In den letzten fünf Tagen Helldivers 2 wurde in 177 Ländern vom PC-Markt genommen und die Steam-Rezensionen des Spiels brachen unter der Last von mehr als 200.000 negativen Bewertungen ein und fielen von positiv auf gemischt. Es ist jetzt Dienstag und der Helldivers 2 Die Steam-Seite ist überfüllt mit Leuten, die gegen Sony schimpfen und die Demokratie feiern, und für jeden, der zum ersten Mal einen Blick auf das Spiel wirft, ist das alles etwas verwirrend.
Hier ist, was los ist.
Helldivers 2 ist ein Third-Person-Koop-Shooter, der vom unabhängigen Team Arrowhead Game Studios entwickelt und von Sony Interactive Entertainment veröffentlicht wurde. Es ging am 8. Februar auf PlayStation 5 und Steam live und markierte damit einen seltenen Fall der plattformübergreifenden Parität von Sony. Sofort, Helldivers 2 war ein Hit auf dem PC – es lief mehr gleichzeitige Spieler auf Steam als jedes andere PlayStation-Spiel, schlagend Gott des Krieges, Spider-Man Remastered, Horizon Zero Dawn Und Der Letzte von uns Teil I. Helldivers 2 war in den ersten Wochen so beliebt, dass die Server von Arrowhead Schwierigkeiten hatten, die Nachfrage zu befriedigen, und auf 450.000 Spieler begrenzt werden mussten.
„Ich bin völlig erschöpft von dem Erfolg“, sagte Arrowhead-CEO Johan Pilestedt getwittert eine Woche nach dem Start. „Das gilt auch für das Team, viele, viele lange Nächte, Bereitschaftsdienste, Notfallbesprechungen, Diskussionen über Serverkapazität, Shards, Kapazitätseinheiten, CPU-Auslastung, Anmelderaten und CCU. Müde, aber sehr, sehr zufrieden.“
Helldivers 2 ist einer der ersten Tests der langfristigen Multiplattform-Ziele von Sony. Während Pilestedt Bilanz zog Helldivers 2In der Veröffentlichungswoche von Sony erzählten Führungskräfte von Sony den Investoren von ihren neuen Plänen, aggressiv nach Einnahmequellen auf dem PC zu suchen. Hiroki Totoki, Präsident von Sony, sagte, das Ziel bestehe darin, „proaktiv an der Veröffentlichung von Erstanbieter-Spielen auf dem PC neben der PlayStation zu arbeiten“, eine Abkehr vom langjährigen Ansatz des Unternehmens, bei dem die Konsole an erster Stelle steht.
Helldivers 2 ist kein First-Party-Spiel von Sony, aber es ist konsolenexklusiv für PlayStation 5 und Sony hat seine Entwicklung als Herausgeber unterstützt. So lange wie Helldivers 2 Es gab eine Steam-Seite und außerdem ein Dijon-Gelb-Benachrichtigungsfeld, das Spieler darauf hinweist, dass sie zum Spielen ein PlayStation Network-Konto verknüpfen müssen. Laut Sony dient die Kontoverknüpfung ausschließlich der Sicherheit und dem plattformübergreifenden Spielen, trägt aber natürlich auch dazu bei, die monatlich aktiven PSN-Benutzerzahlen des Studios zu steigern.
Aufgrund der frühen Netzwerkprobleme des Spiels hat Sony beschlossen, die Anforderung zur Kontoverknüpfung zu verschieben Helldivers 2 ging am 8. Februar auf Steam online. Es erschien für 40 US-Dollar im digitalen PC-Store, ohne nennenswerte Einschränkungen hinsichtlich der Region oder der Kontoverknüpfung. Fast drei Monate lang Helldivers 2 hatte seinen Moment in der Sonne.
