Nutzen Mitarbeiter an vorderster Front – also Mitarbeiter, die grundlegende Dienstleistungen wie das Gesundheitswesen erbringen – Funkgeräte? Das haben sie einmal getan. Aber mit dem Aufkommen erschwinglicher Smartphones und Dienste sind die Radios langsam und stetig den Sprach- und Video-Chat-Apps auf Mobilgeräten gewichen. Laut einem aktuellen Umfrage44 % der Mitarbeiter an vorderster Front nutzen jetzt Push-to-Talk – im Wesentlichen „Walkie-Talkie“-Funktionalität – auf ihren Smartphones.
Trotz dieses Trends gibt es nach wie vor einen robusten Markt für Funkgeräte für Arbeiter. Zumindest sagt das Kevin Turpin, Mitbegründer und CEO von Weavexein Startup, das Radios und Software verkauft, die Unternehmen dabei helfen sollen, ihre Mitarbeiter an vorderster Front zu verwalten und mit ihnen zu kommunizieren.
„Angesichts der Innovationen auf dem Markt für Frontline-Mitarbeiter erkannte ich die Chance, eine Lösung zu entwickeln, die es sowohl dem Mitarbeiter als auch dem Management ermöglicht, organisatorische Veränderungen voranzutreiben“, sagte Turpin gegenüber TechCrunch in einem E-Mail-Interview. „Die Weavix-Plattform verbindet die isolierte Belegschaft durch Kommunikation und Daten, um das Engagement und die Effizienz an vorderster Front in großem Maßstab zu transformieren.“
Weavix wurde 2022 gegründet und zeichnet sich durch „intelligente“ Radios aus – Mobilfunk- und Wi-Fi-basierte Radios mit integriertem Bildschirm und GPS. Die Radios von Weavix unterstützen Live- und aufgezeichnete Videonachrichten und Textnachrichten sowie Funktionen wie Übersetzung und Transkription. Im Backend können Manager Warnungen an Gruppen von Funkgeräten senden sowie von Arbeitern gemeldete Vorfälle organisieren und analysieren und so die Arbeiter dorthin leiten, wo sie sein müssen.
Bildnachweis: Weavex
„Trotz der Allgegenwärtigkeit persönlicher Geräte in der heutigen Gesellschaft sind Mitarbeiter an vorderster Front bei der Arbeit oft mit der gegenteiligen Situation konfrontiert“, sagte Turpin. „Das Versäumnis, jeden Mitarbeiter mit einem elektronischen Gerät auszustatten, stellt für das Unternehmen eine verpasste Chance dar, wichtige Daten zu sammeln und ernsthafte Kommunikationsbarrieren zu überwinden.“
Die Investoren scheinen dieser Prämisse zuzustimmen – und befürworten das Geschäftsmodell von Weavix, das auf Benutzerlizenzen basiert.
Weavix gab heute bekannt, dass es in einer von Insight Partners angeführten Finanzierungsrunde 23,6 Millionen US-Dollar eingesammelt hat, wodurch sich das Gesamtkapital des Unternehmens auf 33,6 Millionen US-Dollar erhöht. Mitbegründer und CEO Kevin Turpin sagte, dass das Ziel darin besteht, die Aktivitäten in den USA zu skalieren und die Belegschaft von Weavix bis Ende des Jahres auf über 150 Mitarbeiter zu erweitern.
War Insight von der Technologie von Weavix, der Kundendynamik oder beidem überzeugt? Schwer zu sagen, ohne einen genaueren Blick auf die Bücher zu werfen. Was die Kundendynamik angeht, scheint es Weavix jedoch gut zu gehen – laut Turpin hat das Unternehmen „mehrere“ Fortune-500-Kunden in der verarbeitenden Industrie, der Lebensmittel- und Getränkeproduktion, dem Gewerbebau sowie der Energie- und Gastgewerbebranche.
Weavix steht im Wettbewerb mit Origami Labs, das ebenfalls „intelligente“ Radios für Mitarbeiter an vorderster Front entwickelt. Doch Grace Kotick, Vizepräsidentin von Insight Partners, behauptet, dass Weavix einer der wenigen sei, der eine lebenslange Garantie für seine Geräte und eine „datengesteuerte Plattform“ biete.
„Das mobile Gerät von Weavix für den Frontline-Mitarbeiter ist ein Game-Changer“, sagte sie in einer E-Mail-Erklärung. „Ihre Smart Radios und die entsprechende Software eröffnen ein neues Maß an Konnektivität und Produktivität für die Mitarbeiter an vorderster Front“, sagte Grace Kotick, Vizepräsidentin bei Insight Partners. „Ihre Kombination aus Hardware, Software und verbesserter Vernetzung hat die Kommunikation für diejenigen verändert, die sie am meisten brauchen.“