Es ist lange her Es ist schon lange her, dass Salesforce dazu beigetragen hat, die Welt der Technologie zu verändern, indem es behauptete, dass dies der Fall sei Endsoftware. Sein Modell, den Zugang zu einem verwalteten Dienst zu verkaufen, der in der Cloud gehostet wurde (was wir heute allgemein als Software as a Service oder SaaS bezeichnen), hat die Software natürlich nicht beendet, aber es hat die Welt davon abgehalten, Software in einem zu kaufen Kasten.
Die Kompromisse waren einfach. Software, die als Service angeboten wird, war im Voraus günstiger, könnte aber mit der Zeit teurer werden. Im Gegenzug versprachen die Anbieter regelmäßige Updates und man hatte nie eine veraltete Version. Ganz gleich, was Sie von der Abonnementwirtschaft halten, der Wandel vom Kauf von Microsoft Office in einer Box zur Online-Verlängerung Ihres Microsoft 365-Abonnements gehört nun der Vergangenheit an.
Die Börse erforscht Startups, Märkte und Geld.
Lesen Sie es jeden Morgen auf TechCrunch+ oder erhalten Sie jeden Samstag den The Exchange-Newsletter.
Das Modell von Salesforce, den Zugang zu seinen Softwarediensten auf Abonnementbasis zu verkaufen, war unvollkommen. Bei allen Geschäftsmodellen ist das der Fall, aber einige Leute erkannten, dass SaaS und Co. zwar ordentliche Profitzentren für Anbieter darstellten, deren Kosten jedoch möglicherweise nicht mit den Bedürfnissen der Käufer übereinstimmten. Wenn Sie beispielsweise für mehr Lizenzen bezahlen, als Sie nutzen, oder einige Ihrer bezahlten Lizenzen den Dienst nur wenig nutzen, könnte es sein, dass Sie am Ende für mehr Software bezahlen, als Sie tatsächlich benötigen.
Geben Sie eine nutzungsbasierte Preisgestaltung ein, bei der Software auf der Grundlage der verbrauchten Menge in Rechnung gestellt wird. So wie SaaS-Produkte ältere Software-Vertriebsmodelle auffressen, dachten einige Leute, dass eine verbrauchsbasierte Preisgestaltung das nächste sein würde. Tatsächlich wuchs Twilio auf der Grundlage des Modells zu einer gigantischen Größe heran und ebnete so einen Salesforce-ähnlichen Weg für die Zukunft von Start-ups. Vom „Ende der Software“ bis hin zu „Fragen Sie Ihren Entwickler“ schien die Zukunft der Softwarepreisgestaltung ungewiss, insbesondere während des letzten Venture-Booms.
Dann drehte sich die Wirtschaft und Technologieunternehmen mussten sich plötzlich mit Kunden auseinandersetzen, die ihre Rechnungen senken wollten. Basierend auf unserer Lektüre der vierteljährlichen Berichte von SaaS-Unternehmen scheint es, dass alle Softwareunternehmen ab Mitte 2022 etwas ins Wanken geraten mussten, verbrauchsbasierte Modelle jedoch am stärksten betroffen waren. Das ist vielleicht der Grund, warum der Gründer von Salesforce immer noch CEO ist, der von Twilio jedoch nicht.