Und dann fing es an zu brennen. Am Donnerstag, den 2. Mai, gab Sony das alles bekannt Helldivers 2 Steam-Spieler müssten sich bei ihren PSN-Konten anmelden, um weiterhin auf das Spiel auf dem PC zugreifen zu können. Die Anforderung würde für neue Spieler am 6. Mai in Kraft treten und bestehende Spieler würden ab Ende des Monats eine obligatorische Anmeldeaufforderung sehen.
„Aufgrund technischer Probleme beim Start von Helldivers 2„Wir haben zugelassen, dass die Verknüpfungsanforderungen für Steam-Konten mit einem PlayStation Network-Konto vorübergehend optional sind.“ Ankündigung von Sony sagte. „Diese Schonfrist läuft nun ab.“
Normalerweise wäre dies kein großes Problem, da PSN-Konten kostenlos sind und es relativ einfach ist, eines mit Steam zu verknüpfen. Jedoch, Helldivers 2 wurde auf der ganzen Welt verkauft und PSN ist nur in 73 Ländern verfügbar. Das würde weit über 100 Länder und Territorien im Stich lassen und diese Spieler könnten ein Spiel, für das sie bereits bezahlt haben, nicht spielen. Auch eine Rückerstattung kam für die meisten Spieler – insbesondere für die engagiertesten – nicht in Frage, da Steam die Rückerstattung im Allgemeinen auf Spiele beschränkt, die weniger als zwei Stunden gespielt wurden. Die schlechten Kritiken begannen zu strömen.
Weder Arrowhead noch Sony schienen zu wissen, was als nächstes zu tun war. Sony hat eine FAQ veröffentlicht im Helldivers 2 Discord bot keine Lösungen an und schien den betroffenen Spielern stattdessen zu raten, PSN-Konten in verschiedenen Ländern zu erstellen, was einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform darstellt. Es wurde offensichtlich Durch Tweets und Discord-Updates wurde deutlich, dass Sony zwar die treibende Kraft hinter der PSN-Anforderung war, die Arrowhead-Entwickler es jedoch irgendwie hassten. Sie haben sogar den Rezensionsaufstand gefördert.
„Ich möchte, dass die Leute ihren Unmut an einem Ort zum Ausdruck bringen, an dem es tatsächlich einen Unterschied machen könnte. Steam-Rezensionen und Rückerstattungsanträge werden das tun, verärgerte Beiträge im Discord hingegen nicht“, sagt Spitz, Associate Community Manager bei Arrowhead Gesendet am Freitag auf dem Discord-Server des Spiels. „Ich bin auch nicht glücklich über diese Entscheidung.“
Am Wochenende haben mehr als 200.000 Menschen negative Bewertungen gepostet Helldivers 2 auf Steam, was seine Gesamtbewertung verbessert. Am Sonntag, den 5. Mai, entfernte Sony stillschweigend Helldivers 2 von Steam in 177 Länder und Territorien die keinen Zugang zum PSN haben.
Am selben Tag: Arrowhead-CEO Pilestedt getwittert„Wir sprechen mit PlayStation über Lösungen, insbesondere für Nicht-PSN-Länder.“ Ihre Stimme wurde gehört und ich tue alles, was ich kann, um für die Gemeinschaft zu sprechen – aber ich habe nicht das letzte Wort.“
Am 6. Mai, dem Tag, an dem die PSN-Anforderungen für neue Spieler in Kraft treten sollten, machte Sony einen Rückzieher. Das Unternehmen getwittert dass seine Kontoverknüpfungspläne „nicht vorankommen“ würden. In der Nachricht heißt es weiter: „Wir lernen immer noch, was für PC-Spieler am besten ist, und Ihr Feedback war von unschätzbarem Wert.“ Nochmals vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung von Helldivers 2 und wir halten Sie über zukünftige Pläne auf dem Laufenden.“
Helldivers 2 ist jetzt in jeder Region spielbar, in der es Steam gibt, mit der Option, ein PSN-Konto zu verknüpfen. Insbesondere ist es in den Ländern, die Sony am 5. Mai gesperrt hat, nicht käuflich zu erwerben. Dennoch erholt sich der PC-Bewertungswert des Spiels langsam, da die Randalierer zurückkehren, um ihre Rankings anzupassen, jetzt begleitet von frechen Botschaften über die Macht der Demokratie.
