Total War-Entwickler gewährt Rückerstattungen, zieht Spiele von Steam zurück und sagt „Entschuldigung“


Total War Warhammer 3 Entwickler Creative Assembly hat sich für den jüngsten DLC „Shadows of Change“ entschuldigt und erklärt, dass „Thrones of Decay“ verzögert wird. Spieler von Total War Pharoah erhalten unterdessen eine teilweise Rückerstattung auf ihr Steam-Guthaben, da andere Deluxe-Versionen der Strategiesimulation aus dem Verkauf genommen wurden. Das Total War-Team sagt, es habe „Fehler gemacht“ und „nicht gezeigt“, was die Fans erwarten könnten.

Der aktuelle Total War Warhammer 3 DLC „Shadow of Change“ wurde von Strategiespiel-Fans wegen seines hohen Preises und eines Teils seines Materials kritisiert. Als Reaktion darauf sagte Creative Assembly zuvor, dass die Preise für herunterladbare Inhalte höher sein müssten, um die Total War-Reihe aufrechtzuerhalten. Nun sagt das Studio, dass sich Thrones of Decay verzögern wird, während ein Update für Shadows of Change in Vorbereitung ist. Spieler von Total War Pharaoh erhalten eine teilweise Rückerstattung, da einige Versionen des Spiels von Steam entfernt werden.

„Es waren ein paar schwierige Monate und wir sind uns bewusst, dass wir Fehler gemacht haben, wenn es um unsere Beziehung zu Ihnen allen geht“, sagt Roger Collum, Vizepräsident der Creative Assembly. „Intern gab es eine ständige Diskussion darüber, wie wir wieder auf festen Boden kommen können. Klar ist, dass es nicht einfach sein wird und Zeit und Mühe kosten wird.

„Wir sehen die Verwirrung, die Frustration und das Misstrauen uns gegenüber in der gesamten Gemeinschaft und ehrlich gesagt, es bricht uns das Herz. Wir machen Spiele, die Ihnen Freude bereiten und die Liebe zur Geschichte, zu Fantasy- und Strategiespielen wecken. Total War ist unser Ein und Alles, es liegt uns genauso am Herzen wie Ihnen. In letzter Zeit ist deutlich geworden, dass es uns in unserem Handeln nicht gelungen ist, dies auch zu beweisen. Es tut uns leid.”

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Collum erzählt den Fans, dass Shadows of Change „die Erwartungen an einen DLC nicht erfüllt hat“. Ein großes Update für den DLC soll derzeit im Februar 2024 erscheinen und für alle Total War Warhammer 3-Spieler kostenlos sein. „Thrones of Decay“ wurde inzwischen verschoben und wird nun im April 2024 veröffentlicht. „Außerdem haben wir noch mehr Arbeit an Thrones of Decay vor uns, um sicherzustellen, dass wir unsere Fehler der Vergangenheit nicht wiederholen“, Collum sagt„und um Ihnen die Menge an Inhalten zu bieten, die Sie zu diesem Preis zu Recht von uns erwarten.“

An anderer Stelle erhalten alle Besitzer von Total War Pharoah eine teilweise Rückerstattung auf ihr Steam-Guthaben. Der Preis von TW Pharaoh wurde auf 39,99 $ / 29,99 £ gesenkt und jeder, der das Spiel zum vorherigen Preis gekauft hat, erhält die teilweise Rückerstattung. Darüber hinaus wurden die Deluxe- und Dynasty-Editionen des Spiels vollständig entfernt, was bedeutet, dass es jetzt nur noch eine Version von Total War Pharoah zum Kauf gibt.

Im Jahr 2024 wird auch ein neues Update für Total War Pharaoh erscheinen und jeder Spieler erhält den ursprünglich ersten kostenpflichtigen DLC des Spiels kostenlos.

„Wir entschuldigen uns noch einmal für die Fehltritte, die wir gemacht haben“, sagt Collum. „Die Fehler von Total War liegen in der gemeinsamen Verantwortung aller Verantwortlichen der Franchise, und auch wenn es manchmal nicht so scheint, hören wir zu.“

Während wir auf weitere TW Pharaoh DLCs warten, möchten Sie vielleicht einige der anderen besten Grand-Strategy-Spiele oder vielleicht die besten 4x-Spiele auf dem PC spielen.

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