Wenn Sie das nächste Mal etwas bei bestellen, können Sie herausfinden, welche persönlichen Informationen ein Kurier von Ihnen in jeder Phase des Liefervorgangs sehen kann. Die Funktion „Als Zusteller anzeigen“. folgt einer View as Driver-Funktion, die Uber im Jahr 2020 hinzugefügt hat. Ab heute können Uber Eats-Benutzer in den USA und Kanada auf die Informationen auf der Seite „Letzte Bestellung“ und im Datenschutzzentrum der App (unter dem Menü „Datenschutz“ auf der Registerkarte „Konto“) zugreifen.
Der Zusteller kennt nur einen ungefähren Lieferort, bis er die Bestellung abholt. Dann haben sie normalerweise Zugriff auf Ihren Vornamen, den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens und den genauen Lieferort. Uber wird ihnen auch Ihre Lieferanweisungen und Notizen zur Verfügung stellen. Nach Abschluss der Bestellung sieht der Kurier in seiner App wieder nur einen allgemeinen Lieferort.
Wusstest du, dass wir einschränken, was dein Zusteller über dich sieht, wenn er deine Bestellung bei Uber Eats annimmt? Wir haben ein neues Produkt eingeführt, damit Sie sehen können, was mit einem Kurier geteilt wird, wenn Sie eine Bestellung in der App aufgeben. Nur USA und Kanada. Link in Bio für mehr. pic.twitter.com/RgQ5BXATfQ
— Uber Eats (@UberEats) 26. Januar 2023
Darüber hinaus wird die Funktion Ihnen sagen, welche Art von Details Kuriere kippen sehen, wie Ihre Telefonnummer, Zahlungsdetails oder Fahrerbewertung. Wenn du Produkte wie Alkohol über Uber Eats bestellst, musst du nachweisen, dass du volljährig bist, indem du ein Foto deines Ausweises teilst. Kuriere können Ihre ID-Details nach der Lieferung nicht sehen. sagt Uber.
Die Idee ist, den Benutzern mehr Sicherheit und Transparenz zu bieten, wie Zach Singleton, Ubers Head of Privacy and Equity Product, sagte . View as Driver war eine beliebte Datenschutzfunktion unter Benutzern, so Singleton, der feststellte, dass Uber Tausende von Support-Tickets von Benutzern erhält, die sich Sorgen darüber machen, wie viele persönliche Informationen ihr Fahrer oder Kurier erhält, und von denen, die mehr wissen möchten.
Sicherheit ist für viele Benutzer von Uber und Uber Eats ein wichtiges Anliegen. Singleton fügte hinzu, dass „mit 53 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit Bedenken hinsichtlich der Informationen bestehen, die die Zusteller wann hatten ist vorgefallen.”
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