Tinder verliert das Tool, das es für Hintergrundüberprüfungen verwendet


Das Hintergrundüberprüfungstool, das Match Group verwendet, um Tinder-Benutzern eine Sicherheitsfunktion zu bieten, wird eingestellt. Die gemeinnützige und von Frauen gegründete Garbo, mit der der Dating-App-Konzern seit 2019 zusammenarbeitet, wird sein Verbrauchertool Ende August abschalten. „Die meisten Technologieunternehmen betrachten Vertrauen und Sicherheit einfach als gute PR“, sagte Kathryn Kosmides, Gründerin und CEO von Garbo Das Wall Street Journalwelche einen Bericht veröffentlicht über die getrennte Partnerschaft. „Mir wäre es lieber, wenn Garbo den Fokus auf unsere anderen Bemühungen verlagert, als dass die Vision von Garbo gefährdet und zu einem Teil der Marketingziele großer Unternehmen verbannt wird.“

Ein Sprecher der Match Group gab gegenüber Engadget eine Erklärung ab. „Die Match Group hat in den letzten Jahren erhebliche Investitionen getätigt, um die Sicherheit auf unseren Plattformen zu verbessern, und wir werden dies auch weiterhin tun. Von Funktionen wie „Sind Sie sicher?“ und „Stört dich das?“ Bis hin zu Hintergrundüberprüfungen haben wir Tools entwickelt und Investitionen getätigt, die keine andere Dating-App bietet. Wir sind bestrebt, kontinuierlich in branchenführende Funktionen zu investieren und diese zu entwickeln, die den Nutzern mehr Informationen und Kontrolle darüber geben, mit wem sie sich auf unseren Plattformen verbinden.“

Das Unternehmen deutet an, dass es gerade dabei ist, einen Ersatzpartner zu finden, der nach Vorfällen von Gewalt sucht. „Obwohl wir enttäuscht sind, dass wir keine Einigung erzielen konnten, befinden wir uns in fortgeschrittenen Gesprächen mit alternativen Anbietern und werden bald eine neue Partnerschaft bekannt geben“, schrieb der Sprecher.

CHINA – 19.02.2023: Auf dieser Abbildung ist das Hinge-Logo der Online-Dating-App auf einem Smartphone zu sehen, im Hintergrund ist ein Wirtschaftsindexdiagramm der Börse zu sehen.  (Fotoillustration von Budrul Chukrut/SOPA Images/LightRocket über Getty Images)
Zu den Dating-Apps der Match Group gehören unter anderem Hinge, Tinder, Match, OkCupid und Plenty of Fish.

SOPA-Bilder über Getty Images

Kosmides erzählte dem WSJ dass Garbos Entscheidung, das Tool auszusetzen, auf Meinungsverschiedenheiten mit der Match Group und Schwierigkeiten bei der Bezahlung von Plattformen für seine Dienste zurückzuführen sei. Sie beschrieb interne Streitigkeiten innerhalb der Match Group-Marken darüber, wie das Tool funktionieren sollte.

Berichten zufolge drängten die Führungskräfte von Tinder auf ein System, das Benutzer dazu ermutigen würde, Hintergrundüberprüfungen bei sich selbst durchzuführen, um ein Abzeichen für ihr Profil zu erhalten, was als „eine Möglichkeit beschrieben wird, diejenigen einzubeziehen, die weniger wahrscheinlich kandidieren.“ [background checks] „Sich selbst (überwiegend Männer) und hebt die Mehrheit der Menschen hervor, die gut sind“, heißt es in einem internen Dokument, das von der veröffentlicht wurde WSJ lesen. Garbo lehnte die Idee ab und Kosmides sagte der Zeitung: „Man kann niemanden auf die weiße Liste setzen oder ihm eine ‚Guter, Böser‘-Identitätsprüfung geben.“

Das öffentliche und behördliche Interesse an der Sicherheit von Dating-Apps stieg im Jahr 2019, als ProPublica veröffentlicht a weit verbreitete Geschichte über Sexualstraftäter, die Dating-Apps nutzen. Ein Sprecher der Match Group wurde in der Geschichte mit den Worten gegenüber Columbia Journalism Investigations zitiert: „Auf unseren kostenlosen Produkten sind definitiv registrierte Sexualstraftäter.“ Der Aufruhr führte zu einer verstärkten Kontrolle vom Capitol Hill aus. US-Repräsentanten Jan Schakowsky (D-IL) und Ann Kuster (D-NH) einen Brief geschickt im Jahr 2020 an die Match Group mit der Bitte, Nutzer vor registrierten Sexualstraftätern zu schützen. Das Paar schickte im Juli einen Folgebrief, in dem es darauf hinwies, dass das Dating-Unternehmen die Größe seines Vertrauens- und Sicherheitsteams nicht mehr preisgibt.

Das gestiegene öffentliche und politische Interesse erhöhte den Druck auf die Match Group, etwas zu unternehmen, und ihre Führung sah Berichten zufolge Garbo – ein neues und ungetestetes Produkt, das sich damals noch in der Entwicklung befand – als neuartige Lösung. Das Dating-Konglomerat gab 2021 seine 1,5-Millionen-Dollar-Partnerschaft mit der Gruppe bekannt und brachte im darauffolgenden Jahr ein Verbrauchertool auf den Markt – wobei das Unternehmen dafür bezahlte, zwei kostenlose Hintergrundsuchen für Tinder-Nutzer anzubieten. Einige kritisierten den Schritt, weil er ein falsches Sicherheitsgefühl vermittelte, obwohl die Match Group davor warnte, ihn als All-in-One-Lösung zu betrachten.

Da sich Match Group und Garbo diesen Sommer nicht auf die Finanzierungsbedingungen einigen konnten, traf sich der Vorstand von Garbo und stimmte für die Einstellung des Tools. Garbo, das auch mit kleineren Firmen zusammenarbeitet, sagt, dass es ab dem 1. September wieder auf Freiwilligenbetrieb umsteigen wird. Die Organisation sagt Es wird „unsere Bemühungen auf weitere Möglichkeiten konzentrieren, Einzelpersonen direkt mit neuen und innovativen Instrumenten auszustatten, um sich vor geschlechtsspezifischer Gewalt und anderen zwischenmenschlichen Schäden im digitalen Zeitalter zu schützen.“

Unbeirrt von ihrer Kernaufgabe fügt sie hinzu: „Wir planen außerdem, weiterhin energisch für Reformen der Strafjustiz und der öffentlichen Aufzeichnungssysteme einzutreten, um Opfer zu schützen und schlechte Akteure zur Rechenschaft zu ziehen.“

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