Wie Newsweek Amerikas beste Arbeitsplätze für psychisches Wohlbefinden ermittelte

Newsweek hat kürzlich sein erstes Ranking der „America’s Greatest Workplaces for Mental Wellbeing“ veröffentlicht. Die in Zusammenarbeit mit dem Datenforscher Plant-A erstellte Liste enthält 750 US-Arbeitgeber, die Fortschritte machen, wenn es darum geht, sich auf die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu konzentrieren.

Der Prozess der Zusammenstellung des Rankings umfasste fünf Schritte, bevor wir zur endgültigen Liste gelangten.

Zunächst führte Plant-A eine anonymisierte Umfrage mit HR-Experten durch, um Schlüsselfaktoren zu identifizieren, die die Mitarbeiterzufriedenheit beeinflussen. Zu den analysierten Themen gehörten Vergütung und Sozialleistungen, Work-Life-Balance, Arbeitsumfeld sowie Schulung und Karriereentwicklung.

Diese Erkenntnisse wurden dann zur Feinabstimmung einer umfangreichen Mitarbeiterbefragung genutzt, die den zentralen Bestandteil des zweiten Schritts bildete.

Bei dieser Umfrage, die im letzten Quartal 2023 anonym durchgeführt wurde, wurden 196.000 US-Mitarbeiter gebeten, ihnen bekannte US-Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern zu bewerten. Es wurden mehr als 1,2 Millionen Unternehmensbewertungen von Unternehmen aus 78 Branchensegmenten gesammelt. Außerdem wurden die Ergebnisse von America’s Greatest Workplaces 2023 mit reduzierter Gewichtung in die Gesamtergebnisse integriert, wodurch mehr als 340.000 Unternehmensbewertungen von mehr als 55.000 Mitarbeitern hinzugefügt wurden.

Die Bewertungen, die jedes Unternehmen erhielt, beruhten auf den Antworten der Umfrageteilnehmer zu vier Themen: Anerkennung der Bedeutung der psychischen Gesundheit, die Rolle von Managern, denen die psychische Gesundheit am Herzen liegt, von Arbeitgebern bereitgestellte Programme für psychisches Wohlbefinden und Arbeitsbedingungen, die geistige und körperliche Beeinträchtigungen bewirken Gesundheit berücksichtigen.

Außerdem wurden die Antworten der Empfänger nach ihrem Bekanntheitsgrad mit einem Unternehmen gewichtet. Beispielsweise würde die Eingabe einer Person, die einen Mitarbeiter in einem bestimmten Unternehmen kannte, weniger gewichtet als die einer Person, die tatsächlich in dem Unternehmen arbeitete.

Laut Plant-A ergab die Umfrage, dass eine Mehrheit der Befragten – 73 Prozent – ​​ihre Arbeitgeber im Hinblick auf das psychische Wohlbefinden positiv wahrnehmen. Da jedoch 27 Prozent ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen, „gibt es noch erhebliches Verbesserungspotenzial.“

Niedrigere Zufriedenheitsraten wurden bei Teilzeitbeschäftigten (von denen 62 Prozent zufrieden waren), nicht leitendem Personal (64 Prozent), Berufseinsteigern sowie Silver Workern (65 Prozent) sowie bei bestimmten Teilen der Belegschaft festgestellt, wie z LGBTQ+-Personen und Mitarbeiter mit Behinderungen, fügte Plant-A hinzu.

Der dritte Teil des Prozesses umfasste PrivCo, eine Suchmaschine für private Unternehmensdaten. Dieses Unternehmen unterstützte eine Schreibtischforschungsinitiative zur Identifizierung und Dokumentation verschiedener wichtiger Leistungsindikatoren hinsichtlich des Ausmaßes, in dem sich Mitarbeiter unterstützt fühlen und Freude an der Arbeit haben, sowohl insgesamt als auch speziell im Hinblick auf das psychische Wohlbefinden.

Zu diesen Indikatoren gehörten Kennzahlen wie die Bandbreite der unternehmenseigenen Initiativen und Programme zur psychischen Gesundheit sowie Informationen und Bewertungen aus sozialen Medien.

Viertens wurde die Medienüberwachungsplattform Critical Mention von Onclusive genutzt, um zu untersuchen, ob Arbeitgebern im Zeitraum Dezember 2021 bis Dezember 2023 unlautere Praktiken am Arbeitsplatz vorgeworfen oder wegen Belästigung am Arbeitsplatz angezeigt wurden. Arbeitgeber, die sich an einem solchen Verhalten beteiligt hatten, wurden aus der Rangliste ausgeschlossen.

Dieser Medienbeobachtungsprozess wurde mehrmals durchgeführt, um die Richtigkeit der Endergebnisse zu bestätigen.

Schließlich ein Validierungsprozess – eine gemeinsame Anstrengung zwischen der Plant-A-Forschung und dem Newsweek Redaktionsteams haben die resultierende Liste überprüft, um Fehler und Unstimmigkeiten zu vermeiden und eine zusätzliche Prüfungsebene hinzuzufügen. Die 750 Unternehmen mit den höchsten Endergebnissen wurden in zwei Stufen eingeteilt: solche mit 5.000 oder mehr Mitarbeitern und solche mit 1.000 bis 4.999 Mitarbeitern.

Die bewerteten Unternehmen sind in 78 Branchen eingeteilt, darunter Hersteller von Konsumgütern, Logistikdienstleistungen, Banken, Verlagswesen und Gesundheitswesen.

„Unsere Ergebnisse belegen eindeutig, dass auch die Förderung einer positiven Unternehmenskultur und die Förderung der Work-Life-Balance von entscheidender Bedeutung sind“, sagte Plant-A über das Ranking. „Unternehmen mit hohen Bewertungen des psychischen Wohlbefindens haben dreimal häufiger als Unternehmen mit niedrigen Bewertungen ein Management, das ihren Mitarbeitern gegenüber konsistent und loyal ist und über ein Klima des Vertrauens und der Transparenz verfügt, das kritisches Denken und Feedback fördert und eine gesunde Arbeit unterstützt.“ Life-Balance und eine faire und gleichmäßige Verteilung der Arbeitsbelastung.“