Visa kündigte am 8. November den Start seiner neuen globalen Beratungspraxis für künstliche Intelligenz an. Der Beratungsdienst wird Teil von Visa Consulting & Analytics (VCA) sein und einer Pressemitteilung zufolge Fokus zum Thema „Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse und Empfehlungen, um Kunden in die Lage zu versetzen, das Potenzial von KI auszuschöpfen und generative KI zu nutzen.“
Unter Berufung auf sein „30-jähriges KI-Erbe“ kündigte Visa die neue Praxis zusammen mit einer Reihe neuer Dienstleistungen an, die Kunden dabei helfen sollen, die potenzielle Rolle generativer KI auf Unternehmensebene zu verstehen.
Mit 30 Jahren Wissen und Erfahrung führt Visa eine KI-Beratungspraxis ein, einen Service, der Kunden dabei helfen wird, die Leistungsfähigkeit von zu nutzen #KI Und #genAI um das Zahlungserlebnis zu verbessern und das Wachstum anzukurbeln. Erfahren Sie mehr: https://t.co/CROI8Sqra4
#VisaConsultingAnalytics pic.twitter.com/RAgjAYgrnU— VisaNews (@VisaNews) 8. November 2023
Der Service wird laut Pressemitteilung vom globalen VCA-Netzwerk aus „über 1.000 Beratern, Datenwissenschaftlern und Produktexperten in 75 Büros auf sechs Kontinenten“ betreut.
Carl Rutstein, globaler Leiter der Beratungsdienste bei Visa, sagte, die Praxis werde ein umfassendes Spektrum an Kundendienstleistungen anbieten:
„KI verändert nicht nur Branchen auf der ganzen Welt – sie revolutioniert sie, und der Zahlungssektor steht an der Spitze dieser Transformation. Visa nutzt KI nicht nur, um das Zahlungserlebnis zu verbessern – unser Beratungsgeschäft nutzt sie auch, um unseren Kunden Wachstum zu ermöglichen und die Art und Weise, wie sie ihre eigenen Kunden durch Akquise, Engagement, Bindung und Risikomanagement bedienen, neu zu definieren.“
Diese Nachricht folgt auf die Gründung eines 100-Millionen-Dollar-KI-Risikofonds, den das Unternehmen am 2. Oktober aufgelegt hat. Wie Cointelegraph berichtete, soll der Fonds Innovation und Entwicklung im Bereich der generativen KI unterstützen.
Generative KI ist ein aufstrebender Bereich des maschinellen Lernens, bei dem Modelle verwendet werden, die darauf ausgelegt sind, menschenähnliche Inhalte wie Texte, Bilder, Audio- oder Videodateien innerhalb der Einschränkungen eines bestimmten Trainingssatzes zu erzeugen. Die beliebtesten Modelle, darunter ChatGPT von OpenAI und Claude 2 von Anthropic, wurden weithin für den persönlichen und geschäftlichen Gebrauch übernommen.
Verwandt: IBM legt 500-Millionen-Dollar-Fonds zur Entwicklung generativer KI für Unternehmen auf