Die Food-Kit-Lieferungsmarke Daily Harvest ist unter Beschuss geraten, nachdem sie eines ihrer Produkte, die French Lentil + Leek Crumbles, zurückgerufen und die Verbraucher dann über einen mehrdeutigen Instagram-Post informiert hatte.
Letzte Woche, Tägliche Ernte ein Foto gepostet des zurückgerufenen Produkts auf Instagram mit der Überschrift: „Eine wichtige Nachricht bezüglich unserer French Lentil + Lauch Crumbles. Link in Bio mit Details.“ Viele kritisierten das Unternehmen dafür, dass es vage auf ein Problem mit dem Lebensmittel anspielte, das Berichten zufolge bei vielen Verbrauchern verschiedene gesundheitliche Probleme verursacht, anstatt die Menschen eindeutig vor dem Risiko des Verzehrs zu warnen. „Warum nicht die wichtige Nachricht in die Bildunterschrift aufnehmen? Ist Ihre Social-Media-Ästhetik wichtiger als die Gesundheit der Verbraucher?“ schrieb ein Kommentator. Ein anderer Kommentator sagte: „Dies ist ein Notfall, kein PR-Gag.“ Und ein anderer schrieb: „So informiert man seine Kunden nicht, dass eines seiner Produkte Menschen ins Krankenhaus schickt.“
Sie haben richtig gelesen: das Krankenhaus. Social-Media-Nutzer haben berichtet, dass sie nach dem Verzehr der Linsenkrümel eine Vielzahl von schrecklichen Symptomen, einschließlich Organversagen, erlebt haben. Einer Twitter-Nutzer behauptet Sie verbrachten Zeit in der Notaufnahme, während Reddit-Benutzer die verursachten Krümel behaupteten Leberschaden und Lebensmittelvergiftung Symptome (wie Erbrechen). TikTok-Benutzer Abby Silbermann dokumentierte auch ihre Erfahrung nach dem Verzehr der Streusel und erklärte, dass sie am Tag nach dem Verzehr der Streusel, die sie als PR-Geschenk erhalten hatte, „extreme Magen- und Magenschmerzen“ bekam. Sie ging in die Notaufnahme, wo, wie sie sagt, die Ärzte „erhöhte Leberwerte“ und Bakterien in ihrem Urin feststellten und sie fälschlicherweise mit einer Harnwegsinfektion diagnostizierten. Fünf Tage später, sagt sie, hatte sie immer noch extreme Schmerzen und eine Temperatur von 101,8 Grad Fahrenheit, was zu einem zweiten Besuch in der Notaufnahme führte. Nachdem sie eine E-Mail von Daily Harvest erhalten hatte, in der das Risiko der von ihr konsumierten Lebensmittel erläutert wurde, glaubt sie nun, dass ihre Symptome – die noch überwacht werden – mit dem Produkt in Verbindung stehen. „Das ist wirklich, wirklich ernst. Die Leute haben ernsthafte gesundheitliche Probleme“, sagte sie auf TikTok. (SELF hat keine der Social-Media-Behauptungen unabhängig verifiziert.)
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„Wir haben Kundenberichte über französische Linsen-Lauch-Crumbles erhalten, die Magen-Darm-Probleme verursachen“, a Aussage von der Firma vom 19. Juni sagte. „Wir haben sofort Schritte unternommen, um auf das einzugehen, was wir von Kunden gehört haben, indem wir uns an jede Person gewandt haben, die French Lentil + Lauch Crumbles erhalten hat, und sie angewiesen haben, das Produkt zu entsorgen und es nicht zu essen.“ In der Erklärung heißt es, Daily Harvest habe auch eine Untersuchung eingeleitet, um herauszufinden, was die mit den Krümeln verbundenen Krankheiten verursacht.
Daily Harvest hat zum Zeitpunkt der Veröffentlichung nicht auf die Anfrage von SELF nach einem Kommentar geantwortet. Die Erklärung des Unternehmens zu dem zurückgerufenen Produkt riet den Verbrauchern, bei Fragen zum Rückruf eine E-Mail an [email protected] zu senden.
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