TikTok ist das neueste Social-Media-Unternehmen, das dies bekannt gibt Plan zur Eindämmung irreführender und gewalttätiger Inhalte im Zuge des Israel-Hamas-Krieges. In einem Blogbeitrag werden die jüngsten Schritte Punkt für Punkt detailliert beschrieben, beispielsweise die Schaffung einer Kommandozentrale, „in der wichtige Mitglieder unseres 40.000-köpfigen globalen Teams von Sicherheitsexperten zusammenkommen, die eine Reihe von Fachkenntnissen und regionalen Perspektiven repräsentieren, so dass wir bleiben.“ agil in der Art und Weise, wie wir Maßnahmen ergreifen, um auf diese sich schnell entwickelnde Krise zu reagieren.“ Die Erklärung des Unternehmens folgt ähnlichen Aussagen von Meta und X – beide Unternehmen hatten Briefe vom Regulierungsbeauftragten der Europäischen Union erhalten, in denen Bedenken hinsichtlich Fehlinformationen dargelegt wurden.
Zu den weiteren von TikTok beschriebenen Schritten gehören die Einstellung „mehrer“ Moderatoren, die Arabisch oder Hebräisch sprechen, und die regelmäßige Aktualisierung seiner automatischen Erkennungssysteme, um grafische oder gewalttätige Inhalte zu erkennen, um Benutzer oder Moderatoren nicht bloßzustellen. Zu diesem Zweck hat TikTok die Gesundheitsversorgung für Moderatoren an vorderster Front erweitert. Insbesondere verklagte eine Moderatorin TikTok im Jahr 2021 wegen eines psychischen Traumas und behauptete, sie würde sich zwischen drei und zehn Videos gleichzeitig ansehen, in denen schreckliche Ereignisse wie Schießereien in der Schule und Kannibalismus gezeigt wurden.
Benutzer sollten jetzt auch Opt-in-Bildschirme für grafische Bilder sehen, die aus Gründen des „öffentlichen Interesses“ auf der Plattform gespeichert werden und die Live-Berechtigung weiter einschränken, um Fehlinformationen einzudämmen. In Bezug auf die im Internet kursierenden Unwahrheiten bekräftigte TikTok, dass es gespleißte Inhalte entfernt, die Benutzer so bearbeitet haben, dass sie irreführend sind.
Berichten zufolge hat TikTok zwischen den ersten Angriffen am 7. Oktober und der Veröffentlichung der Erklärung am 15. Oktober etwa 500.000 Videos entfernt und 8.000 Livestreams in Israel und Gaza beendet. Zukünftig plant das Unternehmen die Einführung von Fehlinformationswarnungen auf Englisch, Hebräisch und Arabisch, wenn nach bestimmten Begriffen gesucht wird.