Im Laufe der Zeit verlassen sich YouTube-Zuschauer aufgrund ständiger Unterbrechungen und Sicherheitsbedenken hinsichtlich irreführender Werbung immer mehr auf Werbeblocker. Wie oft mussten Sie eine Anzeige überspringen und waren von der wiederkehrenden Störung genervt? Dieses Gefühl ist den meisten Amerikanern bekannt, da eine aktuelle Studie ergab, dass eine große Anzahl von Nutzern in Amerika Anzeigen blockiert.
Kürzlich ist ein Problem mit YouTube-Videos aufgetaucht und viele Nutzer haben ihre Verwirrung darüber zum Ausdruck gebracht, dass der Inhalt entweder zum Ende des Videos springt oder plötzlich stummgeschaltet wird. Dies macht es für die betroffenen Personen fast unmöglich, ein nahtloses Bildschirmerlebnis zu haben, und das Problem ist nicht nur auf bestimmte Videos beschränkt, sondern erstreckt sich über das gesamte Spektrum. Google hat nun seine Seite der Geschichte mitgeteilt.
YouTube erklärt den Grund für unterbrochene Videoerlebnisse auf der Plattform, insbesondere für Benutzer mit Werbeblockern
Wir haben bereits über das Problem berichtet, dass YouTube in letzter Zeit Probleme macht, insbesondere wenn das Video neu geladen wird oder Sie mit dem Klicken auf den Anfang des Videos fortfahren. Benutzer teilten auf Reddit ihre Erfahrungen mit den Störungen, mit denen die Videoplattform konfrontiert war, und nicht wenige erhoben sogar Anschuldigungen gegen den Streaming-Riesen und deuteten an, dass die Leute dahinter die Störungen bei den Videos absichtlich verursachen. Das Problem verschwand irgendwie, als Benutzer von Adblockern diese deinstallierten, was sie sogar fest davon überzeugte, dass dies ein wohlüberlegter Schachzug von Google war, um Benutzer davon abzuhalten, Blocker zu verwenden, um Werbung zu vermeiden.
Die Skepsis in Bezug auf dieses Problem ist darauf zurückzuführen, dass YouTube strengere Maßnahmen ergreift, um Benutzer von der Verwendung von Adblockern von Drittanbietern abzuhalten, und eifrigen Verbrauchern Mitteilungen sendet, dass die Blocker gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Das Unternehmen war in dieser Hinsicht in den letzten Monaten recht aktiv. Ein ähnliches Problem trat im Januar auf, als Benutzer, die Adblock oder Adblock Plus installiert hatten, über schlechte Leistung klagten. Später wurde berichtet, dass die Ursache des Problems tatsächlich ein kompromittiertes Update der Erweiterung war.
Ein aktuelles Update von 9to5Google teilt die Stellungnahme von YouTube zu dem anhaltenden Problem. YouTube gibt an, dass das Problem nicht auf das frühere Vorgehen gegen Adblocker zurückzuführen sei, sondern durch die laufenden Prozesse verursacht werde, die ein optimales YouTube-Erlebnis mit verbesserter Leistung bieten sollen. Es wurde wiederholt, dass das Unternehmen Adblocker weiterhin nicht empfiehlt und dass diese tatsächlich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Das Unternehmen hat auf seiner Support-Seite auch Möglichkeiten vorgeschlagen, Anzeigen gleichzeitig mit den vorhandenen Adblockern zuzulassen.
In der Erklärung der Streaming-Plattform wurden sämtliche Vorwürfe entkräftet und die Gründe für die Störungen genannt. YouTube erklärte:
Werbeblocker verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen von YouTube. Wir fordern die Nutzer schon seit einiger Zeit auf, ihre Lieblings-Creators zu unterstützen und Werbung auf YouTube zuzulassen oder YouTube Premium für ein werbefreies Erlebnis auszuprobieren. Ein unabhängiger Versuch, die Leistung und Zuverlässigkeit von YouTube zu verbessern, kann zu einem suboptimalen Seherlebnis für Nutzer von Werbeblockern führen.
Bei den laufenden Leistungsänderungen kann es sein, dass die laufenden Verbesserungen die vorhandenen Werbeblocker stören. Wir können nicht sicher sein, ob dieses Problem nur auf Benutzer der Blocker beschränkt ist, da ein Benutzer behauptete, dass die Störungen auch dann auftraten, wenn keine Werbeblocker verwendet wurden. Als Streaming-Plattform sollte YouTube ein nahtloses Erlebnis mit der Plattform gewährleisten und alle Probleme, die zu einem schlechten Erlebnis führen, umgehend beheben. Transparenz sollte auch bei Maßnahmen vorhanden sein, die erhebliche Auswirkungen auf die Benutzer haben könnten.