Am Montag zitierte Pilestedt den Umkehr-Tweet von Sony und hinzugefügt„Erstens bin ich beeindruckt von der Willenskraft der @helldivers2-Community und Ihrer Fähigkeit zur Zusammenarbeit. Zweitens möchte ich unseren Partnern und Freunden bei @PlayStation dafür danken, dass sie schnell und effektiv die Entscheidung getroffen haben, die PSN-Verknüpfung optional zu lassen. Gemeinsam wollen wir einen neuen Standard dafür setzen, was ein Live-Spiel ist und wie Entwickler und Community sich gegenseitig unterstützen können, um die besten Spielerlebnisse zu schaffen.“
Mit Helldivers 2war das Problem mit der Kontoverknüpfung leicht vermeidbar. Sony verkaufte wissentlich ein Spiel an Leute, die es nicht spielen könnten – aber zuerst bekamen sie eine kostenpflichtige Testversion und drei Monate lang falsche Hoffnungen. Bestenfalls sieht es so aus, als ob Sony sich der Logistik, die seine mutige neue PC-Strategie unterstützen würde, überhaupt nicht bewusst war. Im schlimmsten Fall fühlt sich alles leicht teuflisch an.
Es ist unklar, was das Jahr 2024 sein wird Helldivers 2 Steam-Unruhen werden für zukünftige Sony-Spiele auf dem PC bedeuten, aber mit der Veröffentlichung von steht bald ein weiterer Test an Ghost of Tsushima Director’s Cut am 16. Mai. Einfach so Helldivers 2, enthält die Steam-Seite des Spiels ein kleines gelbes Rechteck, das Spieler darauf hinweist, dass für den Online-Mehrspielermodus und das PlayStation-Overlay ein PSN-Konto erforderlich ist. Entsprechend SteamDB, Geist von Tsushima ist derzeit in einigen Ländern erhältlich, in denen es kein PSN gibt.
Als die Helldivers 2 Das Drama begann am 3. Mai. Geist von Tsushima Entwickler Sucker Punch Productions antwortete einem besorgten Fan auf
Solange die Vertragsbedingungen klar sind und Sony nicht versucht, den Spielern drei Monate nach Veröffentlichung des Spiels den Boden unter den Füßen wegzuziehen, klingt das alles in Ordnung. Die Kontoverknüpfung ist im Gaming-Bereich kein neues oder gar seltenes Szenario – Microsoft (einschließlich Activision Blizzard), Ubisoft, Riot, EA und die meisten anderen großen Videospielstudios benötigen eine proprietäre Anmeldung, um auf ihre Spiele bei Steam und anderen Drittanbietern zuzugreifen Schaufenster. Das Problem mit Helldivers 2 war keine Kontoverknüpfung. Das Problem war Sonys kurzsichtige Durchführung einer hochkarätigen PC-Einführung und die nachträgliche schlechte Kommunikation mit verärgerten Spielern.
Die meisten Gaming-Fans möchten PlayStation-Titel auf dem PC sehen, und Sony möchte so viel Geld wie möglich aus seinen Kern-Franchises herausholen, indem es sie auf zusätzliche Plattformen bringt – dieser Plan sollte eine Win-Win-Situation sein. Mit Helldivers 2es war eher ein Win-Lose-Win, aber am Ende haben wir es zumindest geschafft.
Update, 7. Mai, 15:00 Uhr ET: In diesem Artikel wurde dies bereits erwähnt Helldivers 2 konnte unabhängig von der Region auf Steam erworben werden, wurde jedoch zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Ländern ohne PSN noch nicht gelistet.