KUNDEN, die an einem beliebten Einkaufszentrum ankamen, waren schockiert, als sie feststellten, dass das Personal einen großen Teil der Behindertenparkplätze abgedeckt hatte, um sein „Winterfest“ zu veranstalten.
Käufer, die Anfang dieser Woche im Einzelhandelsgeschäft Trago Mills in Merthr Tydfil, Südwales, ankamen, waren empört darüber, dass sie keinen Parkplatz finden konnten.
Eine Reihe von Holzschuppen und Metallbarrieren wurden über den zugänglichen Bereichen auf dem Parkplatz des Geschäfts errichtet, um Platz für das saisonale „Winterfest“ zu machen, das vom 26. November bis 8. Januar stattfindet.
Die Veranstaltung umfasst eine überdachte Eisbahn, Essens- und Getränkestände, eine Weihnachtsmanngrotte und einen Jahrmarkt.
Auf der Website des Ladens heißt es: „Trago hat sich immer darauf konzentriert, der Community etwas Besonderes zu bieten“, und das Winterfest ist das Ergebnis, „auf unsere Kunden gehört“ und „entschlossen zu haben, es noch besser zu machen“.
Während sich viele Weihnachtskäufer auf die festliche Veranstaltung freuen, wurde der Laden in der Zwischenzeit von Käufern kritisiert, die Unannehmlichkeiten erlitten haben.
Jade Barnett aus Caerphilly beschuldigte die Firma, alles andere als inklusiv zu sein, nachdem sie den Zugang blockiert hatte, den sie brauchte, um ihren älteren Vater Geoffrey zum Einkaufen zu bringen.
Sprechen mit WalesOnline Jade sagte: „Ich bin mit meinem Vater dorthin gefahren, der, solange ich mich erinnern kann, ein Inhaber einer blauen Plakette war.
„Er hatte vor Ewigkeiten einen Arbeitsunfall, der ihm das Gehen schwer machte“, sagt der 28-jährige Ausbilder des Ausbildungsbetriebs.
“Letztes Jahr hatte er dann einen Schlaganfall, der seine Beweglichkeit erheblich verschlechterte. Dadurch ist er sehr unsicher auf den Beinen.”
Jade fügte hinzu: „Da also ein ganzer Behindertenparkplatz außer Betrieb war – zusammen mit der Tatsache, dass die Buchten in der Nähe der Vorderseite des Geschäfts bereits voll waren – musste ich einen viel engeren regulären Platz nutzen.
„Das machte es wirklich schwierig, Dad aus dem Auto zu bekommen.
„Aber als ich es einem Mitarbeiter gegenüber erwähnte, sagten sie mir, dass eine Reihe von Leuten die gleiche Beschwerde eingereicht hätten.
„Ich kann es nicht verstehen, weil Trago so einen riesigen Parkplatz hat, das Winterfest hätte am ruhigeren Ende stattfinden können, das weiter vom Laden entfernt ist – was sie getan haben, ergibt einfach keinen Sinn.“
Menschen mit Behinderungen können mit einer Reihe von Problemen konfrontiert werden, wenn es um das Parken geht.
Ein Paar in Manchester wurde mit einer Geldstrafe von 170 Pfund belegt, weil es trotz eines Behindertenausweises in einem Behindertenparkplatz geparkt hatte.
Eine behinderte Tesco-Käuferin wurde mit einer Geldstrafe belegt, weil sie eine halbe Stunde auf dem Parkplatz des Ladens geblieben war – obwohl sie ihr blaues Abzeichen zeigte.
Ein Sprecher von Trago Mills bestätigte, dass die Parkplätze geschlossen worden seien, um „das Feuerwerk unterzubringen und das Winterfest vorzubereiten“.
Sie fügten hinzu: „Auf dem Busparkplatz und vor dem Gartencenter stehen jetzt vorübergehend Behindertenparkplätze zur Verfügung.
“Kurz gesagt, wir haben genau die gleiche Anzahl an Behindertenparkplätzen, die vorübergehend in geeigneten Bereichen zur Verfügung stehen.”