Das Pixel-Tracking-Tool von Meta verursacht mehr Kopfschmerzen, diesmal für Leute, die ihre Steuern online einreichen. Das Markup hat entdeckt dass große Steuerberatungsdienste wie H&R Block, TaxAct und TaxSlayer sensible Kontakt- und Finanzinformationen der Nutzer über das Pixel an Facebook gesendet haben. Dazu gehörten manchmal Einkommensdaten, Anmeldestatus und sogar Studienbeihilfen für Kinder.
TurboTax von Intuit verwendet das Pixel auch zum Senden von Daten, obwohl dies auf Benutzernamen und die letzten Anmeldedaten für bestimmte Geräte beschränkt ist. Das Tool wird nicht über die Anmeldeseite hinaus verwendet, sagte ein Sprecher Das Markup dass die steuerfreien Informationen an Vermarkter gehen, um ein „besseres Kundenerlebnis“ zu bieten. Sie sehen beispielsweise keine Anzeigen für TurboTax auf Facebook, wenn Sie bereits ein Konto haben. TaxAct liefert über das Analysetool dieses Unternehmens auch Finanzdaten an Google.
Die beteiligten Unternehmen ändern oder bewerten ihre Verwendung des Metapixels neu. TaxAct hat aufgehört, Finanzdaten über den Tracker zu senden, obwohl es zum jetzigen Zeitpunkt immer noch ähnliche Inhalte an Google übermittelt. TaxSlayer hat das Pixel zurückgezogen, um seine Verwendung zu überdenken. H&R Block hat seinen Ansatz nicht geändert, aber ein Sprecher sagte Das Markup die Steuerkanzlei „prüft die Informationen“.
In einer Erklärung gegenüber Engadget wies ein Meta-Sprecher darauf hin, Werbetreibende daran zu hindern, vertrauliche Informationen weiterzugeben, und stellte fest, dass das System diese Inhalte herausfiltern soll. Das teilte der Sprecher von Google unterdessen mit Das Markup Das Unternehmen hatte „strenge Richtlinien“ gegen das Targeting von Anzeigen mit sensiblen Inhalten und anonymisierte Analysedaten, um eine Verknüpfung mit Benutzern zu vermeiden.
Es ist nicht klar, ob eine der Steuererklärungsseiten die Daten missbraucht hat. Ob sie es waren oder nicht, sie könnten immer noch mit Strafen rechnen, wenn sie ohne Erlaubnis Details sammeln. Die Vorschriften des Internal Revenue Service verlangen, dass Steuerberatungsfirmen eine unterschriebene Zustimmung zur Verwendung von Informationen aus irgendeinem Grund einholen, der über die Einreichung hinausgeht. Keine der Websites in dem Bericht erwähnte Meta oder Facebook namentlich und in einigen Fällen gab es nur allgemeine Offenlegungsvereinbarungen. Die Websites gaben den Benutzern die Möglichkeit, die Weitergabe von Steuerdaten abzulehnen, aber Facebook erhielt sie unabhängig davon, was die Benutzer ausgewählt hatten.
Meta ist bereits in rechtlichen Schwierigkeiten wegen des Pixels. Zwei geplante Sammelklagen, die Anfang dieses Jahres eingereicht wurden, beschuldigten den Social-Media-Riesen und Krankenhäuser, gegen Datenschutzgesetze verstoßen zu haben, indem sie Patientendaten ohne Zustimmung erfassten. Die Kläger behaupteten auch, Meta habe es versäumt, seine eigenen Richtlinien durchzusetzen. In diesem Sinne trägt die Enthüllung der Steuerseite nur zu den Problemen des Unternehmens bei.
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