Amazonas Alexa-Lautsprecher eignen sich hervorragend zum Musikhören – das heißt, wenn sie wie erwartet funktionieren und die Musik nicht ohne Grund zufällig stoppen. Seit seiner Einführung im Jahr 2014 hat sich Alexa zu einem der vielseitigsten intelligenten Assistenten entwickelt. Es kann einfache Dinge tun, wie das Wetter überprüfen und Rezepte finden, bis hin zu komplexeren Aufgaben wie der Pflege eines älteren Familienmitglieds.
Eine der beliebtesten Funktionen von Alexa-Geräten ist die Möglichkeit, Streaming-Musik von TuneIn, Apple Music, Pandora, Spotify und anderen abzuspielen. Verknüpfen Sie einfach einen der oben genannten Musikdienste, sagen Sie „Alexa“ und bitten Sie den virtuellen Helfer, jeden erdenklichen Song, jede Playlist, jedes Album oder jeden Radiosender abzuspielen. Obwohl es eine der beliebtesten und grundlegendsten Funktionen eines Alexa-Lautsprechers ist, beschweren sich viele Leute oft darüber, dass es nicht funktioniert. Für jemanden mit einem Alexa-Gadget, das die Musik nach ein oder zwei Liedern stoppt, sind hier ein paar Tipps zu beachten.
Eine der beliebtesten und beliebtesten Lösungen zum Reparieren von Alexa-Geräten, wenn die Musikwiedergabe stoppt oder andere Probleme auftreten. ist auch am einfachsten: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, warten Sie eine Minute und schließen Sie es dann wieder an. In vielen Fällen ist dieser Hard-Reset alles, was Alexa braucht, um alle Fehler zu beseitigen und wie vorgesehen zu funktionieren. Leider nicht stets das Problem lösen. Wenn jemand immer noch Probleme hat, gibt es noch ein paar andere Dinge zu überprüfen.
Ein Problem, das dazu führen könnte, dass die Musikwiedergabe auf dem Amazon-Gerät beendet wird, ist die Wi-Fi-Konnektivität. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das WLAN zu verbessern, wenn Musik gepuffert wird oder nicht abgespielt wird. Wenn mehrere andere Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie der Alexa-Lautsprecher verbunden sind, kann es zu einer Überlastung kommen. Wi-Fi-Überlastungen können reduziert werden, indem alle Geräte ausgeschaltet werden, die nicht verwendet werden. Wenn sich das Alexa-Gerät zu nahe an einer Störquelle befindet, z. B. einem Bluetooth-Gerät oder einem schnurlosen Telefon, entfernen Sie es. Das einfache Verschieben des Alexa-Geräts an einen höheren Standort könnte auch die Wi-Fi-Konnektivität erhöhen und das Problem lösen. Es lohnt sich auch zu prüfen, mit welchem WLAN-Kanal der Alexa-Lautsprecher verbunden ist. Wenn der Router von jemandem über ein 5-GHz-Band verfügt, der Lautsprecher jedoch das 2,4-GHz-Band verwendet, kann das Umschalten auf den 5-GHz-Kanal schnellere Geschwindigkeiten liefern – und potenziell zuverlässigeres Musik-Streaming.
Alternativ kann es sich um ein Problem mit dem Musikdienst handeln, den jemand verwenden möchte. Wenn Apple Music nicht funktioniert, TuneIn jedoch beispielsweise, versuchen Sie, den Alexa Skill für den aktivierten Musikdienst erneut zu verbinden. Öffnen Sie die Alexa-App auf einem Smartphone, tippen Sie auf die Schaltfläche „Mehr“ in der unteren Leiste, tippen Sie auf „Fähigkeiten und Spiele“, tippen Sie auf „Ihre Fähigkeiten“, tippen Sie auf die Musik-App, die nicht funktioniert, tippen Sie auf „Skill deaktivieren“ und dann auf „Deaktivieren“. “ auf dem nächsten Bildschirm, um die Aktion zu bestätigen. Sobald der Skill gelöscht ist, installieren Sie ihn erneut in Ihrem Alexa-Konto, richten Sie ihn wie neu ein und er sollte wieder normal sein.
Wenn diese Lösungen das Problem nicht lösen, könnte eine letzte Antwort darin bestehen, den Alexa-Lautsprecher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Benutzerdaten gelöscht. Es ist sicherlich nicht der erste Schritt, der empfohlen wird, aber es kann hilfreich sein, wenn nichts anderes funktioniert. Tippen Sie in der Alexa-Smartphone-App auf „Geräte“, tippen Sie auf „Echo & Alexa“, tippen Sie auf das Gerät mit Musikproblemen, tippen Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts auf dem Bildschirm, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Werksreset“. So oder so sollte einer dieser Tipps helfen und das bekommen Amazonas Alexa-Lautsprecher, die Musik so streamen, wie sie es soll.
Quelle: Amazonas