitrag auf den Punkt: „[Zoom does] Verwenden Sie ohne Zustimmung des Kunden keine Audio-, Video- oder Chat-Inhalte zum Training unserer Modelle.“ Sie wies darauf hin, dass Zoom-Kunden über Daten wie Besprechungsaufzeichnungen und Einladungen verfügen und dass sich „dienstgenerierte Daten“ auf Telemetrie- und Diagnosedaten und nicht auf den tatsächlichen Inhalt der Anrufe der Kunden beziehen.
Zoom hat nun sowohl die Nutzungsbedingungen als auch Hashims Blog-Beitrag aktualisiert und enthält nun jeweils dieselbe Aussage in Fettdruck:
„Zoom verwendet keine Ihrer Audio-, Video-, Chat-, Bildschirmfreigabe-, Anhänge- oder anderen kommunikationsähnlichen Kundeninhalte (wie Umfrageergebnisse, Whiteboards und Reaktionen), um Zoom oder künstliche Intelligenzmodelle von Drittanbietern zu trainieren.“