Produktrückrufe sind in der Lebensmittelindustrie keine Seltenheit, doch in letzter Zeit gab es bei Trader Joe’s eine ganze Reihe solcher Lebensmittelprobleme. Der Einzelhändler ruft nun seinen fünften Artikel innerhalb von vier Wochen zurück, da möglicherweise eine unerwartete Zutat enthalten ist.
Der Händler eben angekündigt ein Rückruf für seine Mehrkorn-Cracker mit Sonnenblumen- und Leinsamen mit Mindesthaltbarkeitsdatum, das auf den 1. und 5. März 2024 fällt. Der Grund? Diese schäbigen Cracker könnten Metall enthalten.
VERWANDT: Werden die Mitarbeiter von Trader Joe angewiesen, mit Käufern zu flirten? Das wissen wir
Trader Joe’s sagte, dass bisher keine Verletzungen gemeldet wurden und alle potenziell betroffenen Produkte bereits aus dem Verkauf genommen und vernichtet wurden. Das Unternehmen forderte Kunden, die Kartons innerhalb des betroffenen Zeitraums gekauft hatten, dazu auf, diese entweder zu entsorgen oder gegen eine volle Rückerstattung in einem beliebigen Trader Joe’s-Geschäft zurückzugeben.
Wie die Multigrain-Cracker enthielten auch die vier anderen Produkte, die Trader Joe’s im letzten Monat aus den Regalen genommen hat, potenziell einen Fremdstoff.
Der erste dieser Rückrufe betraf sowohl die Almond Windmill Cookies als auch die Dark Chocolate Chunk and Almond Cookies. Trader Joes angekündigt Die Rückrufe erfolgten am 25. Juli, nachdem der Lieferant den Einzelhändler darauf aufmerksam gemacht hatte, dass sie Steine enthalten könnten. Die zurückgerufenen Mandel-Windmühlenkekse hatten ein Mindesthaltbarkeitsdatum vom 2. Oktober 2023 sowie vom 19. bis 21. Oktober. Unterdessen hatten die betroffenen dunklen Schokoladenstückchen und Mandelkekse ein Mindesthaltbarkeitsdatum vom 17. bis 21. Oktober.
Der nächste Rückruf, angekündigt Nur zwei Tage später, am 27. Juli, bewarb ich mich bei Trader Joe’s Unerwartete Brokkoli-Cheddar-Suppe. Dieser Rückruf erfolgte, nachdem ein anderer Lieferant gewarnt hatte, dass die beliebte Suppe Insekten enthalten könnte. Die potenziell betroffenen Chargen hatten ein Mindesthaltbarkeitsdatum vom 18. Juli bis 15. September.
Am 28. Juli kündigte Trader Joe’s dann einen weiteren Rückruf seiner vollständig gekochten Falafel an, da einige Chargen möglicherweise auch Steine enthielten. Trader Joe’s sagte, dass die betroffenen Produkte in 35 Bundesstaaten und Washington DC verkauft wurden. Kunden können die vollständige Liste der Bundesstaaten, in denen das Produkt verkauft wurde, auf der Website des Unternehmens einsehen Webseite.
Für jedes der zurückgerufenen Produkte sagte Trader Joe’s, dass alle potenziell betroffenen Artikel bereits aus dem Verkauf genommen und vernichtet worden seien. Dennoch sollten alle Kunden, die diese Artikel kürzlich gekauft haben, vor dem Kauf genau prüfen, ob sie kein potenziell betroffenes Produkt haben.
VERBUNDEN: Laut Kunden die 7 besten Saucen bei Trader Joe’s
„Bei Trader Joe’s ist nichts wichtiger als die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Besatzungsmitglieder“, sagte das Unternehmen in einer Erklärung. „Vor diesem Hintergrund arbeiten wir täglich daran, sicherzustellen, dass unsere Produkte unsere strengen Erwartungen an die Lebensmittelsicherheit erfüllen. Bei der Produktsicherheit und -qualität gehen wir kein Risiko ein.“
„Wir haben eine enge Beziehung zu unseren Lieferanten. Wir gehen auf Nummer sicher und gehen Probleme proaktiv an. Wir ergreifen freiwillig schnell Maßnahmen, untersuchen potenzielle Probleme intensiv und nehmen das Produkt aus dem Verkauf, wenn Zweifel an seiner Sicherheit oder Qualität bestehen.“ . Diese Rückrufe waren auf Probleme im Herstellungsprozess zurückzuführen. Wir haben das Produkt aus unseren Regalen genommen, sobald wir auf die Probleme aufmerksam gemacht wurden. Sobald wir das Problem verstanden hatten, haben wir unsere Kunden benachrichtigt.“
In der Erklärung wurde betont, dass Trader Joe’s Wert auf klare Kommunikation legt und keine Zeit damit verschwendet, Kunden über Rückrufe zu informieren. Es wurde außerdem darauf hingewiesen, dass Trader Joe’s mit seinen Rückrufmitteilungen „weit über die gesetzlichen Anforderungen hinausgeht“, indem es E-Mail-Benachrichtigungen verschickt, Rückrufe auf seiner Website detailliert beschreibt und Kunden durch Hinweisschilder im Geschäft informiert.
„Mit mehr als fünf Jahrzehnten Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit den Herstellern unserer Produkte stehen wir zu unseren proaktiven Praktiken und verbessern kontinuierlich unsere Lebensmittelsicherheitsprozesse. Wir nehmen diese Angelegenheiten ernst – auch persönlich, wenn unsere Familien die Produkte von TJ essen und trinken. zu.”
Auch wenn ein beliebtes Milchprodukt von Trader Joe’s nicht in den Rückrufen enthalten ist, wurde es kürzlich unter die Lupe genommen. Kunden beschwerten sich Anfang des Monats darüber, dass versiegelte Behälter mit Hüttenkäse des Einzelhändlers manchmal Schimmel bilden, bevor das Verfallsdatum erreicht ist.
Melden Sie sich für unseren Newsletter an!
Der Beitrag „Trader Joe’s hat gerade seinen fünften Artikel in 4 Wochen zurückgerufen“ erschien zuerst auf Eat This Not That.