Eine Mutter ist wütend über das Angebot des Rates, die Wohnung ihrer vierköpfigen Familie zu ersetzen.
Armida Camilleri möchte unbedingt aus dem beengten Sozialwohnungsheim in Fairwater, Cardiff, ausziehen, das sie derzeit mit ihrem Partner Michael, ihrer elfjährigen Tochter und ihrem sechs Monate alten Sohn teilt.
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Als Armida im Dezember 2020 in das Anwesen des Cardiff Council einzog, war sie die einzige Mieterin.
Aber im Oktober letzten Jahres zog ihre Tochter zu ihr, und sie konnte sie nirgendwo hinbringen, außer auf einem Sofa im Wohnzimmer.
Da ihre Familie gewachsen ist, sagt sie, dass sie jetzt zwei zusätzliche Schlafzimmer braucht, aber nur ein weiteres angeboten wurde.
Die zweifache Mutter sagt neben dem Problem der unzureichenden Größe, das Haus sei von Schimmel befallen und die Dusche sei ständig verstopft.
So sehr sie auch versucht, den Schimmel fernzuhalten, sagt sie, dass das Haus so feucht ist, dass es immer wieder kommt.
Armida sagte gegenüber Wales Online: „[The council] kommen immer wieder heraus und sie sagen “ja, aber es ist sortiert”.
“Es könnte sortiert werden, aber es ist nur vorübergehend. Gib ihm zwei oder drei Wochen und es ist wieder da.”
Sie sagte: „Es gibt Paare und sie leben in Häusern mit 3 bis 4 Schlafzimmern, und dann stecken wir zu viert in einer Wohnung mit einem Schlafzimmer fest.
„Meine Tochter ist jetzt in dem Alter, in dem sie ein bisschen frech wird.
„In Zeiten wie diesen, wenn sie launisch ist, braucht sie ihr eigenes Schlafzimmer, um hineinzugehen und dort einen kleinen Wutanfall zu haben, aus dem Weg.“
Cardiff Council sagt, dass Armidas Einschätzung jetzt ihren Bedarf an drei Schlafzimmern widerspiegelt.
So beschweren Sie sich über Ihr Gemeindehaus
Laut dem Website der Regierunggibt es drei Schritte, die Sie unternehmen können, um sich über Ihr kommunales Eigentum zu beschweren.
Wenden Sie sich zuerst an Ihren Gemeinderat, dort sollte es ein Beschwerdeverfahren geben, dem Sie folgen können.
Wenn das Problem vom Rat nicht gelöst wird, können Sie sich an Ihren Abgeordneten oder einen Gemeinderat wenden und um Unterstützung bitten.
Wenn das Problem immer noch nicht gelöst ist, können Sie sich an den Ombudsmann für Wohnungswesen wenden. Sie können sie per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0300 111 3000 erreichen.
Ein Sprecher sagte: „Cardiff ist wie viele andere Städte im Vereinigten Königreich mit einer beispiellosen Nachfrage nach Wohnraum konfrontiert.
„Es gibt derzeit einen starken Druck auf den sozialen Wohnungsbau, kombiniert mit zusätzlichem Druck auf das Angebot auf dem privaten Mietmarkt.
„Leider stehen derzeit mehr als 8.200 Haushalte auf der Warteliste für Unterkünfte und 516 Familien in vorübergehenden Unterkünften, obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun, um diesen Druck zu mindern.
„Nach einer Änderung ihrer Umstände wurde bei Frau Camilleri festgestellt, dass sie eine Immobilie mit drei Schlafzimmern benötigt.
„Selbst wenn sich die Bedürfnisse einer Familie ändern und sie ein größeres Zuhause benötigen, hängt leider jeder Umzug davon ab, dass eine geeignete Immobilie verfügbar wird, was einige Zeit dauern kann.
„In der Zwischenzeit verstehen wir die Schwierigkeiten, die dies Familien bereiten kann, und arbeiten hart daran, die Verfügbarkeit erschwinglicherer Häuser, einschließlich größerer Familienhäuser, zu erhöhen.“