Entschädigungszahlungen nach Stromausfällen von Storm Arwen erhöht
Eine zusätzliche Entschädigung wird an Zehntausende von Kunden gezahlt, die nach Storm Arwen ohne Strom bleiben.
Die extremen Bedingungen, die als „einmaliges in einer Generation“-Wetterereignis gelten, betrafen am 26. November 135.000 Kunden von Scottish and Southern Electricity Networks (SSEN), hauptsächlich im Nordosten Schottlands, wobei die letzten Haushalte erst neun Tage später wieder angeschlossen wurden.
SSEN sagte, es werde eine Kulanzzahlung von 20 % zu den von der Energieregulierungsbehörde Ofgem festgelegten gesetzlichen Entschädigungswerten hinzufügen.
Eine Entschädigungsobergrenze von 700 GBP wurde letzte Woche aufgehoben, sodass die Betroffenen für jeden 12-Stunden-Zeitraum, in dem sie ohne Strom sind, 70 GBP fordern können, nach anfänglich 70 GBP für die ersten 48 Stunden.
Laut SSEN erhalten Kunden durch die 20%ige Verbesserung bis zu 210 £ zusätzlich, je nachdem, wie lange sie ohne Strom waren.
In Kombination mit der Aufhebung der Zahlungsobergrenze von 700 £ bedeutet dies insgesamt zusätzliche 560 £ für diejenigen, die zuletzt wieder verbunden wurden.