Zoom erwirbt die in Irland ansässige Plattform für Mitarbeiterkommunikation Workvivo


Heute zoomen angekündigt beabsichtigt zu erwerben Workvivo, ein sechs Jahre altes irisches Startup, das sich auf die Verbesserung der internen Kommunikation und Kultur von Unternehmen konzentriert. Die Bedingungen des Deals wurden nicht bekannt gegeben.

Während viele Unternehmenskommunikationstools – wie Zoom – auf Echtzeitkommunikation spezialisiert sind, dreht sich bei Workvivo viel um das Asynchrone. Bei der Plattform geht es weniger um projektspezifische Zusammenarbeit als vielmehr um die Förderung des Mitarbeiterengagements auf breiter Ebene, einschließlich eines Aktivitäten-Feeds, eines Personenverzeichnisses, Umfragen und einer Leitung für wichtige Unternehmenskommunikation – ein bisschen wie ein modernes Intranet.

Workvivo wurde 2017 in Cork gegründet und hat auch eine ziemlich beeindruckende Kundenliste aufgebaut, darunter Amazon, RyanAir und Bupa. Das Unternehmen hatte seit seiner Gründung fast 40 Millionen US-Dollar aufgebracht, darunter a 22 Millionen Dollar Serie B letztes Jahr unter der Leitung des bestehenden Investors Tiger Global. Interessanterweise erhielt es auch eine Angel-Investition von Zoom-Gründer, Vorsitzenden und CEO Eric Yuan zurück im Jahr 2019was die heutige Ankündigung vielleicht etwas weniger überraschend macht.

Bildnachweis: Workvivo

Boom-Zeiten

Workvivo war perfekt positioniert, um von der Revolution der Fernarbeit zu profitieren, die durch die globale Pandemie ausgelöst wurde, da das Unternehmen im Jahr 2020 ein Wachstum der ARR (jährlich wiederkehrende Einnahmen) von 200 % meldete. Und dies scheint ein Hauptgrund für die Wahl von Zoom zu sein Workvivo zu kaufen. In seiner heutigen Ankündigung stellte Zoom fest, dass Unternehmen heute „umdenken müssen“, um Talente zu halten und eine starke Unternehmenskultur aufzubauen.

„Die heutige Belegschaft ist hybrid und verteilt – mit Menschen, die von zu Hause aus, in einem Büro, an einem entfernten Ort, an der Front eines Einzelhandels oder Lagers, als Pilot oder Flugbegleiter in einem Flugzeug, als Krankenschwester in einer Gesundheitsklinik, oder irgendetwas dazwischen“, schrieb sie. „Das Engagement von Mitarbeitern und die Förderung der Unternehmenskultur durch Vernetzung ist kein ‚nice to have‘ mehr – es ist für den Erfolg im heutigen Geschäftsumfeld unerlässlich.“

Während Workvivo während der Zeiten des Pandemie-Booms anscheinend gut abgeschnitten hatte, tat dies auch Zoom. Der Videokommunikationsgigant erreichte Mitte 2020 eine Marktkapitalisierung von 160 Milliarden US-Dollar, aber in den Jahren dazwischen kehrte seine Bewertung – wie bei den meisten anderen Technologieunternehmen – auf die Basis zurück und kehrte auf die Norm von rund 20 Milliarden US-Dollar vor der Pandemie zurück. So kündigte Zoom bereits im Februar an, rund 15 % seiner Belegschaft zu entlassen, wovon etwa 1.300 Menschen betroffen seien, wobei Yuan auf sein schnelles Wachstum während der Pandemie und die darauf folgenden globalen wirtschaftlichen Turbulenzen als Hauptgrund für die Notwendigkeit hinwies Rückschnitt.

Im Allgemeinen schneidet Zoom jedoch immer noch recht gut ab und meldet einen jährlichen Umsatzanstieg von 4 % zu seinen letzten Einnahmen, obwohl sich sein Wachstum insgesamt deutlich verlangsamt hat. Aber Zoom achtet eindeutig darauf, sich nicht auf seinen Lorbeeren auszuruhen, und mit Workvivo unter seinen Fittichen wird es Zoom eine direkte Arterie zu einer Reihe von namhaften Unternehmenskunden verschaffen und gleichzeitig seine Produktsuite diversifizieren, um bestehende und neue Kunden zu unterstützen, die beides benötigen echt -time und asynchrone Kommunikationswerkzeuge.

Zoom ist nicht besonders bekannt für seine M&A-Aktivitäten, mit nur vier früheren bekannten Übernahmen in seiner 12-jährigen Geschichte. Aber wenn es ein Unternehmen kauft, gibt es normalerweise einen klaren strategischen Strang – zum Beispiel hat es letztes Jahr das Konversations-KI-Startup Solvvy als solches übernommen einen Weg geschmiedet in den lukrativen Kundendienstraum.

Zoom sagte, dass es erwartet, dass die Workvivo-Transaktion im ersten Quartal seines Geschäftsjahres 2024 abgeschlossen wird, was im Wesentlichen bis Ende nächsten Monats bedeutet. Danach wird es daran gehen, die Funktionen von Workvivo in Zoom selbst zu integrieren, obwohl es kein Wort darüber gibt, was dies langfristig für Workvivo als eigenständige Plattform bedeuten wird.

Die Gründer von Workvivo, John Goulding und Joe Lennon, sowie das gesamte Workvivo-Team werden Zoom beitreten, sobald die Transaktion abgeschlossen ist.

„Unser Fokus liegt darauf, Workvivo in die Zoom-Plattform zu integrieren, und wir werden versuchen, dies in Zukunft zu rationalisieren“, sagte ein Zoom-Sprecher gegenüber TechCrunch. „Mitarbeiter von Workvivo werden zu Zoomies wechseln.“

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