Sicherheit bringt Geld. Täglich preisen Unternehmen ihre neuesten Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen an, sei es auf einer Werbetafel, einer Internetanzeige oder einem Werbespot in Ihrer Lieblingssendung. Wie bei Apple Kampagne, um sich abzuheben, oder die gezielten Cybersicherheitsanzeigen von Google in den sozialen Medien, die ich wahrscheinlich aufgrund meines Jobs bekomme. Das ist gut für das Bewusstsein der Verbraucher für den Datenschutz, führt jedoch zu neuem Fachjargon und komplexeren Kaufentscheidungen.
Dieses Wiederaufleben datenschutzorientierter Werbung hat viel mit der Popularität von Datenschutzgesetzen zu tun. Das heißt nicht, dass der Datenschutz in der Werbung etwas Neues ist, er reicht bis zu diesen Unternehmen selbst zurück, aber die Regulierung hat die Einhaltung zu einem Verkaufsargument gemacht. Die … Die Und Das Auftauchen zwang Unternehmen dazu, dem Datenschutz Priorität einzuräumen, während sich gleichzeitig auch die Verbraucher darauf konzentrierten.
Whitney Parker Mitchell, CEO und Gründer von Beacon Digital Marketing, sagte gegenüber Engadget, dass hinter den Kulissen, wenn die Vorschriften in Kraft treten, Compliance-Mitarbeiter für Kaufentscheidungen eingestellt werden und Datenschutz und Sicherheit einen neuen Schwerpunkt erhalten. Von dort aus treffen Unternehmen die Entscheidung, ob sie für die Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften werben möchten oder nicht, auf der Grundlage der Zielkäufer.
„Wo Sie das betonen und wie viele Informationen Sie in Ihren Marketingmaterialien preisgeben, hängt wirklich davon ab, wie wichtig das für den Hauptkäufer ist“, sagte Mitchell. So wie bei einem Mobiltelefon, das sich sehr persönlich anfühlt, die Sicherheit im Vordergrund steht, legen Sie bei einem Produkt wie Ihrem Saugroboter vielleicht mehr Wert auf die Bequemlichkeit als auf alles andere.
Dennoch sind Privatsphäre und Sicherheit dicht und komplex, sodass die Konzepte für prägnante Slogans alles andere als geeignet sind. Wenn Vermarkter versuchen, es auf etwas Einprägsames zu reduzieren, geht oft die wichtige Nuance verloren oder Schlagworte verwischen die Realität. „Die Werbekampagnen können das Problem einfacher oder übermäßig vereinfachend erscheinen lassen, als es tatsächlich ist“, sagte Aaron Massey, Technologe und leitender Politikanalyst für Werbetechnologien und -plattformen beim Future of Privacy Forum.
„Es ist ähnlich wie auf dem Markt für Zitronen – Gebrauchtwagen, nicht die Früchte“, sagte Massey gegenüber Engadget. Es ist einfach, eine Marketingaussage aufzustellen, aber für den Käufer ist es sehr schwierig, die Wahrheit zu bestätigen, da er nicht über die nötigen Fachkenntnisse verfügt, um sie zu überprüfen.
Parallel zu den Werbekampagnen breitet sich auf unseren Geräten ein verbraucherfreundlicheres Datenschutzbewusstsein aus. „Unternehmen erkennen, dass Datenschutzrichtlinien nicht ausreichen, um den Verbrauchern wirklich zu helfen, zu verstehen, was wirklich mit den Daten passiert“, sagte Cobun Zweifel-Keegan, DC-Geschäftsführer der International Association of Privacy Professionals. Dazu gehören Maßnahmen wie Datenschutzüberprüfungen, bei denen Sie beim Anmelden über ein Popup-Fenster aufgefordert werden, Ihre Einstellungen zu aktualisieren.
Es hat sich insgesamt positiv auf Datenschutz und Sicherheit ausgewirkt. Mehr Regulierung und Verbraucheraufklärung haben letztendlich zu dieser Werbung geführt. Dennoch gibt es Dinge, auf die Sie achten sollten, bevor Sie sie für bare Münze nehmen. Es kann zwar nicht jede Anzeige sein Subjektive Behauptungen wie „Wir sind die Sichersten“ sollten angesichts des Themas Skepsis hervorrufen. „Es ist am besten, nach Behauptungen zu suchen, hinter denen das Unternehmen eindeutig stehen kann“, sagte Zweifel-Keegan gegenüber Engadget, und nach hochrangigen Mitarbeitern wie Datenschutz- oder Sicherheitsbeauftragten, die dies untermauern.